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(Respondido) Como faço para recuperar o meu PID?
Boa tarde, acredito que você esteja se referindo ao o seu PID ( ID ), para estar recuperando o mesmo, é necessário que faça a recuperação de senha através do site, assim todas as informações de sua conta será enviada para o seu email de cadastramento. Veja o tutorial logo abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-sua-senha-atraves-do-site/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Drivers desatualizados.
Boa tarde, o próprio erro já diz tudo, recomendo que esteja seguindo o tutorial logo abaixo para obter sucesso na atualização dos drivers de seu computador. Caso o erro persista, entra em contato através do email de nosso Administrador: suporte@muaway.net. pfield-cdbar-source-master
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(Respondido) Relacionado ao uso de uma ferramenta que foi desabilitada do site.
Boa tarde, infelizmente não há mais como estar convidando um player através do website oficial do servidor, pois a nossa Administração desativou a ferramenta.
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(Respondido) Sobre um evento ganho do Eminem_MD.
Boa tarde, o prazo para o cadastramento do evento são de 72 horas úteis, porem após o cadastramento do evento, você deverá aguardar mais 48 horas úteis para que a nossa Administração esteja creditando a premiação.
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(Respondido) Porque não temos o famoso "balão da staff" na versão 2.0?
Boa tarde, atualmente o cliente 2.0 está em fases de testes, ou seja, o balão juntamente com outras ferramentas serão adicionadas na nova versão brevemente, sendo assim, aguarde até a inserção das ferramentas.
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(Respondido) A promoção Volta as Aulas 2016 ainda está vigente?
Boa tarde, a promoção foi finalizada na seguinte data e hora: 04 de março de 2016 ás 23h59min.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Erro, main parou de funcionar.
Boa tarde, siga os procedimentos do tutorial logo abaixo para obter sucesso. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/
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(Resolvido)SOCORRO
Bom dia, recomendo que esteja entrando em contato com a nossa Administração através de ticket, pois somente eles poderão lhe enviar os logs de sua conta. Veja o tutorial de como estar entrando em contato com os mesmo através de ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Relacionado á um ticket.
Boa noite, negativo, você não deve estar cancelando e abrindo um novo ticket, ao realizar este procedimento, só fará com que seu caso se torne mais longo e tenha um prazo maior de ser respondido. Vale lembrar que se um ticket se encontra em análise, o mesmo não possui um prazo para ser solucionado e respondido, até porque a nossa Administração analisa o caso detalhadamente para não haver erros na respostas dos mesmos.
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(Respondido) Qual prazo de um evento ser creditado? E qual a premiação do evento pega-pega?
Boa noite, será necessário aguardar 72 horas úteis para que seus eventos sejam cadastrados pelos Games Masters. Veja logo abaixo a premiação padrão do evento pega-pega. Quote Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema para obter atualizações no game.
Boa noite, esteja realizando os procedimentos do tutorial logo abaixo para fazer a alteração de compatibilidade do cliente para estar tentando sanar o problema. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso o problema persista, recomendo que entre em contato com o nosso Administrador através do email suporte@muaway.net, pois ele irá analisar e lhe auxiliar a resolver este tipo de problema.
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(Respondido) É possível defender utilizando o dino black?
Boa tarde, negativo, o bug foi totalmente retirado do servidor pelo nosso Administrador.
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(Respondido) Como faço para recusar os pedidos de amizades enviados no game?
Boa tarde, para não estar recebendo mais este convites de amigos, basta estar utilizando o comando /friends off.
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(Respondido) Quando será reagendado o evento goldsevent's?
Boa tarde, negativo, o nosso Administrador não desistiu e nem esqueceu do evento. Veja logo abaixo as palavras de nosso Sub-Administrador Acem referente ao evento. Quote Sobre os GoldsEvent's nós iríamos até dar de bonificação no dia 20 de Fevereiro, porém a administração pensou melhor e para agradar os jogadores optou em trazer uma novidade ao shopping, portanto não é propaganda enganosa, pelo contrário, iremos trazer maiores novidades ao shopping para que assim possamos liberar os GoldsEvent's para os usuários conforme prometido. Se você prestar bastante atenção, no tópico da Maratona da FOLIA nós avisamos que o evento GoldsEvent's foi reagendado, para maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/
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(Respondido) Ainda existe possibilidades de criar uma Wing Poseidon?
Boa tarde, há sim possibilidade de estar criando a Poseidon Wings, basta seguir o tutorial logo abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/513982-noticias-informacao-sobre-a-combinacao-da-poseidon-wings-e-upar-level-ate-15/ Quote AVISO IMPORTANTE, CASO FALHE A COMBINAÇÃO, COMO RESULTADO TODOS OS ITENS SÃO PERDIDOS E NÃO PODEM SER RECUPERADOS, NEM MESMO POR TICKET. POR ISSO RECOMENDAMOS ADICIONAR JCPOINT'S PARA AUMENTAR O CHANCE DE ACERTO PODENDO CHEGAR A 100%.
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(Respondido) Se eu for efetuar um depósito por Boleto Bancário, posso estar imprimindo por uma Lan House?
Boa tarde, sim, basta você estar realizando os procedimentos do tutorial logo abaixo em uma lan house mais próxima de sua casa. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/
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(Respondido) É normal acontecer um lag na hora de hitar outro jogador na versão 2.0?
Boa tarde, acredito que o problema esteja sendo ocasionado apenas em sua residência, até porque sua reclamação sobre este tipo de travamento foi o primeiro em nosso fórum, sendo assim, esteja removendo a compatibilidade para que possa estar sanando o problema. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Porem caso o erro persista, esteja entrando em contato com o nosso Administrador através do email suporte@muaway.net e reportando o problema, assim o mesmo irá entrar em contato com sua pessoa e lhe auxiliar na solução do problema. Vale lembrar que o cliente 2.0 está em fases de testes, e quaisquer problemas e bugs que são encontrados deverá ser reportado para o nosso Administrador.
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(Resolvido)[Problema] Erro de atualização na versão 1.0.
Boa tarde, recomendo que você esteja entrando em contato com o nosso Administrador através do email suporte@muaway.net, pois pelo que você citou, os procedimentos e tutoriais passados por nós membros do suporte não obteve sucesso, sendo assim, somente a nossa Administração poderá lhe auxiliar a sanar este erro.
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(Respondido)Referente a um novo evento.
Boa noite, acredito que seja impossível a inserção do evento no servidor, pois a versão de nosso servidor não possui um suporte para este tipo de evento, pelo simples fato de que estamos utilizando uma versão ultrapassada de MuOnline, o evento contem apenas em servidores Seasons.
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(Respondido) Teremos um evento Invasão na Páscoa desse ano?
Boa noite, o dia comemorativo da páscoa é dia 27/03/2016, referente a invasão, atualmente não obtemos nenhuma informação, pois a nossa Administração até o momento não esteve nós informando sobre nenhum evento para estar comemorando este dia tão especial.
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(Respondido) Falta de alguns efeitos sonoros na versão 2.0.
Boa tarde, atualmente o cliente 2.0 se encontra em fases de testes, sendo assim será normal estar encontrando alguns bugs dentro do servidor utilizando o cliente, sendo assim, recomendo que esteja reportando o erros e bugs para o nosso Administrador através do email suporte@muaway.net.
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(Respondido) Sobre programas ilegais.
Boa tarde, após a atualização no sistema de anti-hacker do servidor não há nenhum programa ilegal que dê benefícios há um player funcionando, sendo assim, não haverá chances de estar destrancando um bau sem conter a senha ou PID.
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(Respondido) Correlacionado a motivo de uma suspensão.
Boa tarde, não obtemos nenhuma informação referente a suspensão de ambos os membros da STAFF, pois estes assuntos são internos e não são repassados para nenhum player/membro.
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(Resolvido)Referente a vaga da Maratona de Guild
Boa tarde, certamente o Game Master poderia ter esquecido de anunciar que o player ITIS havia escolhido a Guild ForCray para maratona, sendo assim, o segundo ganhador zTenso da Guild ForCry, não havia visto ou informado que sua guild já estava com a vaga ganha para o evento, sendo assim o Game Master refez a vaga do Quiz.
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(Respondido) O mata-mata Dragão Branco será realizado no servidor?
Boa tarde, correto, o evento será realizado sim no servidor. Para obter maiores informações, acesse o link logo abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/594578-evento-mata-mata-dragao-branco/page__p__5126437__fromsearch__1&#entry5126437