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(Respondido)Reembolso
Sugiro que entre em contato diretamente com o nosso Sub Administrador via e-mail, o e-mail dele é patrick@muaway.net, explique o caso ao mesmo e solicite o reembolso dos itens que seriam utilizados para o evento, logo após enviar, aguarde uma resposta.
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(Respondido)A quebra de record de pega-pega já foi realizada?
Sim, a tentativa da quebra foi feita e o mesmo conseguiu quebrar o recorde de eventos "pega-pega', provavelmente haverá uma postagem do mesmo informando o novo recorde com os resultados, aguarde.
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(Resolvido)Problemas com DC.
Nesse caso, sugiro proceder os passos dos seguintes tutoriais: → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Reinicie sua conexão, caso os DC's ainda persistirem, esteja entrando em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net e peça um auxílio.
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(Respondido)Referente a maratona de eventos.
Segundo nosso Sub Administrador Patrick, nesse mês de Outubro haverá sim uma maratona de eventos, mas há o AwaY Music que ainda está em pendência, portanto, assim que ele ser finalizado com o resultado, creio que o nosso administrador estará lançando uma nova promoção, aguarde e fique atento ao site.
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(Respondido)Sobre a promoção
Não, hoje já é dia 01 de Outubro, infelizmente já não conta mais como um dia cujo é válido para contribuir para a promoção de Setembro, sugiro que aguarde uma nova promoção.
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(Respondido)Duvida
Você pode estar entrando em contato com o idealizador do evento questionando sobre a correção, como o evento ainda não foi confirmado, ele pode ser cancelado e cadastrado novamente com o nick correto.
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(Respondido)Se eu depositar hoje, vou esta participando da promoção?
Infelizmente não, a promoção tinha a previsão para terminar no dia 30 (ontem), portanto, já não é mais válida, sugiro que esteja aguardando uma nova promoção ser divulgada pelo setor administrativo.
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(Respondido)Está ocorrendo algum bug de chat?
Eu nunca presenciei nenhum bug do gênero no jogo, mas pode ser algo novo, é importante questionar, pois caso seja mesmo um bug, os membros da equipe podem repassá-los para o nosso administrador através do tópico. Certifique-se de que a janela está totalmente "atualizada", ou seja, lá em baixo, quando a barra está na parte superior do chat, ele se atrasa, mas pelo que vejo, ela se encontra na parte inferior, aguarde um pronunciamento de um membro da equipe. Lembrando que você pode reforçar enviando um e-mail para suporte@muaway.net e informando sobre o suposto bug.
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(Respondido)Referente a combinação.
É a mesma porcentagem, tudo depende da sua sorte na hora de evoluir o level do item, no caso, dos itens black.
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(Respondido)Referente a quebra de record de pega-pega.
Na verdade, 00:00 já será considerado amanhã, portanto, fique online hoje às 23:59.
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(Respondido)Se eu efetuar um Mr.Reset recebo bonificação?
Nenhuma, o Master Reset infelizmente não gera nenhuma bonificação no momento.
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(Respondido) Referente a dados.
Esteja enviando um ticket com uma segunda conta, pois assim você pode estar realizando a alteração do e-mail solicitando ao setor administrativo, assim como também a relembrar seu e-mail. Caso não saiba enviar um ticket, basta clicar no link abaixo. [Tutorial] Enviando um ticket ao setor administrativo.
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(Respondido)Referente uma suposta quebra de record do evento Pega-Pega.
Sim, o Lucas_GM tentará realizar a quebra neste sábado, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618267-aviso-quebra-de-record-de-pega-pegas/page__p__5364764__fromsearch__1&#entry5364764
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(Respondido)Como me tornar revendedor.
Não há nenhuma forma específica de se tornar um revendedor, simplesmente é algo que deve ser tratado diretamente com o nosso administrador via ticket. A equipe de revenda no momento é uma equipe sólida e que não esteja no momento precisando de novos membros, portanto, sugiro que encaminhe um ticket para saber mais sobre o assunto.
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(Respondido)Referente a deposito.
Provavelmente sim, até porque o prazo é de 72 horas úteis, é bem provável que até Segunda-feira o seu depósito seja confirmado sim. Você receberá os itens de acordo com a promoção normalmente, até porque você já realizou o pagamento, não precisa se preocupar com isso.
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(Presente Entregue)—Presente para alguns.
É por isso que te considero uma lenda, rsrs. Estarei utilizando, valeu irmão! ♥
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(Respondido)Quando teremos uma promoção.
Até então não possuímos informações, provavelmente a administração está projetando e elaborando uma nova promoção e que será bem vista pelos jogadores, mas não sabemos se nela haverão Dinorant's, o único jeito é aguardar.
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(Respondido)Sobre um suposto bug.
O recomendável é enviar a print do problema pra (suporte@muaway.net) para que a administração possa averiguar o bug tratado.
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(Respondido)Confirmação de evento.
A confirmação é realizada pelo nosso Sub Administrador Patrick, é preciso aguardar um período de 72 horas úteis para que o cadastro possa ser efetuado.
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(Respondido)Referente a moeda JCPoints.
Não é possível comprar JC Point's através de depósitos no momento, a mesma só pode ser aderida através de negociações de mix's no jogo e através de drops.
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[Elogio mencionado]ELOGIO PARA OS AJUDANTES E STAFF
Obrigado por me citar aí mano, sucesso!
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(Respondido) Referente a invasão de natal.
Ainda não é possível estipular um prazo até a invasão, até porque estamos no mês de Setembro ainda, provavelmente a invasão será realizada em Dezembro, temos que aguardar pra ver se haverá mesmo ou não uma invasão neste ano, a única forma é continuar no aguardo até que possíveis notícias sejam postadas referente a isso.
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(Respondido)Como recuperar/alterar o PID.
A pouco tempo atrás eu alterei o meu PID, é possível alterar apenas uma vez através do painel de segurança do nosso site, esteja visando a aba e veja se na aba "Segurança" está tudo nos conformes, caso já tenha alterado por questões de segurança, infelizmente as possibilidades de alteração serão quase nulas. Lembrando que você pode também recorrer ao suporte administrativo via ticket para se informar mais sobre o novo sistema.
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(Respondido) Referente a uma entrevista
Não há nenhuma entrevista com o nosso administrador Bruno, apenas com o Patrick (Sub Administrador), ela foi realizada pelo PANGYA, veja o tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618003-video-entrevistando-acem-subadmin/
- (Elogio mencionado) Elogio do regra.