Everything posted by Kaue_
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(Respondido) O evento Redes Sociais já teve o resultado divulgado?
Os resultados já estão prontos e logo serão postados. Nossa administração deixou em nota que estará dando continuidade aos eventos que restam assim que terminado os reparos no cliente.
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(Respondido) Depósito pelo celular através do aplicativo PicPay.
Pelo celular é simples, após criar sua conta basta clicar sobre o botão "Pagar", e procurar o usuário oficial do MuAwaY: @muaway.net. Sobre a caixa de mensagem descreva qual pacote você quer receber e seu login, digite o valor desejado para transferência, e agora basta clicar em finalizar/pagar. Obs: O prazo para que os itens/moedas sejam entregues é de 12 horas após o envio do pagamento.
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(Respondido) Sobre como mixar Jewel Of Creations no site.
Você deverá mixar o máximo de joias possíveis para nível +15, ou seja, 2.400 creations em cada mix. Sabendo disso você pode dividir da seguinte forma: Quote 04 Mix +15 = 9.600 JcPoints, 03 Mix +13 = 360 JcPoints, e 04 Mix +10.
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(Respondido) Como depositar via PicPay?
Sim, para colocar dinheiro em seu PicPay será necessário um cartão de credito/debito ou então pagamento através de boleto. Para estar depositando de forma correta siga o procedimento do seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650346-tutorial-utilizando-o-picpay-atraves-do-computador/page__pid__5663637__st__0&#entry5663637
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(Respondido) Relacionado ao e-mail financeiro@muaway.net.
O e-mail tem como domínio a própria empresa MuAwaY, sendo ele o e-mail: financeiro@muaway.net. Basta aguardar que obterá respaldo.
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(Respondido) Qual prazo para receber meu mix+15 via depósito PicPay?
Sim, se torna normal os atrasos devido ao grande número de depósitos. Fique tranquilo, e continue aguardando.
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(Respondido) Quando irá ser retirado o aplicativo KeyText do servidor?
Não há porque privar o programa KeyText uma vez que ele não age diretamente no cliente mas sim em sua máquina, e como similares se tivesse a privação do Key seria necessário também remover os auto-potions e similares.
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(Respondido) Sobre o uso da classe Soul Master em eventinhos.
Infelizmente não há como vetar a utilização do Fenrir nos eventos de pequeno porte, e com isso cabe aos realizadores analisarem e terem o bom senso de liberar a classe em questão para podermos competir e também ganhar eventinhos.
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(Respondido) Dúvida coerente a compra de mix+15 pelo PicPay.
Sim, você pode solicitar o valor todo em Mix, neste caso se você pagar R$250,00, receberá 25 Mix+15.
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(Respondido)Sobre a demora na hora de creditar depósitos realizados através do PicPay.
Os atrasos são normais e recorrentes do grande número de depósitos, aguarde, pois logo você terá creditado em sua conta as Mix de acordo com o valor contribuído. Caso contrario você pode estar entrando em contato com o setor financeiro através de e-mail e solicitar auxilio sobre o assunto: financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Referente à liberação da classe Soul Master.
Para que seja liberado a classe Soul Master em eventos de pequeno porte será necessário uma enquete e análise a fundo pelos realizadores uma vez que a classe SM atrapalha nos eventos, o que não é o caso do Fenrir ele apenas da mais vantagens sobre a velocidade e não pula paredes.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente ao bug de letras
Isso é decorrente das resoluções ou até mesmo de seus drivers ou componentes de vídeo e tela. Pedimos ao senhor que verifique seus drivers e atualize-os através de um programa (slim drivers) ou manualmente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ - Atualize seu também seus DirectX.
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(Respondido)Por que não consigo postar na área de Compra/Venda?
Crie um tópico de acordo com as regras: http://forum.muaway.net/index.php?/forum-20/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/ Quote 4. Não é permitido usar de linguagens do tipo MSN, SMS, Chat com abuso de abreviaturas e letras trocadas o que pode tornar incompreensível o conteúdo. A linguagem utilizada pelo usuário deve ser legível para facilitar a leitura do post. Quote 15. Seja CLARO em seus posts - Ao criar um tópico certifique- se que foi específico em sua dúvida, reclamação, sugestão e etc, não crie tópicos tipo: "Entre aqui Bruno", "gm ou adm". - Posts sem Título específico serão deletados. Quote 16. Todos os posts devem ser com fonte tamanho "2". Também fica proibido o uso de posts com LETRAS MAIÚSCULAS, dá a impressão de que está gritando e dificulta a leitura.
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(Respondido)Dúvida referente a atrasos no PicPay.
Você deve aguardar até que o item de acordo com sua compra seja editado em sua conta, e o atraso é recorrente do grande número de usuários solicitando as Mix/Golds. Em últimos casos entre em contato com o setor financeiro: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)[Dúvida] Posso ajudar em trocas sendo player?
Jogadores não obtém autorização para auxilio em trocas por inúmeros fatores, e apenas moderadores tem este privilegio.
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(Resolvido)Problemas com contato no Ticket
Você deve aguardar atentamente até que receba um respaldo com a confirmação de sua compra.
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(Respondido) Relacionado a depósito via boleto bancário.
Você deve entrar em contato com o setor financeiro através de um e-mail, e estar relatando o ocorrido: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida referente a prazos.
Os resultados serão postados em breve, pois nossa administração está trabalhando encima do player vs player do servidor, enfim, assim que terminado os reparos daremos continuidade não só ao evento das redes sociais mas também ao evento de war total. Os tickets estão sendo colocando em dia, basta ter paciência.
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(Respondido)Referente ao item entregue através do PicPay.
A Jewel of creation +15 que o senhor recebeu vale 2.400 JcPoints. E você teria que informar em seu comentário que gostaria de obter outros pacotes, pois a promoção das Mix é exclusiva para contribuições no valor de R$10,00, ou seja, depositou este valor irá ganhar uma Mix. - Entre em contato com o setor financeiro através de e-mail para resolver esta situação. financeiro@muaway.net. - Funcionalidade da moeda JcPoints: Serve para fazer negociações de itens taxados, ou seja, você deve obter esta moeda convertida no site para poder negociar um item com certo valor em JcPoint.
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(Respondido)Como faço para gerar o meu próprio código utilizando o PicPay?
O seu código é gerado assim que você cria sua conta no aplicativo, e para solicitar outros códigos você deverá estar uma mensagem para um amigo e pedindo para que ele também baixe o aplicativo e envie para você, neste caso o dele. - Para saber seu código basta clicar no menu ~> Inserir código promocional.
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(Respondido)Minha conta é deletada depois de um tempo?
Caso você fique 180 dias sem logar no servidor suas informações são apagadas do banco de dados, não perderá a conta em si, mas terá algumas privações na sua jogabilidade normal, porém, neste caso você pode estar avisando a administração de alguma maneira seja esta por meio de tickets, e-mails, através de seu Smartphone ou via notebooks, enfim, hipoteticamente falando se você sofrer um acidente poderia solicitar ajuda para recuperar a conta e dados, fique tranquilo.
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(Respondido) Dúvida referente ao prazo de confirmação.
O prazo real para confirmação de sua compra é de 72 Horas (03 dias úteis), e após a chegada de seus GoldsAway's seus brindes serão creditados em 48 Horas.
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(Respondido) Dúvida referente a Sword Death.
A Sword of Death tem como padrão vir sem skill, e as swords que obtém este add é devido solicitação de alteração. Você pode fazer o pedido de edição através de tiket, envie o protocolo e demais dados da sword e inclua no conteúdo que gostaria de obter a sua arma c/s, lembrando que após terminar seu jogo diário, e parar de jogar, deixe a sword no baú 01 para que o processo seja efetuado com sucesso.
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(Respondido)[Dúvidas] Referente ao prazo de Aguarde sobre o PicPay.
Procedimento efetuado de forma correta, e basta aguardar o período de 12 Horas para creditação dos brindes de acordo com o valor contribuído através do APP.
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(Respondido)Duvida PicPay pode ser utilizado no computador?
Negativo, apenas em sistemas Android e iOS.