Everything posted by -SkY-OvEr-
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Cup
-Dw-, boa tarde! A liberação dos itens ocorrerá no dia 26/03 e ficará disponíveis por 07 dias.
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(Respondido)Referente ao Shop
Tiber-PK, boa tarde! Para acessar o Shop - GoldsWays você deve logar com o seu loguin e senha do jogo, com a conta do google não e possível acessar. Edt: Acessei o site normalmente com a conta do Google, porém para acessar o shop, e preciso logar com o loguin e senha normal do game. Edt2: Tentei novamente e o login foi com sucesso, deve estar havendo alguma instabilidade, após algumas tentativa o login foi feito. Tente novamente, lembre-se deve está logado no site para acessar o shop com o Google.
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(Respondido)Referente a asa Angel
Bom dia! Até o momento não há nenhuma informação sobre buff/nerf na asa citada, caso isso ocorra seremos informados, como fomos informados a respeito do buff na Mace war 2.0.
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(Respondido)Sobre os itens War 2.0
xIdeOlogia, boa noite! Sim, porém foi informado que o buff ocorreria apenas na Mace, até o momento não foi informado a data que esse buff ocorrerá.
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(Presente Entregue)[Entrega] ➝ -SkY-OvEr-
Thanks man.
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(Respondido)Referente ao Snow Knight Transform Ring
Boa tarde SuB-! Atualmente o único ring que realiza a dança e o Carnival, para o mesmo dançar e necessário também esta usando o ring jack e execultar o comando /jack. Edt: Desculpe, o carnival não realiza a dança, e utilizando o jack que o mesmo também dança.
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(Resolvido)Referente ao Código de brindes
FOG00, good afternoon! Please contact the following email:financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao Ticket
Einstein, boa noite Esse procedimento você só conseguira através do ticket, como você já encaminhou basta aguardar por uma resposta, o prazo para o mesmo ser respondido e de 03 dias úteis, caso esse pra já foi ultrapassado, entre em contato com o suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente a Seleção de Personagens
WELDYS, boa noite! Faça os procedimentos abaixo. Quote 1- Execute o Launcher como administrador e clique em “Opções” 2- Escolha uma das resoluções (Wide) disponibilizadas 3- Clique em Aplica e em seguida basta logar no Game normalmente.
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(Respondido)Referente a informações das Jóias Bless, Life e Soul
MTTCP, boa noite! O preço dos itens em si fica a critério de cada jogador dentro do game, e não e possível realizar a mixagem das joias de Bless, Soul e Life, porém em breve pode ser que seja possivel.
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(Resolvido)Referente a Itens Invisíveis
VENECO, boa tarde! Tente atualizar o MuaWaY novamente e veja se o problema resolve, caso não saiba realizar esse procedimento, siga os passos abaixo. Quote 1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY; 2. Vá em abrir local do arquivo; 3. Procure e delete o arquivo Update e Setting's; 4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.
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(Respondido)Referente a inserção de novos itens
PROF3T4, boa tarde! Antigamente nas versões mais antiga do MuAwaY já tivermos alguns set's relacionados a Animes, porém nem todos aprovaram, se existe a possibilidade de entrar novamente esses set's fica a critério da própria administração avalia-lá.
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(Resolvido)Referente a Pagamento Cartão de Crédito
ratsu,bom dia! Caso o Sr. tenha feito a compra via PicPay o prazo para a confirmação de pagamento e de até 1 hora, se foi realizado por outros meios (boleto, depósito, transferência) você terá que aguardar o prazo de 72 horas úteis para aguarda a baixa do seu boleto bancário, e via depósito/transferência você terá que entrar em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net.
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(Resolvido)Referente a item não recebido
ratsu, bom dia! Os itens comprado no shopping geralmente fica no /bau 1, verifique se o mesmo está cheio antes de comprar o item, caso o seu item realmente tenha sumido e não está no /bau 1, encaminhe um e-mail para o suporte relatando o caso, suporte@muaway.net [Tutorial] - Enviando ticket a administração Você também pode está recuperando o seu gold gasto, basta seguir o tutorial abaixo. [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways
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(Respondido)Referente a troca de número
Gabriel, boa noite! Para ter acesso aos seus tickets antigos, basta acessar o site https://www.muaway.net/home em seguida acessar sua conta, ir na opção Suporte e em seguida, Ver meus tickets lá você verá o andamento do seus tickets. Caso não saiba encaminhar um ticket, acesse o link abaixo e siga o tutorial, em seguida você receberá um formulário, basta responde-lo corretamento solicitando alteração do seu número. [Tutorial] - Enviando ticket a administração
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Cup
Star, Boa noite! Os itens serão liberados no dia 26/03 e ficara disponível por 7 dias.
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(Respondido)Referente ao melhor all de pvp
Prezado Broly, boa tarde! Não há um all especificamente forte dentro do game, a variação e combinação de itens vai de acordo com o critério de cada jogador, ou seja, o jogador que souber montar uma combinação melhor, vencerá.
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(Respondido)Referente à liberação dos itens da promoção.
Update, boa tarde! Conforme e informado no tópico [Update] Kit of War 2.0 - O kit da guerra foi renovado Os itens poderá ser negociado a partir do dia 24/02/2020.
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(Respondido)Referente ao Ranking da Morte
Den, boa tarde! Acesse o link abaixo: 2ª Temporada do Ranking of Death
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(Respondido)Referente a um possível Câmbio de itens
Fox, boa tarde! Até o momento não há nenhuma informação a respeito desse serviço, caso seja necessário esse cambio, seremos informados.
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(Respondido)Referente ao Mu Away Gerenciador
darkdru, boa noite! Antes de realizar a troca de celular e necessario desativar o token no celular antigo, caso não tenha realizado esse procedimento, você terá de instalar o MuAwaY Gerenciador de novo e depois de CINCO dias sem entrar no aplicativo do MuAwaY Gerenciador no antigo celular ou instalação, e após esses 5 dias você poderá ativar novamente em um novo celular ou mesmo caso tenha formatado ou desinstalado o aplicativo. Então cuidado, sempre antes de desinstalar o aplicativo, trocar de celular ou formatar recomendamos DESATIVAR O SISTEMA DE DUPLA AUTENTICAÇÃO!
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(Respondido)Referente ao Token
Fael, boa noite! O token é encontrado no aplicativo do MuAwaY gerenciador.
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(Respondido)Referente a hospedagem de Imagem
Feet, boa tarde! Faça a hospedagem da imagem através do site Imgur, caso não saiba, acesse o link abaixo e verifique os procedimentos. Hospedando imagens pelo imgur
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(Resolvido)Referente a Bug no Pet SnowFlake
Cafezinn, boa tarde! Para relato de bug's aconselho está encaminhando um e-mail para suporte@muaway.net para uma melhor avaliação do caso. edt, erros.
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(Presente Entregue)Presente Top Posters
Obrigado!