Everything posted by Kaue_
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(Respondido) Referente ao status do servidor.
O servidor encontra-se online e estável, caso em sua residencia não esteja conseguindo se conectar, verifique sua conexão e opte pelo reiniciamento.
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(Respondido) Referente à revenda de itens.
Os itens revendidos fazem parte de um pacote cuja os revendedores compram do setor administrativo, e efetuam a revenda para os jogadores para melhor satisfaze-los com suas diversificadas tabelas de preços, no entanto, a comercialização deve ser feita apenas por dinheiro real, e estar dentro das regras estabelecidas pela gestão atual do servidor.
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(Respondido) Referente à troca de número de celular.
Neste caso o Sr. deverá solicitar suporte via ticket, munido de informações comprobatórias sobre a situação, e com o máximo de informações sobre a sua conta, e assim que verificado a autenticidade sobre a titularidade da conta será fornecido a você a mudança do número atual para cadastramento de um novo.
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(Respondido) Referente ao trade dado no moderador Rawr.
Negativo, apenas nos potions, porém, o jogo aparenta ter instabilidades depois da ultima manutenção, sendo assim, todos estão passiveis de apresentar Bug na sua jogabilidade, no mais, aguarde melhorias.
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(Respondido) Referente à bug de internet.
Os jogadores que estão bugando net terão seus logs verificados, nossa equipe já foi informada, e as medidas serão tomadas. Lembre-se que quando há suspeita o nick daqueles que utilizam maliciosos são enviados para analise, sendo assim, basta ter paciência e a obtenção de provas ajudará a combater este tipo de programa.
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(Respondido) Referente à possível ausência do moderador Rawr.
Assunto interno, aguarde até que o mesmo retorne seus trabalhos para lhe auxiliar na troca.
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(Respondido) Referente à instalação do cliente.
O lag está direcionado aos seus componentes gráficos certo? Indico que atualize seus drivers através do programa Drive Easy e poste resultados, no mais, deixarei um breve tutorial sobre como melhorar o desempenho gráfico da máquina. Quote 1- Clique com o botão direito do mouse sobre: Meu Computador. 2- Entre em: Propriedades ~> Configurações avançadas do sistema. 3- Sobre a aba: Desempenho ~> Configurações. 4- Marque a opção: Configurar para obter melhor desempenho. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/636093-tutorial-melhorando-o-desempenho-do-seu-computador/ - Ative os núcleos de sua máquina e efetue uma varredura com o CCleaner: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ - Sobre o Menu Iniciar digite: CMD ~> msconfig ~> Inicialização do Sistema ~> Avançado ~> Escolha o último nível de processadores.
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(Respondido) Referente ao próximo all da semana.
Nenhuma informação relacionada a este evento foi divulgada, portanto, aguarde!
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(Respondido) Referente à troca de itens por eletrodomésticos.
Negativo!
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] ▻ Felp.
zKaueTM
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(Resolvido)Problemas com lag's e dc's constantes.
Estou trabalhando encima disso, logo, assim que gravado estarei solicitando autorização para posta-lo, no entanto, trata-se de indicações já repassadas tanto pela equipe quanto pelos membros do suporte, no mais, todos devemos aguardar possíveis soluções.
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(Resolvido)Problemas Persistem com o Mu
A instabilidade é notória, alguns jogadores estão afetados, e o indicado é que desabilitem a função de rota alternativa e encaminhe um pedido de suporte para o e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido) Como posso obter ajuda em troca com algum da equipe ?
Como já solicitou pedido de auxilio em trocas basta aguardar, nossos integrantes com frequência limpam suas caixas de Mp's, e com isso alguns recados são perdidos, peço ao Sr. que continue no aguardo, mas se necessário envie outra solicitação.
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(Presente Entregue)[Presente] TOP 9 Post's de hoje.
Belas fotos pessoais. Gostei!!
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(Respondido) Referente à regra para utilizar o Master imp.
Os pets estão liberados nos eventos de grande porte, no entanto, há uma restrição sobre a utilização da magia Defense. Está liberado apenas usar x2 vezes o shield, caso contrário, levará infrações, chegando em 02 infrações será movido do evento.
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(Respondido) Referente à combinações de itens.
A combinação de itens é definida por seguir uma determinada ordem de itens para obter produtividade e sucesso no PvP ou melhor dizendo no x1. Uma combinação boa dependerá dos options de cada item qual vai utilizar em seu personagem. Soma-se os atributos que cada um fornece combinando variados itens sobre variados gostos. Um exemplo de combinação seria utilizar um all leve com maior dano em seu ataque.
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(Respondido) Referente ao histórico de reputações.
O histórico de reputação foi removido para aprimoramento e ajustes técnicos, não há possibilidades de verificação sobre quem lhe fornece reputação no momento.
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(Respondido) Referente à instabilidades no MU.
A latência nem sempre é proporcional à velocidade informada pelo provedor de internet. A velocidade informa a quantidade de dados que são processados pela conexão em um segundo, enquanto a latência informa o tempo de transmissão de um dado de um ponto a outro, em milissegundos. A latência depende da qualidade do equipamento de operação administrado pelo provedor de internet e da distância entre computador e servidor. Caso esteja com anomalias em sua jogabilidade peço que fique tranquilo, pois nossa equipe junto ao datacenter estão procurando tomar as devidas providencias para uma melhor solução dos problemas, porém nem sempre é possível compensar limitações físicas, ou seja, que não partem do servidor.
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(Respondido)Referente cadastramento de eventos!
Os eventos serão cadastrados apenas em dias úteis. @Correção.
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(Respondido)Referente a central.
Caso você seja o dono da conta e tenha cadastrado a central em sua máquina o item passará normalmente, agora caso estava na conta de um colega e por ventura o item passou mesmo com o acesso bloqueado em seu computador relate a equipe de suporte através de e-mail, pois se torna impossível este ato com a central ativa. Suporte@muaway.net.
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(Respondido)Como faço para comprar itens full.
Para efetuar sua compra de itens full em nosso shopping de Golds ou GoldsAway's é simples, primeiramente você irá selecionar a categoria do item que por sequência será: Helm, Pants, Gloves, Bots, Armor, Shield, Rings, Asas e Swords. Você deverá marcar em cada item escolhido para seu personagem todas as caixinhas que denominam as options de cada item, logo, serão 8/9 Adicionais, basta marcar todos e selecionar o level do item para +15 +28.
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(Respondido) Referente à esquecer a senha da minha conta.
Entre em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php Clique sobre "Recuperar Dados". Em seguida escolha a opção de recuperação via SMS ~> Senha do Baú. Caso não obtenha um número vinculado a sua conta deverá solicitar a recuperação através de ticket.
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(Respondido)Referente a um evento não cadastrado.
Solicite informações com o realizador através de mensagem pessoal, caso não obtenha o respaldo desejado encaminhe um e-mail com a print do evento para o moderador global: bear@muaway.net, no mais, aguarde!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema]
Peço que tenha compreensão e paciente, pois nossa equipe está trabalhando encima das possíveis soluções, mas você entrar em contato com a equipe de suporte através e-mail: suporte@muaway.net
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)problema com o servidor
Sugiro a você que faça o reiniciamento da conexão, e exclua os arquivos "update.ini" e "settings" para que os reparos sejam aplicados, caso o problema persista entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail e informe a situação. Suporte@muaway.net.