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(Respondido) Referente a visualização do IP através do site.
O seu IP ficará a mostra ao voce olhar nos seus Logs de Conexão pelo site.
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(Respondido) Referente a uma nova promoção no servidor.
Até o momento nada foi postado em relação à novas promoções que venham a ocorrer em nosso servidor. O Admin recentemente se pronunciou em uma resposta para um membro em nosso forum em relação à isso, voce pode conferir este pronunciamento no tópico abaixo: (Respondido) Referente ao servidor Aguarde até que os problemas do servidor sejam minimizados afim de que todos possam desfrutar de possíveis novidades que virão ao nosso MuAwaY.
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(Respondido)Referente mata-mata.
O servidor vem passando por certa instabildade, ainda não sabemos ao certo qual o motivo, mas creio que a administração estará resolvendo isso o mais breve possível. Devido à isso creio que o membro citado tenha dado uma pausa do evento que está acontecendo, aguarde pela interação da equipe.
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(Respondido)Referente código 100.
Veja abaixo o que significa o código 100: Quote Possíveis Causas: O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil. Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento. O servidor pode estar em manutenção. Possíveis Soluções: Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. Gostaria de lembra-lo também que o servidor vem passando por certa instabilidade. Caso ao tentar resolver este problema continue não obtendo resultado positivo, é devido à isso.
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(Respondido)Sobre leilão em andamento no fórum
Para saber se há algum leilão em aberto, recomendo que veja a Area Livre do fórum.
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(Respondido) Sobre manutenção no dia 10/03.
Sim, ontem tivemos algumas manutenções para otimização do servidor.
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(Respondido)Referente ao PvP.
Caso tenha notado algum bug no servidor após as manutenções de hoje, recomendo que envie via ticket para serem analisadas pelo Admin. Eu particularmente, não notei nada de diferente. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para se conectar ao site
Neste exato momento eu tentei abrir o site e obtive sucesso, sem demora alguma. Recomendo que desligue o seu modem por cerca de 02 minutos, depois ligue-o novamente. Após realizar os passos passados, abra o site normalmente.
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(Respondido)Referente servidor.
O servidor está em manutenção, e o acesso à ele ainda não está liberado.
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(Respondido) Referente a uma nova promoção e eventos.
Até o momento nada foi prometido em relação à promoção, a nossa Administração está focada na parte interna, trabalhando com a conexão, colocando os prazos que estão atrasados em dia. Isso tudo demanda bastante tempo, é o momento de termos paciência e aguardar que tudo se normalize, que será em breve. O último pronunciamento da Administração foi em um tópico anterior à este o qual o link estará logo abaixo, caso queira ver. (Respondido) Referente ao servidor Referente aos eventos, os mesmos ocorrem diariamente de acordo com a disponibilidade dos GM's. Infelizmente não é humanamente possível ter eventos 24h até porque todos possuem afazeres. Recomendo que fique atento a Aba Equipe no site, pois a qualquer momento algum GM pode logar para realiza-los. No mais olhe também o relatório de eventos: [Relatório] Eventos realizados pelos game masters.
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(Respondido) Referente a próxima edição do Blood Castle Especial
Não obtemos informações sobre quando irá ocorrer, mas devido ao sucesso que foi, provavelmente teremos um na proxima maratona de eventos.
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(Respondido)Referente à manutenção.
O prazo é de 01 hora.
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(Respondido) Referente ao site.
Aparentemente algum bug com o Acesso ao Banco de Dados do mesmo. Aguarde, que em breve deverá ser solucionado.
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(Respondido) Referente ao bug net.
Em uma atualização que tivemos no dia 08 de Novembro de 2017 foi adicionado algumas proteções contra o "Bug Net". Caso você tenha provas de algum player se utilizando disso recomendo que envie um ticket. Veja abaixo o tópico que eu citei: [Log] Versão v2.27.0 Lembre-se de que o servidor está passando por instabilidades, logo é capaz de que essa aparencia de "bug net" esteja sendo causada pelo próprio servidor. Um player relatou que isso estava acontecendo com ele recentemente aqui no fórum. nVeja o fato que eu acabei de citar no tópico abaixo: (Respondido) Referente à character bugado.
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(Resolvido)Referente instabilidades.
Neste exato momento o servidor encontra-se em manutenção. Aguarde que em breve o mesmo retornará.
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(Respondido) Referente a novidades nos últimos meses.
Para saber as notícias mais recentes do MuAwaY recomendo que olhe a ABA Notícias, Qualquer outra dúvida referente à isso, recomendo que fique atento a ABA Moderação.
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(Respondido)A área de designer irá retornar?
Segundo informações repassadas pelo Bear, teremos sim a área de Designer de volta, porém vale ressaltar que não foi estipulado um prazo para que isso venha a acontecer. Portanto, aguarde atento ao fórum.
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(Respondido)Referente revendedores oficiais.
O membro "GKU" é sim Revendedor autorizado do servidor. Logo, o mesmo é confiável. Para saber os demais Revendedores Oficiais do MuAwaY veja o tópico abaixo: [OFF-Topic] Revendedores Oficiais
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(Respondido)Referente oferta de Mix de Creation +15.
Sim, a mesma continua válida e não há prazo para que saia de vigência. Caso ainda não saiba utilizar essa ferramenta, segue tutorial: [Tutorial] Como funciona o PicPay
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(Respondido)Sobre eventinhos.
Negativo, não houve nenhuma proibição de eventinhos ou algo do gênero. Os GM's realizam os eventos conforme desejam, para não ser algo forçado. Fique atento a aba Equipe do site, a qualquer momento algum GM pode logar e realizar eventos de pequeno porte.
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(Respondido) Referente a recuperação de conta.
Como você lembra o seu e-mail e seu login, recomendo que realiza através do hiperlink "Recuperar Dados" que fica em baixo do seu login no site do MuAwaY. Basta você clicar nele, depois em Recuperar por e-mail -> Recuperar Senha. Veja na print que estarei disponibilizando abaixo. Depois que realizar todos os procedimentos solicitados, você conseguirá recuperar a sua conta de maneira efetiva. Caso mesmo realizando este processo, continue sem acesso a sua conta, recomendo que envie um ticket solicitando a recuperação da mesma. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administraçãoClique aqui
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(Respondido)Terá outro evento Taxa Livre?
Boa Noite. O dia sem taxa ocorreu pela Primeira vez no servidor no dia 01/01/2018, é válido ressaltar que ele ocorreu dentro de uma Maratona de eventos, que no caso foi a Maratona de Natal. Não há previsão para que este evento seja realizado novamente. Ele pode acontecer durante uma nova maratona (caso seja postada alguma), ou em alguma data especial que fica a critério da Administração. Para saber mais informações recomendo que fique sempre atento a aba Eventos e Notícias do nosso fórum.
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(Respondido) Referente a supostas guilds autorizadas para trocas.
As únicas guilds que podem realizar este processo é a STAFF (Guild da STAFF de eventos do servidor) e a STAFF_RV (Guild da STAFF de revenda oficial do servidor), fora essas duas nenhuma outra está autorizada a auxiliar em trocas. Caso seja roubado trocando com alguma guild que não seja uma dessas duas, o seu item não será devolvido visto que assumiu o risco de ser roubado. Referente as Ações que o Admin vem tomando, ainda não sabemos quais são, mas caso deseje você pode reportar casos desses via ticket para que ele tome as medidas cabíveis no momento.
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(Respondido)Referente aos dados solicitados para alteração de número da conta.
Todos os dados cadastrais cedidos para troca de número ou qualquer outro dado que você tenha perdido tem que ser os dados que foram cadastrados em sua conta, para as verificações ocorrerem de maneira correta. Caso você passe algum dado que não tenha sido cadastrado em sua conta, a sua recuperação será negada devido à isso.
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(Respondido)Como ativar a central de segurança?
Junto com o lancamento da Central o nosso Admin lançou um tutorial onde mostra como cadastra-la e quais as suas vantagens, veja no tópico abaixo: [Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores Enfim, Depois de cadastrar todos os seus dados no site (Nome completo e data de nascimento preenchidos no painel do usuário no site, Email confirmado, Número de celular confirmado), basta clicar no ícone da Central dentro do jogo e seguir com os passos que são dados por lá. Ao finalizar o cadastro, o seu computador será dado como seguro, e você poderá realizar algumas ações como poder negociar, vender itens em NPC's entre outros. Lembro também, que após o primeiro cadastro, não há mais como retirar a mesma da sua conta. Em caso de perda de número do telefone que está cadastrada na mesma, recomendo que envie um ticket para a Administração, este não é um processo rápido, caso seja necessário realiza-lo, recomendo que tenha paciência.