Everything posted by Kaue_
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(Respondido) Referente à uma recuperação da minha conta antiga.
Sua conta entrou no período de exclusão de dados (180 dias), sendo assim, solicite suporte via ticket para uma possível recuperação.
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(Respondido)Quais são os jogadores que ganharam o evento Mito MuAwaY?
Segue abaixo todos os ganhadores de todas as edições realizadas até o momento.: Quote 1º Mito do MuAwaY - Ganhador: BKdoJoga. 2º Mito do MuAwaY - Ganhador: eoMARCOS-. 3º Mito do MuAwaY - Ganhador: ExHunteR. 4º Mito do MuAwaY - Ganhador: TIA-DO-MU. 5º Mito do MuAwaY - Ganhador: CineMax-TS. 6º Mito do MuAwaY - Ganhador: byMagraO-. 7º Mito do MuAwaY - Ganhador: EUmeODEIO. 8º Mito do MuAwaY - Ganhador: ByMagraO-. 9º Mito do MuAwaY - Ganhador: Dr-Shipman. 10º Mito do MuAwaY - Ganhador: iVenon. 11° Mito do MuAwaY - Ganhador: No-Mercy.
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(Resolvido)[Problema] - Central de segurança.
O sistema ainda é beta e está sendo desenvolvido da melhor maneira, mas todos os relatos estão sendo analisados, não deixe de reportar qualquer anomalia ao suporte: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Sobre a moeda JCPoint's.
As moedas JcPoints não serão removidas do servidor, nossa administração está buscando abranger o maior número de jogadores satisfeitos, e isso inclui dar oportunidade de todos adquirirem a mesma. Obs: Quote * Estamos monitorando constantemente o saldo de jcpoints/creations no jogo, quando o mesmo apresentar níveis muito alto a oferta será encerrada, porém notificaremos através de notícia 12 horas antes do término
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(Respondido)Fui banido, e como faço para retirar o banimento da minha conta?
Recorra sobre a situação via ticket, não obtemos meios de suporte para este gênero de assunto no fórum.
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(Respondido)Qual é o e-mail do Bear?
bear@muaway.net.
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(Respondido)Acm está na equipe ou não?
O Patrick está afastado por motivos maiores, tecnicamente pode-se dizer que ele não atua mais pela equipe MuAwaY até segunda ordem, no entanto, você pode enviar um e-mail para seu endereço eletrônico caso o assunto seja sobre o fórum, e solicitar informações sobre o problema/situação: Patrick@muaway.net.
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(Respondido)Referente a utilização de duas sword's.
O valor do dano sobre a utilização de 02 swords sempre foi assim, e não há bugs.
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(Respondido)Referente a minha reclamação
Assuntos com o mesmo gênero de assunto são excluídos sem aviso prévio, nossa administração já fez uma interação prestando informações, sendo assim, a criação de tópicos repetidos serão apagados.
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(Respondido)Duvidas referente aos disconnects e solução com provedora
O Sr.deve relatar que está com problemas no envio de pacotes para uma certa rede destino, neste caso, o servidor do MuAwaY, uma vez que estes pacotes se desviem se torna possível a presença de instabilidades na conexão. Nossa equipe também está trabalhando encima de possíveis soluções, mas sua interação é necessária, e o correto a se fazer é justamente os dois lados se ajudarem, jogadores e administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DC
Alterne seu modo de rota alternativa, ative-o e desative-o para obter melhor jogabilidade. Ressalto para que reinicie seu modem e se o problema persistir entre em contato a operadora qual lhe fornece a conexão e solicite melhor analise sobre a rede.
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(Respondido)É permitido utilizar 2 sword em eventos pvp?
Negativo, segundo as regras impostas sobre o evento não é permitido a utilização de duas sword, no entanto, fica a total critério do realizador do momento, mas deve-se avisar a todos antes de dar inicio.
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(Respondido)[Dúvida]Referente a alteração de número da acount.
Caso esteja solicitando suporte para comprovação de autenticidade e titularidade da conta será obrigado informar o máximo de informações e isso incluí documentos, caso contrário, as chances de obter êxito na recuperação serão baixas, pois mencionar apenas dados cadastrais não é suficiente por motivos de segurança.
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(Respondido)Porque há demora pra confirmar eventos?
Não há nenhum problema, os eventos serão confirmados, aguarde, todavia poderá entrar em contato com o moderador global através de e-mail. bear@muaway.net.
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(Resolvido)Problema ao entra no mu
Verifique se a função de rota localizada em seu lancuher alternativa está ativada, caso esteja, desative-a. Reinicie sua conexão e tente jogar novamente, em últimos casos entre em contato com seu provedor de internet e solicite uma melhor analise sobre a rede. Nossa equipe está trabalhando encima das possíveis soluções, aguarde por maiores informações.
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(Respondido) Referente à troca de número para a central de segurança.
Basta solicitar suporte via ticket, crie um conteúdo plausível sobre a situação e encaminhe para análise, após verificado a autenticidade da conta será fornecido a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.
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(Respondido)Correlação aos requisitos para usar o post
As regras são estas: Spoiler ● Alterações no /post: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido)[Duvida] Referente a Vip Gold e Vip Silver
Negativo, os planos vip foram desabilitados, e não está nos planos administrativos implanta-los novamente.
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(Respondido) Refente à utilização de joias para deixar um set não ex.
Deverá utilizar 01 joia para cada parte do set.
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(Resolvido)lag dc's
Estarei lhe ajudando e procurando a raiz do problema, me responda via mensagem pessoal. Obs: Nossa equipe está trabalhando juntamente ao datacenter encima das possíveis soluções, e com o passar dos dias tudo estará normalizado, tenha compreensão.
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(Respondido) Referente à uma nova maratona no mês de outubro.
Possibilidades sempre existem, aguarde por novidades atentamente em nosso web-site e fórum.
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(Respondido)Sobre aonde dropa itens de eventinhos.
Você encontrará os itens mencionados um em icarus, lorencia e noria, veja: Quote - Pena: Icarus3 - Box of Kundun - Lorencia, Noria. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/ +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/
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(Resolvido)Problema ao adentrar no servidor.
Verifique sua conexão com a internet, se possível exclua os arquivos "update.ini" e "Settings" de sua pasta local aonde se encontra o MuAwaY. Efetue o reiniciamento de sua rede, mas caso o problema persista encaminhe um e-mail para equipe de suporte: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Sobre revenvedores.
Não há nenhuma regra que impeça este ato devido a ele ser um revendedor oficial, todavia este conteúdo será analisado e as medidas serão tomadas caso estejam impedidos de comercializarem seus próprios itens por outros utensílios pessoais.
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(Resolvido)Referente a algumas anomalias
Estarei encaminhando uma mensagem pessoal para que possa lhe ajudar, contudo, alguns fatores são primordiais para sua jogabilidade, seus componentes gráficos devem estar sempre atualizados, e sua maquina configurada para executar em modo desempenho. Não deixe de encaminhar um e-mail para equipe de suporte para que uma possível solução seja aplicada, no mais, indico que utilize a função de carregamento dinâmico.