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(Respondido) Referente aos brindes.
Você deverá mandar um e-mail para o setor financeiro relatando que já ultrapassou o prazo de espera e seus itens ainda não foram creditados na conta. Referente ao ticket, realmente o sistema encontra-se com instabilidades mas logo será reparado para a boa utilização da comunidade. - Email financeiro: financeiro@muaway.net. - No mais, aguarde, pois logo seus itens serão editados em sua conta e lembre-se de deixar seu baú 01 vazio, pois a administração pode estar colocando os itens a qualquer momento em sua conta.
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(Resolvido) Referente a um contato com a administração.
Nosso Sub Administrador logo retornará seus trabalhos perante o servidor, contudo, peço ao senhor que envie um e-mail para o moderador global Bear para tratar de seu assunto da melhor maneira: bear@muaway.net.
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(Respondido)Desanimo
Realmente alguns jogadores relataram que o tempo de espera inspirou e ainda não tiveram seus itens editados, contudo, aguarde, pois o prazo é de 72 Horas para confirmação do deposito e mais 48 Horas após confirmação para adicionar os itens em sua conta. Lembrando que é necessário deixar seu baú 01 vazio para evitar erros na hora da edição dos itens.
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(Respondido)Sobre war total
Por que se está no cronograma que o evento será realizado neste final de semana não há necessidades de ficar postando mais noticias quando por sua vez o tópico com as informações será exposto aos jogadores no dia marcado para realização.
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(Respondido) Referente a Hierarquia.
Você mesmo pode estar digitando sua hierarquia da seguinte maneira: Quote Hierarquia MuAwaY Jogador: 00/00/0000 Membro: 00/00/0000 Colaborador: 00/00/0000 - Enfim, você pode montar uma hierarquia ao seu gosto com ou sem imagens. - Lembrando que você deve digitar o conteúdo no quadro "quem sou eu' de seu perfil.
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(Respondido) Referente a suposto CL.
Sim, caso tenha relatos do jogador se passando por membros da equipe você pode estar denunciando o mesmo através de ticket para que sejam aplicadas as devidas punições, neste caso, banimento.
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(Respondido)item + 15
Visualize a tabela abaixo: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Respondido) Referente ao Away Social.
Você deverá fazer um video mostrando não necessariamente você em pessoa, mas algo falando sobre o servidor e sua trajetória pelo mesmo. Quote vídeo fica a seu critério, você pode fazer um pequeno vídeo gravado com celular mesmo falando seu nick e algo relacionado a férias no MuAwaY, porém usem a criatividade pois sabemos que vocês tem de sobra. - Veja exemplos no post do facebook: https://www.facebook.com/MuAwaYServer/photos/a.113910555351473.19126.113834642025731/1423311707744678/?type=3&theater
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(Respondido) Referente a contribuição.
Negativo, de um olhada nos pacotes de R$300,00 ou acima: Quote Contribuindo de R$250,00 à R$349,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Férias Lendária - MuAwaY (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Wing of Dragon Black [L] (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 03 Convites mata-matas privados. Quote Contribuindo de R$350,00 à R$499,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Férias Lendária - MuAwaY (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Scale Black Set [L] (+) 01 Guardian Black Set (+) 01 Legendary Black Set (+) 01 Wing of Dragon Black [L] (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 04 Convites mata-matas privados (+) 01 Dinorant Gold [Skin].
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[OFF TOPIC] - Opinião sobre um ponto específico do mata mata privado.
Negativo, não acho coerente um jogador que perdeu a luta, voltar e passar por falta de adversário, e realmente o procedimento sitado se torna o mais cabível a se recorrer nesta situação. Particularmente eu me questionei sobre este ponto assim que participei do evento no dia 10/07. Estávamos na terceira ou quarta fase quando enfrentei um jogador e ganhei de 2-0, ele voltou e passou por falta de adversário, nada agradável, pois ele deveria sim lutar novamente e se por ventura eu enfrentasse o mesmo jogador na fase atual e perdesse eu iria me sentir prejudicado, mas por se tratar de um sistema me conformei. Caso os demais game master's passem a seguir este procedimento estaremos evitando algumas situações como falácias, por exemplo: "...tal Game Master beneficia fulano ou ciclano."
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(Respondido) Referente a transferência.
Você saberá que sua transferência foi confirmada através de uma resposta via e-mail, ou então verificando se seus GoldsAway's já foram creditados, deverá aguardar um respaldo atentamente e também levar em consideração o prazo de 72 Horas para confirmações.
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(Resolvido)Problema com Fps
Tenho visto relatos ultimamente sobre a suposta queda de FPS mesmo em máquinas que obtém requisitos até superiores aos exigidos pelo cliente, e com isso peço ao senhor que aguarde, pois os reparos serão aplicados nas próximas manutenções e provavelmente estas anomalias são decorrentes das alterações feitas no visual dos danos e críticos ou algo semelhante que influencie na qualidade de frames por segundos. Deixarei abaixo alguns passos a se fazer para obter melhor desempenho: - Clique sobre: Meu Computador > Propriedades > Configurações avançadas do sistema. - Na aba Desempenho clique em: Configurações > Configurar para obter melhor desempenho.
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(Respondido) Referente ao sistema de sms.
Sim, o sistema de envio de dados tanto para e-mails como para o número vinculado a central está com instabilidades, pedimos sua compreensão, pois logo voltará ao normal e se necessário será aplicado os devidos reparos o mais rápido possível. - Entre em contato com nossa equipe administrativa através de ticket, e se por ventura o sistema também estiver com problemas em sua residencia eu recomendo mandar um e-mail o suporte ou aguardar. Suporte@muaway.net, em últimos casos.
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(Respondido)Referente ao drop das box+5
Sim, as box +5 dropam no seguinte local: Quote Cidade: Tarkan Horário: 1 a cada 6 horas Duração do evento: Até matar Premiação: 1 Box of Kundun +5. - E oferece os seguintes itens: Quote Set Flamming Phoenix Set Hurricane Set Dark Side Set Adamantine Set Magus Set Embroidered Knight Blade Phanton Mace Skeleton Mace Gimli Mace +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/
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(Resolvido) Referente a problemas na conta.
Atualmente o sistema que fornece seus dados para o e-mail ou SMS, encontra-se com instabilidades, peço ao senhor que aguarde, pois logo voltará ao normal, no mais, você pode solicitar auxilio via ticket ou através do seguinte e-mail: suporte@muaway.net. Pedimos sua compreensão e paciência.
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(Respondido) Referente a como por música no fórum.
Basta clicar na seguinte ferramente: - Poderá também utilizar os codes: [center][/center]
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(Resolvido) Referente a central.
Negativo, o modo de envio não mudou, estamos passando por algumas instabilidades no sistema de envio tanto de tickets quanto de mensagens e e-mails. Pedimos sua compreensão e paciência, pois logo os reparos serão aplicados e tudo voltará a funcionar normalmente. - Você pode solicitar auxilio através do seguinte e-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente aos últimos vencedores do mata-mata privado.
Conforme solicitado: Quote 1º Lugar: Daiiany 2º Lugar: BKdaJOANA 3º Lugar: SkyForCe
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(Respondido)[Dúvida] Email.
Sim, o sistema de fornecimento de dados está com instabilidades e logo voltará ao normal, efetue os procedimentos novamente e aguarde o prazo estimado para recebimento dos e-mails/mensagens.
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(Respondido)Referente a numero da conta
Sim, você poderá solicitar a alteração via ticket, e neste caso deverá fornecer os dados corretos para comprovar a titularidade da conta e só após a verificação de autenticidade dos fatos será liberado a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.
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(Resolvido)Referente a troca de numero da conta
Efetuei o procedimento e realmente as mensagens não estão chegando, e pode-se tratar de instabilidades no sistema de fornecimento de dados, contudo, pedimos ao senhor que solicite auxilio através de ticket ou então por meio do seguinte e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a confirmação de depósito.
Neste caso eu indico os seguintes procedimentos: Quote - Limpe seu histórico de navegação e cachê, utiliza o programa CCleaner: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/ - Limpe também os Cookies através do próprio navegador. - Utilize outro navegador, e caso não obtenha sucesso mesmo assim, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net. - Realmente vários jogadores estão relatando anomalias no sistema de suporte, e nossa administração já está ciente de todos os ocorridos.
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(Respondido) Referente ao evento sorteio no facebook.
Caro jogador, ninguém esqueceu das responsabilidades perante o servidor em momento algum, e se houve atrasos foi devido a motivos maiores, o administrador geral do servidor relatou em seu status que estará postando os resultados em breve basta aguardar com compreensão e paciência.
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(Respondido)[Dúvida] Premiação do Privado
Envie uma mensagem pessoal para o realizador do evento, alguns fatores podem ter influenciado na demora da confirmação e creditação da premiação. - Caso não obtenha respaldo, o Sr. Poderá enviar um e-mail para nosso moderador global relatando o ocorrido: bear@muaway.net. - Lembrando que o prazo para confirmação de seus eventos é de 72 horas.
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(Resolvido) Referente a sumiço de itens.
Não há possibilidades de você perder seus itens através de um disconnect, relate o suposto sumisso através do e-mail de suporte: suporte@muaway.net. Logo a administração estará aplicando os reparos no cliente quando se relacionado aos Dc's, fique tranquilo. - Utilize e alterne seu modo de rota alternativa para tentar solucionar este problema.