Luther

Se você não possui a maioria dos dados, as chances de você conseguir recuperar sua conta serão quase nulas, o formulário é justamente para expandir a possibilidade de recuperação, sem uma porcentagem de acertos não é possível ter o devido auxílio.

Infelizmente não é possível, os membros da equipe não podem auxiliar dessa maneira, porque por mais que as duas contas sejam suas, isso não é autorizado por questões de segurança, muitos jogadores de má fé podem usar esse tipo de pretexto para utilizar o auxílio de um membro da equipe para um roubo, por esse motivo, esse auxílio não é feito. Se você está com dificuldade em recuperar seus dados, esteja enviando um ticket pro setor administrativo solicitando uma ajuda, preencha o formulário de identificação e por fim aguarde o respaldo, inserindo todas as informações válidas, você conseguirá recuperar seus dados normalmente.

Se você possui um ticket já em andamento e precisa urgentemente abrir um novo, vai de acordo com o seu critério, se você cancelar o ticket, certamente o assunto será descartados da lista de análise administrativa e o novo problema será tratado com mais prioridade.

Além de ser a classe mais forte, é a mais utilizada pelos jogadores por conta das suas magias, é um padrão da versão do servidor, digamos que seja a classe protagonista para PvP no jogo.

Solicite a alteração do número através de um ticket, você receberá um formulário que precisa ser respondido corretamente com as informações do dono da conta e da conta em si, assim que todos os dados solicitados forem preenchidos, envie e aguarde o respaldo da equipe administrativa.

Caso esteja se referindo a jogar o MuAwaY pelo celular, lamento informar que o jogo só possui o suporte para windows, e não é possível acessar o jogo através das plataformas IOS e Android.

Até o momento são apenas falácias, o administrador está mantendo a versão atual a tempos, fazer com que a versão 1.0 entre em vigor novamente seria retroceder, são boatos.

Sim, a segunda colocação possui uma premiação de 300 Golds + 2 pontos no ranking de mata-mata.

São questões simples relacionadas ao usuário e a conta, tal como senhas, e-mail, RG, CPF, número de telefone antigo entre outros. Sugiro que envie o ticket e veja você mesmo o formulário completo, e não se preocupe, são perguntas bem fáceis de responder.

Set of Style: 7.500 JCPoint's. Sword of Style [P] Renew: 15.000 JCPoint's. Cape of Style [P]: 20.000 JCPoint's.

Sim, o fórum é pra todos os usuários, e qualquer voluntário pode estar fornecendo suporte desde que tenha o conhecimento das regras gerais, deixarei um tópico onde tem algumas dicas pra você: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/596734-voce-quer-fazer-parte-da-equipe-entao-voce-precisa-ler-isto/

Sabemos que de madrugada houve uma que envolveu os itens Christmas, mas a que houve pela manhã não teve nenhuma postagem relacionada, caso algo grandioso tenha sido feito no servidor, o administrador irá postar em breve.

Esteja repassando a gravação para o setor administrativo via ticket, essas provas são cruciais para que medidas extremas sejam tomadas.

Sugiro que entre em contato com o setor administrativo via ticket e informe o problema, o administrador certamente terá uma solução pra isso. Caso não saiba, basta seguir os passos do tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sim, é através do ticket, lembre-se de que é preciso informar todos os dados solicitados para que a alteração tenha êxito.

No dia 29/09, completará os 45 dias que o administrador postou a nota, ele foi suspenso alguns dias antes, foi no dia 09/08, contudo, até o momento não foi informado nada sobre a volta do sub administrador, creio que em breve o administrador Bruno irá resolver essa questão. Veja você mesmo as respostas dos jogadores em relação ao Bear: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/681251-nota-afastamentosuspensao-do-ber-subadm/

A administração possui outras prioridades no momento, não há necessidade em criar um set ou uma classe pra isso, cada jogador pode escolher tanto a classe masculina quanto a feminina, sem falar que isso fica a critério dele, se um dia ele optar por lançar, todos serão informados.

Isso é para inibir qualquer tipo de ofensa, isto é, o termo no caso poderia ser utilizado para ofender algum jogador, foi um critério do administrador bloquear o uso dele, justamente por isso.

Basta efetuar o cadastro da central de segurança na sua conta, para isso, é preciso ter o número de celular cadastrado na conta para que você possa utilizar o SMS pra isso, para dar início ao cadastro, basta clicar no ícone da central, inserir um nome pro computador confiável, inserir o número de celular e enviar o SMS, recebendo código, insira ele no jogo e finalize o processo, nisso, o recurso já estará disponível para o uso.

Olha, eu mesmo possuo em meu computador as configurações para jogar o MuAwaY de forma estável, em algumas city's do jogo os potions são consumidos mais rápido, em outras já demoram mais, acho que a questão do ping não se encaixa nisso, até porque o meu também fica baixo, o sugerível é fechar a maioria dos programas abertos em segundo plano e utilizar um programa que limpa a memória ram, pois assim o jogo poderá trabalhar mais aliviado, onde você irá extrair um melhor desempenho em sua jogabilidade. Atualizar os drivers de vídeo e o Direct-X também irá ajudar.

Entre em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando a alteração manual do e-mail, provavelmente você receberá um formulário onde haverão alguns campos para serem preenchidos, nele, você deverá inserir o máximo de informações sobre a conta para que você tenha uma maior chance na alteração, assim que você enviar, o administrador estará coletando estes dados e por fim analisando, resultando na alteração caso os dados forem válidos. Para enviar um ticket, basta ver o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Ainda não há nenhuma previsão para o jogo retornar, aguarde.

Existem alguns bugs que estão beneficiando alguns jogadores, um deles é mais conhecido como o bug do "livrinho", algo que o administrador está procurando tirar do jogo, e que em breve será solucionado. Lembrando que tudo depende também das combinações que o jogador utiliza, nem sempre os maiores itens e mais caros vão se sobressair em PvP, podem até fornecer mais vantagens, mas não faz com que o jogador fique imortal por isso.

Se o notebook que você está utilizando não possui uma boa configuração e uma conexão que possa rodar o jogo normalmente, é bem difícil o jogo reagir de forma rápida, a única coisa que você pode fazer é reiniciar a conexão e por fim fazer uma atualização dos drivers de vídeo através do site oficial da sua placa de vídeo. Vale lembrar também que é importante fechar programas adicionais que possivelmente ficam abertos em segundo plano, isso pode consumir internet e fazer com que o jogo responda de uma maneira diferente.

Valeu!