Everything posted by Kaue_
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(Respondido)Dúvida sobre All Poseidon Completo
Os itens são estes: - Poseidon Set, pode ser usado por qualquer classe. - Poseidon Sword, pode ser usado por qualquer classe. - Poseidon Shield, pode ser usado por qualquer classe. - Poseidon Mace, pode ser usado por qualquer classe. - Poseidon Staff, pode ser usado por SM ou MG. - Poseidon Hammer, pode ser usado por qualquer classe. - Poseidon Wings, pode ser usado por qualquer classe.
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(Respondido)Referente a negociações de chars pk/hero
Se não envolver dinheiro e nem comércio de conta e itens por meios donatários ou conta por conta através de serviços, não há problemas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DESCONET
Utilize a função de rota alternativa localizada em seu launcher, procure também sobre o programa WTFast que é um reparador e amenizador de lags e disconnects, enfim, este problema está ligado a sua operadora de internet, sabendo disso, vocêpode entrar em contato com seu provedor e pedir uma análise sobre sua rede e um reiniciamento através da central deles. Lembrando que nossa administração já se pronunciou sobre este assunto, veja: Spoiler
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(Respondido)Referente a uma negociação
O jogador pode ser denunciado e receber sim uma punição caso haja provas cabíveis, no entanto, como mencionado pelo senhor a responsabilidade é sua sobre sua conta e itens e se você deu "ok" não há oque fazer nestes casos.
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(Respondido)Duvida sobre Horn Of Dinorant [RL]
Negativo, apenas montaria.
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(Respondido)Sobre ticket
Tickets em fase de análise não obtém um prazo para respaldo, e dependendo da gravidade do assunto esta etapa pode até ultrapassar o padrão de 72 Horas, aguarde! Quote Mano, faz + de 10 dias em analise, como 72 horas? - Entenda que a fase de análise é onde os fatos apresentados são verificados e isso pode demorar seja mais do que 72 horas ou até mesmo 10 dias como mencionado pelo senhor, sabendo disso, não cancele ou abra outro ticket, pois todo trabalho até agora será perdido e o senhor voltará ao final da fila tendo que fazer os procedimentos novamente.
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(Respondido) Referente ao bug das visualizações.
Sim, realmente faz bastante tempo que este bug está para ser resolvido, porém, a administração deve ter motivos maiores para não se preocupar com as visualizações uma vez que não influencia em nada sobre nosso fórum.
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(Respondido)Dúvida - Jewel Of Recomposition
A jóia pode ser adquirida através de negociações via trade dentro do próprio game, e por valores acessíveis. E sim, você poderá deixar os seguintes itens Não Excelente: Quote Set (helm, armor, gloves, pants e/ou boots) Swords Axes Maces Bows/crossbow Shields Wings
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(Respondido) Referente ao evento mata mata que estava sendo realizado no trade + bau 2.
Isso irá depender do tempo que levará para o servidor voltar ao normal, porém, em todos os casos o evento terá continuidade.
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(Respondido)Dúvida refente à data dos eventos cadastrados
Sim, os eventos que foram repassados ao Nycton foram cadastrados e confirmados pelo moderador global, no entanto, alguns jogadores relataram não ter seus eventos cadastrados e neste caso é necessário entrar em contato com o próprio Nycton_GM via MP ou com nosso moderador global Bear através de e-mail: bear@muaway.net. @ Eu também não tive nenhum evento das 24 Horas (25/06), cadastrados ate o momento.
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(Respondido)Eventos do Kriger_GM
Os eventos do Ex-Game Master já foram repassados e cadastrados pelo Nycton_GM e consequentemente todos já confirmados.
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(Respondido) Relacionado a notificação que ainda não chegou no baú 01.
Caro jogador, basta aguardar, pois logo serão editadas as joias em seu baú 01 como mencionado através do respaldo via e-mail, enfim, lembrando que é necessário deixar o espaço considerável em seu baú para a edição das jóias.
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(Respondido) Correlacionado a negociações de itens por outros jogos online.
O comercio de conta e itens é totalmente proibido seja por quaisquer meios donatários, sendo assim, a troca de conta por itens de outro servidor também é proibida, e o jogador estará passível de banimento caso comprovado o ato através de uma denúncia via ticket.
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(Respondido) Referente aos DC's constantes no servidor.
Negativo, o servidor encontra-se online e estável.
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(Respondido)Dúvida referente à transferencia pelo Picpay
Correto, a data para termino da promoção é dia 31/07, e realmente alguns jogadores estão com problemas na hora da transferência, sabendo disso, você pode enviar um e-mail para o setor financeiro e obter mais informações sobre este assunto caso queira ainda participar da promoção vigente sobre o aplicativo.
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(Resolvido)Referente ao error 1020
Você deverá excluir os seguintes arquivos para uma nova atualização e reparação sobre a pasta do game que está impossibilitando a sua jogabilidade, então na pasta do MuAwaY em seu disco local, procure: "update.ini e settings" e delete estes arquivos. Feito isso você já pode iniciar o launcher para que ele atualize, mas caso não obtenha sucesso mesmo assim você pode estar solicitando auxilio via e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a data de liberação do Fenrir
A liberação da montaria é a partir das 00H:00Min do dia 26/07, ou seja, a qualquer momento depois da meia noite, assim que o administrador entrar ele irá liberar a nova montaria para negociações via trade.
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(Respondido) Referente à realização de eventos no período da madrugada
Para saber assim que um Game Master entrou para fazer eventos basta o senhor ficar atento na aba "Equipe" em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php. Atualmente não há nenhum GM realizando eventos, mas sim, temos eventos durante a madrugada, porém, sempre de acordo com a disponibilidade de cada um. @ortografia
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(Respondido) Referente à um suposto bug no sistema de segurança.
Realmente este problema nunca foi relatado se tornando incomum, peço ao senhor que entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail ou ticket, pois pode se tratar de um bug ou problema mais grave sobre sua conta visto que seus dados estão seguros e não há como obter acesso a sua central de maneira alguma.
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(Respondido) Referente à atos para solicitar uma troca.
Para solicitar auxilio em trocas, siga com os passos abaixo: - Em sua conta do fórum, escolha um de nossos moderadores através da guia: Moderadores - Siga até o perfil do moderador escolhido e clique sobre a ferramenta de MP: - Sobre o titulo da mensagem digite que solicita auxilio em trocas. - Sobre o conteúdo digite:Nick do comprador e vendedor, nome do item e trade que vocês estão online. - Pronto, basta aguardar um respaldo do membro da equipe e aguardar com o comprador online dentro do servidor! +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)O Fenrir Gold já está liberado para transação?
Negativo o Fenrir ainda não foi liberado para comercialização via trade.
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(Resolvido)Referente aos diconnect's ocorrendo constantemente.
Indico ao senhor que entre em contato com seu provedor de internet e peça uma reinicialização e análise mais a fundo sobre sua situação, pois de fato as instabilidades estão relacionadas a empresa que lhe fornece a conexão. Contudo, você pode solicitar suporte através do seguinte e-mail: suporte@muaway.net. Palavras administrativas relacionadas a este assunto: Spoiler JQuote á expliquei diversas vezes, esse é um problema que não é de gerencia nossa, não é algo que o programador vai lá muda o código e resolve, isso são problemas de rotas de conexão, não há nada que possamos fazer aqui o que você pode tentar é verificar com seu provedor de internet, ou utilizar tuneis de vpn voltada para jogos online, como por exemplo o WTFAST. O que eu como administrador pude fazer, já fiz, que foi criar uma rota alternativa passando por outro ponto de conexão totalmente diferente, mas se essa rota alternativa não resolve o seu problema a única solução foi a que mencionei acima. Por exemplo, eu moro no estado do Pará, onde a internet tem um ping alto por padrão, sempre jogo qualquer coisa com 100ms+ para servidores nacionais e apesar da baixa qualidade da internet na região eu não levo nenhum disconnect no jogo, deixo um personagem logado praticamente 24 horas por dia, sem nenhum disconnect, é mais fácil o disconnect que eu levo ser por falta de luz, do que por instabilidade de conexão com o servidor. Se fosse um problema do servidor propriamente dito, eu levaria disconnect, e isso afetaria a todos, não a uma parcela de jogadores, e se você acha que isso é um problema exclusivo do MuAwaY basta visitar fórum de outros jogos como por exemplo league of legends, que é o jogo mais jogado no mundo, e tem os mesmos problemas, porque rotas estão sendo alterado todos os dias, e alguns provedores acabam fazendo um péssimo serviço. Inclusive passei a manhã analisando esses disconnect's para ver se é alguma proteção do servidor que estava desconnectando, porém não, todas elas foram por instabilidade de conexão.
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(Respondido)Referente ao prazo para que os brindes sejam entregues através do PicPay.
O prazo para confirmação de sua compra tende a ser 12/24 Horas, porém, devido ao grande número de depósitos efetuados para participar da promoção alguns atrasos passaram a ocorrer, contudo, deixe seu baú 01 com espaço considerável para edição das Mix's que em breve serão editadas em sua conta. Caso ultrapasse o prazo você pode entrar em contato com o setor financeiro através de e-mail: financeiro@muaway.net, no mais, aguarde!
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(Respondido)Correlacionado a um determinado Bug que ocorreu na hora de aderir meus brindes.
As jóias ainda serão editadas, fique tranquilo, e basta deixar seu baú 01 com espaço considerável para não haver erros na hora da edição em sua conta, contudo, caso ultrapasse o prazo de 12/24 Horas você pode entrar em contato com o setor financeiro através de e-mail e relatar seu problema: financeiro@muaway.net
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(Respondido) Sobre o limite diário do aplicativo(PicPay) para depositar.
Realmente as transferências atingiram um limite diário e com isso alguns jogadores não estão conseguindo efetuar seus depósitos, contudo, até o momento não foram prestadas informações relacionadas e caso necessário haverá o prolongamento da promoção ou então a administração tomará medidas para atingir o máximo de jogadores satisfeitos perante esta situação.