Everything posted by -SkY-OvEr-
-
(Respondido)Referente ao FPS
Boa tarde! Olhando pelo lado em que você se encontra em um lugar extremamente lotado e utilizando as configurações do jogo no máximo (brilho, efeito etc.) o FPS realmente irá ficar baixo a não ser que o seu computador possua uma placa de vídeo Gráfica superior, aconselho jogar com os gráfico no baixo para uma melhor performance.
-
(Presente Entregue)Presente Suporte
Thanks!
-
(Resolvido)Problema em entrar no jogo.
Boa tarde! O servidor está passando por uma instabilidade no momento em breve será resolvido. Aconselho iniciar o jogo com a opção "Carregamento dinâmico" ativada, para ativa-lá basta abrir o logger>Opções e selecionar a caixinha, caso não resolva no momento, aguarde que será resolvido.
-
(Respondido)Referente ao congelamento de tela Mobile
Bom dia! Foi informado via Discord! pelos membro que o problema foi resolvido, se o seu problema persistir, tente baixar o jogo novamente para que o mesmo possa atualizar, logo após, entre novamente e verifique se o erro persiste, caso sim, entre em contato com o suporte através do proprio Discord! ou E-mail suporte@muaway.net.
-
(Resolvido)Problema ao iniciar o game
Boa noite! Tente realizar os seguintes passos e veja se o problema e solucionado. Abra o logger, vá em opções e marque a caixinha de carregamento dinâmico, caso não resolva, exclua o arquivo Update na pasta do MuAwaY e tente reinicializar novamente ou você pode está desinstalando o game e instalando novamente. Foi informado que amanha sairá um novo Update para corrigir o devido erro.
-
(Respondido)Referente ao Pet of Carnival Girl - Skin 1
Boa noite! O valor do item e dado pelos próprios jogadores no game. No shopping o Pet tem valor de 10.000 Gw's e deverá ficar disponível até o fim da promoção, se compensa ou não comprar, cabe a você analisar os Valores e decidir.
-
(Respondido)Referente ao tópico de cotação dos valores dos itens
O tópico mencionado não existe mais pois foi excluído, você pode está entrando no Discord! onde pode está recolhendo informações a respeito de sua dúvida com os membros do mesmo. https://discordapp.com/invite/pW3K5dM
-
(Respondido)Referente ao cancelamento de uma Compra
Entre em contato com financeiro informado o caso:financeiro@muaway.net
-
(Resolvido)Referente ao tempo das Mensagens
Boa tarde! O erro/bug, pode está ocorrendo devido a manutenção, tente aguardar um pouco saia do jogo e conecte novamente, caso o problema persista entre em contato com o supor via e-mail: suporte@muaway.net.
-
(Respondido)Referente a pagamento com Cartão de crédito
Boa tarde! O prazo é dentro de 24 horas, veja mais informações no tópico abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/677930-noticias-forma-de-pagamento-por-cartao-de-credito/
-
[Venda]Sophia 12/02/2020 às 15:50
Pago style no Snow [m] Me manda MP caso queira.
-
(Respondido)Referente a atualização de drops das Box Of Reward
Até o momento não houve atualizações nos servidores Vip's e nos Drop's. Assim que saírem novas informações a respeito de atualizações referente ao vip's e Box's seremos informados.
-
(Respondido)Referente ao logar e tomar DC
O problema logo será solucionado, a administração já está ciente.
-
(Respondido)Referente a recuperação de conta
Bom dia, O único método para alteração de Dados é através do ticket, sendo assim deverá responder o formulário de maneira correta para provar que é o real proprietário da conta e seu pedido seja atendido.
-
(Respondido)Referente a forma de pagamento
Até o momento não tem a opção de compras no débito
-
(Respondido)Referente ao prazo de pagamento via boleto
O prazo para o seu pagamento via boleto ser validado é de 03 dias úteis.
-
(Resolvido)Problema ao entrar no game no Móbile
Bom dia! Tente realizar os procedimentos padrões como,limpar o cache e reinicie seu Celular e tente novamente, caso o problema persiste, faça a limpeza do cache novamente, desinstala e baixa novamente. Apos isso, se o problema persistir entre em contato com o suporte MuAwaY: suporte@muaway.net
-
(Respondido)Dúvidas relacionadas ao uso de Pets
Boa tarde! No caso de dar ONE em players usando pet's isso pode ocorrer, mas nem sempre e efetivo, visando que a maioria dos pet's atuais possuem alguns add de proteções. (Creio que seja viável você chamar um amigo e realizar teste dentro do game). Em termo de itens superiores que podem ser mais fortes que os pet's, temos os itens recém lançados e os itens Ghost, que por sua vez, utilizando uma combinação de itens chega a ser superiores a usuários de pet's.
-
(Resolvido)Problema com download do MuAway Mobile
[size="2"]Quando fiz o download pela primeira vez ocorreu o mesmo erro comigo, realizei a reparação, logo após limpei o cache e baixei o jogo novamente, tente realizar esses procedimento e ver se resolve contigo./size]
-
(Respondido)Referente aos Itens CUP
Será liberado somente no jogo principal conforme informado acima, ocorrerá no dia 26/03/2020.
-
(Resolvido)Referente ao email
Được phép khi bạn đăng ký muaway, email vào thùng rác có thể kiểm tra nếu nó tồn tại, kiểm tra email được gắn cờ. Nếu bạn không ở trong bất kỳ tình huống nào trong số này, hãy thử gửi lại mã hoặc liên hệ với chính quyền với lỗi. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Referente aos itens PvP
Até o momento não foi repassada as informações a respeito das jóias, em breve teremos um posicionamento a respeito do mesmo. Para encaminhar sugestões para a administração pode está encaminhando através do link abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/forum/10-sugestoes/
-
(Respondido)Referente a Bag box of Christmas
Desculpe pela informação errada, pelo visto a mesma possui um prazo de 06 meses.
-
(Respondido)Referente aos Itens XMAS Spirit
Até o momento há somente as informações referente a invasão 2020 que pode ser conferida acessando o site abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705866-eventos-invasao-especial-de-fevereiro2020/
-
(Respondido)Referente uma mensagem de Aviso no item
Após a compra no site, o item aparece com esse "aviso", basta entrar no game e concertá-lo com o martelinho ® que a mensagem e corrigida.