Everything posted by Luther
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(Respondido)Referente a alterações no servidores de UP
A diminuição das salas ocorreu principalmente por não haver mais necessidades em ter tantas salas e poucos jogadores aglomerados em cada uma, nosso administrador realizou a alteração nesse quesito deixando menos salas mas com uma maior capacidade nelas. Isso ocorreu também nos servidores de trade, onde o trade 05 foi retirado, deixando apenas os servidores de trade 01 e 02 com PvP, claro, aumentando a capacidade deles também.
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(Presente Entregue)gift - uns parça
Salve, vlw Rafão, tmj mlq. ♥
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(Respondido)Critério away photo
O número de jogadores na print não conta, porém, quando se trata de um número maior, claramente chama mais a atenção da gestão, lembrando que existem jogadores que já venceram esse tipo de evento utilizando apenas 1 conta e 1 personagem, tudo depende do critério administrativo.
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(Respondido)Referente a atrasos na creditação dos brindes
Aguarde, se caso ocorrer algum atraso mais demorado, você pode estar entrando em contato com o e-mail financeiro da equipe "financeiro@muaway.net".
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(Respondido)Posso participar do evento rede sociais?
Sin, normalmente, até porque ele só irá terminar no dia 20/10.
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(Respondido)Referente ao horário que será iniciado os eventinhos
É bem provável que ocorra, como o dia é correspondente ao título do evento, poderá sim ocorrer eventos a partir das 00:00 até 00:00 do outro dia.
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(Respondido)Quantos membros será por guild no evento war total?
Caso venha a ocorrer essa edição, serão 20 membros + 1 Guild Master.
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(Resolvido)Falha ao executar o jogo [Código: 1020]
Basta ir até a pasta do jogo e deletar o arquivo update e settings, logo após abra o launcher e aguarde o carregamento, após o fim, entre no jogo.
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(Respondido)Revendedores autorizados
Sim, são totalmente confiáveis. Não, não podem comprar, até porque eles só compram itens diretamente com a administração e só podem estar revendendo-os.
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(Respondido)Colaborador
É preciso estar fornecendo um bom suporte em nosso fórum e ser ativo, manter uma boa conduta no fórum e também no jogo conta bastante também. Auxiliar na elaborações de sugestões, retirar dúvidas no jogo, elaborar tutoriais também pode ajudar a se tornar um destaque entre os membros, mas lembre-se que não existe apenas 1 vaga, portanto, caso um membro entrar antes de você, tenha em mente que sua vez irá chegar, basta persistir.
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(Resolvido)Nao consigo recuperar minha senha do bau
Você pode efetuar a recuperação através do sistema de SMS, mas pra isso é necessário ter seus dados pessoais preenchidos, e o seu número de telefone cadastrado em sua conta, geralmente o cadastro demora mais ou menos 15 dias, mas caso você já tenha o cadastro e pode efetuar a recuperação através do sistema de SMS, proceda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/ Lembrando que caso você não esteja com os quesitos recomendados, você pode recorrer ao auxílio por ticket, pois no envio você pode informar ao setor administrativo que precisa da urgência e assim poderão lhe auxiliar.
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(Respondido)Como funciona as negociações com taxa?
A taxa (requesito), deve estar na conta de um vendedor, sendo assim, na hora da transição, a mesma é deletada automaticamente, e nisso, não é necessário tê-la de volta a não ser comprando de outros jogadores.
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(Respondido)Dino Gold desapareceu
Veja se em seu baú não possui nenhum item grande, como por exemplo uma "Imperium Sword", geralmente itens grandes podem tampar itens de apenas 01 slot, tal como o Dinorant citado. Esteja removendo todos os seus itens do seu baú e veja se realmente houve o desaparecimento, caso o item realmente desapareceu, sugiro que entre em contato com o setor administrativo por um ticket, nele informando o ocorrido. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
É bem provável que seja creditado sim, pois ainda está dentro do prazo, mas tudo depende do setor administrativo, contudo, aguarde e tenha paciência.
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(Respondido)Referente as Football Box's.
Temos 04 box's diferentes, veja: Quote » Green Football Box: » Blue Football Box: » Yellow Football Box: » World Cup Box Box
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(Respondido)Se por acaso eu excluir algum arquivo da minha pasta, poderei sofrer conseqüências?
Caso excluir alguma pasta, poderá gerar problemas no cliente, não é necessário deletar nada.
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(Respondido)Sobre a capacidade de membros para uma Guild.
Depende do level do Guild Master, caso o mesmo estiver no level 600, a capacidade de membros será 60.
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(Presente Entregue)Presente Pra Galerinha ♥
Show! Obrigado mano!
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(Resolvido)Disconnect
Esteja contatando o setor administrativo por intermédio do e-mail suporte@muaway.net caso os procedimentos realizados não resultarem melhorias.
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(Respondido) Referente à manutenção nos servidores Spots..
Não há nenhuma manutenção em andamento, o servidor se encontra online, inclusive, está sendo realizado eventos do gênero PvP no servidor.
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(Respondido)Referente um erro que é mostrado ao tentar executar o servidor.
Nosso próprio administrador já mencionou sobre esse problema, veja: Quote Como a própria descrição já diz isso é um erro de conexão, pode ser que tenha algum programa barrando alguma conexão, IP ou porta do servidor, para que eu possa dar um diagnostico melhor é necessário um acesso remoto, devido a isso por favor envie um contato por skype para o email suporte@muaway.net e informar no e-mail a descrição do erro.
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(Respondido)Quais os novos requisitos para o uso do comando Post?
Você pode estar utilizando o comando /post com apenas 200 resets, mas pra isso, é necessário ter seu e-mail, dados confirmados e o número de celular cadastrado em sua conta, caso contrário, será necessário ter 800 resets + 3 master reset's, dados pessoais preenchidos e e-mail confirmado. Para mais informações, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/
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(Respondido)Referente a negociação de itens com taxa.
A taxa só é cobrada do vendedor, no caso, o comprador teria que entregar a taxa para o vendedor, o que nem sempre é recomendado. Muitos recorrem ao auxílio de um Moderador, mas nem sempre é possível realizar essa transação de maneira totalmente segura.
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(Respondido)Correlação ao prazo de creditação das moedas/brindes após confirmamento de um depósito..
Existe um prazo de 72 horas para o depósito ser confirmado, nisso, você só recebe os GoldsWay's, logo após a confirmação, você deve aguardar um período de 48 horas para receber os brindes.
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(Respondido)Não consigo confirmar meu comprovante de depósito (Boleto).
A confirmação ocorre automaticamente, não será necessário enviar nenhum comprovante, apenas aguarde.