Everything posted by Kaue_
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(Respondido)Referente a informações sobre e-mail e JcPoint's.
Para que você possa estar fazendo a alteração de seu e-mail e estar assim obtendo seus dados pessoais é simples, basta entrar em contato com nossa equipe administrativa via ticket, já que o Sr. Não obtém nenhum número cadastrado em sua central de segurança. Solicite a alteração através de uma conta secundária respondendo o formulário que lhe será fornecido para preenchimento de dados, e após a verificação de autenticidade da conta será liberado a você a troca de e-mail e demais dados. - Os requisitos para falar no post são os seguintes: Quote REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) - A moeda JcPoints nada mais é do que uma reformulação feita nas joias jewel of creation. Mas como assim Kauê? - Agora cada jewel of creation convertida em nosso web-site vale 01 JcPoint, e você pode estar adquirindo esta moeda através de comercialização via trade dentro do próprio servidor ou então através de eventos e leilões que são realizados pela administração. Veja abaixo a tabela de cada Mix Creation para entender um pouco mais sobre:
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(Respondido)Referente a transferência bancária.
Correto, veja como fazer sua compra através do seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645710-promocoes-promocao-de-junho-2017-muaway-of-death/page__pid__5614373__st__0&#entry5614373 - No fim do tópico há instruções para obter êxito em sua transferência. Quote 3ª Opção - Depósito ou Transferência em Conta: Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). Você pode escolher em qual banco efetuará o seu depósito, para ver a lista completa com todos os dados das contas e os bancos disponíveis, clique aqui.
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(Respondido)Referente a um problema ao enviar ticket.
Solicite auxilio através de um de nossos e-mails de suporte: suporte@muaway.net e financeiro@muaway.net. @Realizei os processos de limpeza sobre minha caixa de tickets, e logo após utilizei o programa CCleaner para limpeza do histórico de navegação e cachê, tive êxito no envio do tiket, então com isso, solicito ao senhor que exclua todos os tickets em aberto e efetue a limpeza do navegador ou então utilize outro navegador para obter exito em seu pedido de suporte.
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(Resolvido)Referente a problema gráfico
Verifique se a resolução do monitor está compatível com a do seu jogo, faça isso clicando em com o botão direito na tela de sua máquina ~> Resolução. Entre no launcher do MuAwaY e veja se está semelhante. Isso também pode ser devido a configurações gráficas de sua máquina, verifique a qualidade de imagens do próprio monitor, geralmente os monitores tem botões de configurações e possivelmente teve alteração. Caso seja notebook, verifique os drivers de configuração de imagens, se puder especifique melhor seus componentes gráficos como por exemplo: Qual é sua placa de vídeo, quais configurações utiliza, pois este problema não é normal e nem pode ser reajustado pelo servidor, mas sim, por você mesmo.
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(Respondido) Referente a eventos de pequeno porte.
Os eventos estão sendo realizados de acordo com o gosto da comunidade, e também você sabe que estamos desfalcados, com isso, o número de eventos tende a ser baixo independente da categoria, enfim, ontem foram realizados vários eventos de pequeno porte (eventinhos) pelo período da noite.
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(Respondido) Referente as premiações do ranking premiado.
Sim, todos os prêmios já foram creditados nas contas dos vencedores.
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(Respondido) Referente as premiações pendentes.
Não há uma data definida, mas em breve o moderador global estará confirmando os eventos que ainda estão pendentes!
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(Respondido) Referente aos novos colaboradores.
Os novos integrantes da equipe são eles: Fael_CL | Rawr_CL.
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(Respondido)Referente aos eventinhos da 24 horas.
Negativo, ainda falta alguns eventos a serem cadastrados!
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(Respondido)Referente ao mata-mata all da semana.
Claro, segue o cronograma e o all do evento: Quote Inicio: 09-07-2017 às 18h00min (NOVO HORÁRIO) Término: 09-07-2617 às ??h??min. Servidor: Trade c/baú 02. Quote Set: Scale Shield: Large Round Shield Swords: Bersek Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado. @A foto dos itens você poderá encontrar em nosso shopping de golds ou goldsaway's.
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(Respondido) Referente a confirmação de eventos.
Atualmente é o moderador global Bear.
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(Respondido) Referente a alteração do número telefônico.
Neste caso deverá entrar em contato com a equipe administrativa através de ticket, e após a verificação de autenticidade da conta será fornecido a você a alteração de seus dados.
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(Respondido)Referente a ticket.
Infelizmente alguns jogadores tem relatado este problema nos últimos dias, e com isso pedimos ao Sr. Que entre em contato com nossa equipe administrativa através do e-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido) Referente ao atraso do resultado sorteios no facebook.
O motivo real do atraso foi a falta de recursos para gravação (programa) e também o moderador global estava sem Headset, enfim, os sorteios já foram realizados e serão postados em breve, aguarde!
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(Respondido)Referente a pena dourada.
Você poderá encontrar apenas a pena azul dentro do servidor, e a pena dourada foi removida do servidor. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/
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(Respondido)Referente ao comando /post.
Tivemos um update nos requezitos para utilização do comando /posta, que são eles: ● Alterações no /post: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido) Referente a como conseguir reputações.
Para aumentar seu nível de reputação basta prestar um suporte qualificado em generalizadas áreas, e então estar fazendo algo de útil ou agradável a nossos membros!
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(Resolvido) Referente a lag's gráficos.
Aplique as configurações de sua máquina em modo que ela obtenha mais desempenho na renderização das imagens. Siga os passos abaixo: Quote - Em meu computador clique com o botão direto em: Propriedades ~> Configurações avançadas do sistema. - Clique em: Desempenho ~> Avançado ~> Configurar para obter melhor desempenho. - Você pode fazer isso acessando o menu de configurações da sua placa ou através de softwares do fornecedor e criadores da placa. - Verifique se os drivers de sua máquina estão atualizados, eu indico a você o programa DriveEasy. Você encontrará fácil no google. - Atualize seu Direct X. - Reduza o brilho dos itens dentro do game e desligue o efeito dos mesmos.
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(Respondido)Sobre item taxado.
As informações são postadas na área de noticias em nosso fórum, e também serão apresentadas na Home do web-site. Área de noticias: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/2-noticias/ @ortografia
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(Resolvido)Referente a DC constante.
Primeiramente ative seu modo de rotas alternativas, clique no launcher e em seguida: Quote - Verifique sua conexão com a internet e reinicie seu modem através do próprio navegador, encontre tutoriais no própio google, pois varia de modem para modem. - Realize os tutorias de nosso fórum sobre como evitar DC: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
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(Respondido)Referente a promoção.
Negativo, a promoção teve seu termino dia 30/06! - Logo teremos a remoção da mesma no site, porém, no fórum nenhum tópico de promoção é excluído.
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(Respondido) [Problema] Arquivo corrompido
Existem arquivos corrompidos em seu cliente, desative seu ant-virus e baixe o cliente atualizado: http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Setup_v2.15.4.exe - Desinstale o jogo de sua máquina e instale novamente! - Para obter mais informações sobre as possíveis soluções de seu problema entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido) Referente ao mata-mata all da semana
O proximo mata-mata all da semana ocorrerá no dia 09/07/2017 ás 18h:00min! E os itens permitidos serão estes: Quote Set: Scale Shield: Large Round Shield Swords: Bersek Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado.
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(Respondido) Quantas reputações podem ser dadas por dia?
Você pode agradecer com reputação 05 vezes por dia!
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(Respondido) Sobre um suposto hack-amento
Não existe nenhum trade hacker no servidor, e você pode ter sido vitima de deste roubo por falta de atenção, enfim, relate sua denúncia através de ticket! Envie o máximo de provas possíveis para que se comprovado o ato, o jogador em questão seja punido.