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(Respondido)Referente a revendedores
Boa noite, confira os revendedores oficiais do servidor logo abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente a eventos para Elfs
Boa tarde, haverá evento mata-mata de elfs na maratona da folia, veja o cronograma logo abaixo. Quote [Evento #15 - 19/02/2016 (sexta-feira)] 3º Mata-Mata Ladys Você que utiliza a classe Muse Elf esse evento é perfeito para você! Status: Agendado Maiores informações no link logo abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/
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(Respondido)Referente a quantia de jogadores nos servidores
Boa tarde, o nossos servidores trades cabem 800 players.
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(Respondido)Referente ao evento Curta uma Style
Boa tarde, não temos nenhuma regra que impede que um player esteja participando do evento com uma conta nova no facebook, sendo assim você poderá estar participando normalmente do evento.
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(Respondido)Referente a melhor versão para jogar
Boa tarde, o melhor cliente em minha opinião é a versão 2.0, porem a mesma se encontra em fase de testes e pode se deparar com alguns bugs que estão ocorrendo. Sendo assim recomendo estar utilizando o cliente 1.0 para que evite transtornos.
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(Respondido)Referente a realização de eventinhos
Boa noite, realização de eventos fica totalmente á critério e disponibilidade dos realizadores, criando tópico e reclamando não irá levar os Games Masters a realizar eventinhos no servidor, espero que compreenda e aguarde até que algum membro da STAFF entre no servidor e realize os eventinhos.
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(Respondido)Dúvida
Boa tarde, em nosso fórum não se encontra o tutorial desejado, recomendo que esteja pesquisando no google como fazer o procedimento.
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(Respondido)Contribuição via cartão
Boa tarde, infelizmente não há nada que possa estar fazendo para acelerar a aprovação de seu depósito, apenas aguarde até que o nosso Administrador esteja entrando em contato e aprovando sua compra.
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(Respondido)Excluir uma conta do fórum
Boa tarde, não há como você estar excluindo a sua conta no fórum, basta estar enviando um ticket para o nosso Administrador para que o mesmo possa estar deixando a conta como visitante.
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(Respondido)[Dúvida] Referente a conta no game.
Boa tarde, o nosso Administrador está analisando detalhadamente a sua conta para estar resolvendo o seu problema, sendo assim tickets em análise não possui um prazo determinado para ser respondido. Pedimos que esteja aguardando até que o nosso Administrador esteja entrando em contato novamente e resolvendo o seu problema.
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(Respondido)Skills + Status
Boa noite, você pode estar deixando todos os atributos com 32767 normalmente, o bug já foi solucionado pelo nosso Administrador. Referente a Skill, você pode estar adquirindo a mesma em lorencia no NPC dos Soul Masters a " Pasi, a feiticeira".
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(Respondido)Referente a um roubo.
Boa noite, assuntos referentes a denuncias são tratados via tickets, porem nosso Administrador não se responsabiliza por perda de itens, infelizmente não podemos estar fazendo nada.
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(Respondido)EMAIL DA CONTA
Boa tarde, infelizmente não há como estar alterando o email sem ter o email de cadastro, recomendo que esteja enviando um ticket para o nosso Administrador solicitando a troca do email, logo em seguida ele irá entrar em contato pedindo alguns dados da sua conta para fazer a alteração.
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(Respondido)Referente aos tutoriais e ao novo fórum.
Boa tarde, o nosso Moderador Global Bear está apenas atualizando os tópicos de tutoriais, pois temos muitos tópicos com fontes pequenas, conteúdos desatualizados, e imagens quebradas. Referente ao no fórum, iremos ter sim um novo, porem não sabemos quando estará online.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[PROBLEMA] Launcher 2.0 não abre.
Boa tarde, recomendo que esteja desinstalado o jogo por completo de seu computador e logo em seguida faça a reinstalação com o seu antivírus e firewall desativado, pois ambos podem estar bloqueando algum arquivo ou até mesmo bloqueando a sua entrada no servidor. Recomendo que esteja executando o jogo como Administrador.
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(Respondido)Como colocar dois personagem da conta na mesma guild ?
Boa tarde, sim, basta você estar enviando um convite com o char desejado para a guild através de nosso site.
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(Aguardando resposta do player)Duvida Curta uma style
Boa tarde, acredito que você não tem permissão para estar fazendo parte de nossa pagina, ou seja, você pode ter sido banido, aconselho que esteja criando outra conta no Facebook e participando do evento "curta uma style".
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(Respondido)Referente á maratona de eventos.
Boa tarde, não são eventos diferentes, é apenas uma maratona de eventos para estar comemorando uma data comemorativa, todos os eventos já foram realizados em nosso servidor nos anos passados. Segue o tópico contendo mais informações do evento. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/
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(Respondido)Referente ao evento 24H de PvP.
Bom dia, segue logo abaixo conforme solicitado. Quote [Evento #04 - 08/02/2016 (segunda-feira)] 24h de eventos PvP Os nossos GM's irão fazer o máximo possível de eventos PvP's e quem sabe até quebrar recordes! Aguarde maiores informações. Status: Agendado
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(Respondido)Referente ao evento curta uma style
Boa noite, provavelmente você não esteja curtindo a nossa pagina oficial do facebook, recomendo que esteja curtindo e prosseguindo com os procedimentos do tópico para estar participando do evento.
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(Respondido)Referente aos tutoriais.
Boa noite, muitos tutoriais foram atualizados pelo motivo que estavam desatualizados, com fontes abaixa do normal que no caso é a numero "2" e conteúdos antigos, imagens apagadas, entre outros motivos.
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(Respondido)Sobre o Ex-Tenso_MD.
Boa noite, siga a despedida do Ex-Tenso_MD para obter mais informações. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589876-despedida-ex-tenso-md/
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(Respondido)Referente a conta conectada.
Boa noite, infelizmente o nosso servidor está sofrendo com este tipo de bug/instabilidade, o nosso Administrador está ciente sobre o problema e logo estará sanando o problema. Pedimos que mantenha a calma e que aguarde os 15 segundos para estar retornando ao servidor e upando novamente.
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(Respondido) Referente á Box do evento PvS
Boa noite, o prazo de creditação da premiação são de 48 horas úteis, recomendo que deixe o seu bau 01 vazio para que não ocorra nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Para que serve a área de sugestões?
Boa noite, você da a sua sugestão e nós membros do suporte respondemos com a nossa opinião, caso acharmos que a sugestão não é boa, que a sugestão não irá beneficiar o servidor em nada, ou que até mesmo pode trazer problemas e transtornos pro servidor, nós iremos dar como sugestão inviável, caso contrario, se sua sugestão trazer benefícios, fazer com que o servidor melhore, entre outros, nós iremos dar como sugestão viável, porem como você mesmo falou, apenas o nossos Administradores e Sub Administradores pode estar "batendo o martelo" e afirma se a sugestão é viável ou não, se a sugestão entrará no servidor ou não. Espero que tenha compreendido e entendido o que eu quis dizer.