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(Respondido)Referente a como confirmar um depósito através do celular.
Como você utilizou o celular, esteja visualizando o extrato da conta corrente através do app utilizado, utilize estes dados coletados para confirmar o depósito. Lembrando que em depósitos via boleto, não é preciso de nenhuma confirmação, por isso é o meio mais recomendável de contribuir.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema de resolução
Vai depender muito da resolução do seu monitor, eu sugiro que você esteja ajustando isso, deixe o mais próximo da resolução 1024x768, logo após tente entrar no jogo e veja se haverá melhorias, caso contrário, sugiro que entre em contato com a equipe interna de suporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida Sobre dados pessoais
Infelizmente você só poderá altera o número do celular, os dados pessoais uma vez inseridos não podem ser modificados, lamento.
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(Respondido)Referente a problemas com instabilidades.
Esteja visualizando alguns tutoriais em vídeo no YouTube, aqui no fórum infelizmente não existe nenhuma explicação em tutorial de como realizar esse tipo de procedimento, para isso você terá que alterar algumas coisas no regedit do seu computador, portanto, esteja pesquisando vídeos para que você possa estar obtendo melhorias.
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(Respondido)Referente a se os membros da equipe recebem pelo trabalho feito.
Não, os serviços prestados no cargo de GM são voluntários.
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(Respondido)[Dúvida] Como faço para denúnciar e quais provas devo obter.
Você pode apresentar qualquer tipo de prova, desde que seja verídica, um vídeo de um jogador anunciando uma venda de itens por dinheiro é a melhor opção, pois assim não haverá nenhuma dúvida de edição, uma screenshot também pode servir como prova para uma denúncia. Lembrando que isso deve ser enviado através de um ticket.
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(Respondido)Referente ao prazo por resposta de um ticket.
O prazo para resposta de um ticket é de 72 horas úteis, jovem.
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(Resolvido)Referente a problemas no computador instabilidades.
Você deve contatar a administração visto que foi tentado diversos procedimentos para sanar o problema mas infelizmente não obteve resultado, você pode optar por enviar um ticket ou tentar o e-mail suporte@muaway.net. O prazo de resposta é de 72 horas úteis.
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(Respondido)Ainda é possível fazer o shadow bug?
Não, infelizmente a administração já removeu essa possibilidade de efetuar o "shadow bug" no jogo, lamento.
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(Respondido)Referente aos sumiços de chars.
Esteja relogando, assim o mesmo estará visível novamente, lembrando que se caso ele estiver te vendo, caso ele der /trade e cancelar a janela de negociação, ele irá aparecer novamente. Talvez isso seja um bug que esteja presente no servidor, é recomendável reportar para suporte@muaway.net para que a administração possa averiguar e corrigir em breve.
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(Respondido)Referente a como está enviando um ticket para administração.
Veja o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a requisitos para adentrar a equipe.
A entrada na equipe depende muito do desempenho do membro, seja homem ou mulher, de fato a ação de fornecer suporte no fórum agrada mais ao sexo masculino do que o feminino, isto é, existem mais homens dando suporte do que mulheres, no mais, temos membros do fórum que estão dando suporte no fórum e que são sim meninas e é como eu disse, tudo depende do desempenho, pois existe imparcialidade nesse quesito, portanto, tanto homem quanto a mulher podem entrar na equipe, basta ajudar no suporte e ter o perfil que a gestão busca.
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(Respondido)Referente aos adicionais das asas.
Isso não ocorre somente com a Wing level III, o bug é presente em outras asas também, isso é algo temporário, certamente o administrador irá realizar outra manutenção para a correção desse pequeno ponto, aguarde.
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(Respondido)Referente a como obter uma determinada Skin no game.
Isso é uma skin que pode ser fornecida pelos membros da equipe (MD ou GM), assim que algum deles estiver online, você pode solicitar através do whisper, mas logo aviso que pelo whisper do membro da equipe ser bem movimentado, as chances de atendimento são difíceis. Noturno_o, em 09 February 2017 - 07:54 PM, disse: como assim solicitar por whisper? Basta você "whispar" o STAFFER e pedir a skin desejada, caso você não saiba como utilizar o whisper, clique aqui!
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(Respondido) Relacionado a quantia de baús que uma conta pode ter.
A capacidade de baús em uma conta é de 255, um já vem na conta juntamente aos extras que podem ser comprados através do site com GoldsWay's, veja:
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(Respondido)Referente a quantidade de post's para criar uma galeria de presentes.
De acordo com as regras da área livre, um membro pode estar criando uma galeria de presentes normalmente sem nenhuma quantia de posts específica, mas é válido lembrar que é preciso da autorização de um membro da equipe. Regras: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-30032016/
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(Respondido)Dúvida sobre banimento de IP
Talvez apenas sua conta esteja banida, se fosse um banimento permanente, você não teria acesso ao servidor de forma alguma. Vi casos de jogadores que realizaram atos que estavam fora do protocolo e foram banidos por conta do sistema, mesmo reiniciando o computador, reiniciando o modem, não conseguiam ter acesso ao jogo novamente. Envie um ticket para saber mais.
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(Respondido)[Dúvida] Referente a como colocar Música no perfil
Sim, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/ Lembrando que é preciso inserir a tag: [media]link da música[/media]
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(Respondido)[Dúvida]Referente aos adicionais das asas.
Isso será corrigido em breve, o bug em questão está sendo cada vez mais notado peos jogadores, fique tranquilo, logo mais a administração realizará uma nova manutenção para a correção do mesmo. A recomendação é aguardar até que isso seja resolvido, para que depois você possa comprar a wing desejada.
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(Respondido)[Dúvida] Referente a comprar contas dentro do servidor.
Primeiramente, o comércio de contas é proibido. O antigo dono poderá recuperar sim através de um ticket onde ele responderá a um questionário, ali ele irá inserir as informações sobre a conta, se por ventura ele inserir uma boa porcentagem, ele terá êxito na recuperação da conta, afinal, ele é o antigo dono e possui mais informações que você. Isso não é recomendável, jovem.
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(Respondido)Referente ao Shop de Gold's
Sim, você poderá comprar itens fulls no shopping de golds normalmente, porém, ele não é como o shopping de GoldsWay's que já vem todas as opções marcadas, você deve marcar manualmente e efetuar a compra.
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(Respondido) Referente a sistema de segurança.
Após ativar a central de segurança, você não pode logar mais na versão 1.0, infelizmente não há nada a se fazer, lamento.
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(Respondido)[Duvida]Referente a versão do game.
A versão atual do MuAwaY é a 97d+1.0custons.
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(Resolvido)Recuperação de conta
Esteja criando uma nova conta e enviando um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio na recuperação da conta, você receberá um questionário de recuperação, basta preenche-lo e aguardar um retorno.
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(Respondido)Referente a como utilizar a joia creation
Você pode encontrar creations nos servidores de "up" dentro do jogo, principalmente pelas arenas, porém, a porcentagem de drop é bem pequena. Você também pode estar obtendo Jewel of Creations através de negociações com outros jogadores. Você pode estar utilizando as creations para mixagens, criando mix's que possivelmente podem transformar em JC Point's. Você também pode estar utilizando as mesmas para evoluir o level dos itens dentro do jogo através do NPC Chaos Goblin, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/ O item que você pode criar com uma Jewel of Creation é um tipo de "fruit" que serve para aumentar os atributos do personagem, para mais informações sobre o que é essa fruit, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590029-tutorial-criando-fruits-dentro-do-servidor/