Everything posted by Kaue_
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(Respondido) O que fazer quando as mix demoram mais do que o tempo padrão para chegar?
Os atrasos são normais de acontecer e recorrentes do grande número de depósitos efetuados na promoção, sabendo disso, fique tranquilo, pois não é só você que não obteve as Mix's no prazo estipulado. Peço ao senhor que tenha compreensão, e aguarde deixando seu baú 01 com espaço considerável para edição das joias.
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(Respondido) O servidor está offline?
Negativo, o servidor encontra-se online!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DESCONECTADO DE SISTEMA
Já foi deixado em nota que estas instabilidades estão ligadas ao provedor de internet de alguns jogadores, pois trata-se de um problema nas rotas de conexão, e sabendo disso, pedimos ao senhor que utilize a função de rota alternativa localizada em seu launcher. Caso não obtenha sucesso entre em contato com nossa equipe de suporte através de um e-mail para: suporte@muaway.net. - Em últimos casos você constatar a empresa que lhe fornece internet e pedir uma reinicialização ou análise mais aprofundada para uma possível solução.
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(Respondido) Referente à solicitação de meus brindes.
Caro jogador, mantenha aguardando, pois ainda está correndo o prazo de 48 Horas para creditação de seus brindes. Caso ultrapasse este prazo você pode recorrer ao setor financeiro através de e-mail: financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Referente à meios de deixar uma conta banida.
A aplicação de banimentos é definida por seu nível de alerta, caso esteja com 100% terá a conta banida. Agora caso ofenda alguém através de tópicos ou divulgue outro servidor será banido.
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(Respondido) Referente à upar a minha mix +13 para um maior level.
Você deve continuar realizando o procedimento de clicar em "Realizar Mix", e caso não obtenha sucesso significa que realmente o número de joias para a mixagem acabou ou não tem capacidade para ser um Mix +15.
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(Respondido) Referente à itens fire no jogo.
Existe apenas a Sword of Fire.
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(Resolvido)Não estou conseguindo recuperar minha conta. O que faço?
As vezes se torna normal que os domínios hotmail/outlook entrem em congestionamento e acabem que não recebendo ou enviando de forma correta um e-mail, e com isso você acaba não recebendo as suas informações, enfim, para solucionar o seu problema peço ao senhor que tente recuperar os dados de sua conta através de SMS. Siga da seguinte maneira: - Em nosso web-site: http://www.muaway.net/site.php - Clique sobre: Recuperar Dados ~> Via SMS ~> (Informe quais dados deseja recuperar). Caso não tenha um número cadastrado e vinculado a sua central de segurança entre em contato com nossa equipe administrativa através de ticket, relate seu problema e preencha todas as informações requisitadas para obter sucesso no pedido de ajuda.
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[4]
Rawr_MD Kaue_
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[3]
Kaue_ 53384
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[2]
Jacarta Kaue_
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago
Tópico da invasão: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/625802-maratona-estao-preparados-super-maratona-de-natal-2016-com-varias-styles-wars-jcs-e-muito-mais/ 2 Bear_ Kaue_
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(Respondido)Referente ao OFF TOPIC do Fox
Estamos buscando a melhor opção sempre e há possibilidades de uma nova vetação sim caso seja liberado a classe e por ventura tenhamos mais problemas, enfim, o critério é todo do realizador do evento e se ele decidir que não pode SM's não será permitido.
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(Respondido)[Duvida] - Referente a aplicação de Alertas no web-forum
Os critérios para aplicação do alerta são baseados no número de regras infringidas, a primeira será punição com alerta verbal, e as demais, 10% de alerta consecutivamente até 100% que levará a banimento da conta no fórum. Sedo elas as infrações: - Flood. - Conteúdo sem fonte e tamanho correto. - Insultos e criação de tópicos fora das regras gerais: http://forum.muaway.net/index.php?/forum-7/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/ Quote Por exemplo: Se um determinado membro postar num tópico após os 10 minutos. Ele será imediatamente alertado? Ou o membro da equipe pode apagar o tópico sem a aplicação do alerta? R: O membro em questão receberá um alerta verbal e se caso persista na postagem após os 10 minutos receberá 10% de alerta. Quote O que ocorre quando o membro possui 100% de alerta? E o que pode ser feito para que a percentagem de alertas seja reduzida? R: Tendo em seu perfil 100% de alerta a conta será banida. E o membro deverá prestar suporte qualitativo e mostrar que se redimiu de seus erros e que sua conduta está passivelmente boa, e terá assim a redução do alerta.
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(Respondido)Referente ao cronograma do mata-mata relíquia.
Não há como fazer uma alteração deste nível por conta de apenas um jogador.
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(Respondido)Correlacionado aos novos requisitos para utilizar o post.
Os novos requisitos para falar no post são os seguintes: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido) O pacote promocional do PicPay será permanente?
Apenas boatos, pois a promoção tem seu término dia 31/07.
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(Respondido)Referente aos JCPoint's.
A promoção das Mix através do aplicativo é até o dia 31/07/2017, mas dentro do game o comércio de Mix creations não tem tempo para termino sendo assim indeterminado.
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(Respondido)Shandow bug Item +6
Negativo, o shadow bug foi removido do servidor.
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(Respondido)Referente a Sword Of Style.
Sim, e o jogador que teve o privilegio de escolher o nome para a versão da sword foi o Douglas StyleProo no seguinte evento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/270805-eventos-resultado-arma-premiada-7-dia-da-maratona-dos-namorados-muaway/. E por meados de 23/06/2012 tivemos a primeira registrada no servidor.
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(Respondido)Referente a liberação de um determinado item.
Negativo, apenas nas vésperas natalinas.
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(Respondido)Como faço reclamação de um Player?
Caro jogador, na há como punir um player apenas porque ele fica lhe matando até porque estar em um servidor de player vs player, mas caso haja insultos sobre você ai sim você pode efetuar uma denúncia através de ticket, no mais, você pode logar em um servidor sem PvP.
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(Respondido)Correlação a uma determinada skin.
O número da skin qual você se refere é 049!
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago[3]
161 Kaue_
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(Evento Finalizado)Evento relâmpago
5 http://forum.muaway.net/index.php?/user/255638-mandelao/ http://forum.muaway.net/index.php?/user/237004-zkauetm/ Kaue_