Everything posted by Luther
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(Resolvido)Em relação ao App do MuAwaY
Nesses casos, é recomendável tentar resolver o problema via ticket, parte de alterações de dados é somente por lá, portanto, envie e aguarde. Caso não saiba enviar, basta ver o tutorial a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Presente Entregue)[Entrega] Luther
Excelente trabalho Renan, ficou show! Obrigado!
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(Respondido)Sobre hora e data do fórum
Para isso, é preciso selecionar nas opções do fórum, de acordo com o fuso horário específico.
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(Respondido)Porque o WebSite do game está offline?
O site se encontra instavel no momento, aguarde até que volte à sua normalidade.
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(Respondido)Referente ao programa KeyText
Apesar de ser algo que não é considerado um programa beneficioso, é possível sim inibir o uso deles, acredito que os programadores possuem essa capacidade de remove-los, no entanto, é algo que exige tempo. O próprio Eclipse_GM mencionou em um tópico que todos seriam removidos, portanto, aguarde.
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(Respondido)Referente a Área de Design!
Sim, a área em si foi removida, e tudo que era dela foi migrado para a área livre em 2015.
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(Respondido)Sobre programa ilegal!
O administrador trabalha em prol disso, internamente deve haver projetos para inibir qualquer programa malicioso, aguarde até que atualizações sejam feitas. Caso tenha alguma denúncia de jogadores utilizando esses tipos de programas, envie um ticket com provas.
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(Respondido)Evento especial trade 3 ?
Não, são eventos normais e rotineiros que estão ocorrendo no servidor.
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(Respondido) Referente a troca do Banner da Guild
Atualmente não é possível comprar planos vip gold/silver, tais funcionalidades foram removidas para reformulações, nisso, não temos nenhum tipo de plano para poder comprar, infelizmente. Atualmente para você alterar o banner da sua guild, é necessário ter uma taxa de 500 JC Point's na conta para desconto assim que a alteração for feita, isso foi imposto justamente quando o administrador removeu os planos VIP's para valorização da moeda JC Point's.
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(Respondido) Relacionada a FPS baixo.
Talvez, o MuAwaY tenha atualizado o launcher e instalado alguns componentes que antes não havia em seu computador, por isso, sugiro que você esteja atualizando seus drivers de vídeo através do programa Slim Drivers. Caso não saiba, visualize o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Resolvido)Referente a dupla autenticação
Antes de mais nada, verifique se o número cadastrado na sua conta do jogo é o mesmo que você está utilizando no aplicativo, caso esteja certo, ao ativar este token, você terá a chance de entrar no jogo através dele, é preciso inserir o código que irá aparecer na tela do "app", você terá 30 segundos para inserir aquele código, portanto, tente fazer isso dentro do tempo. É recomendável também entrar em contato com algum membro da equipe, ontem houve um tópico similar a este cujo o autor foi atendido pelo STAFFER DiviX_GM, talvez algo não esteja certo no cadastramento.
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(Respondido)Referente ao erro ao tentar alterar o e-mail.
Esteja solicitando a altetação manual através de um ticket, informe o ocorrido no corpo deste ticket e aguarde o envio do formulário, assim que você recebe-lo, insira todas as informações solicitadas e informe o e-mail que você quer inserir na conta, por fim, envie e aguarde.
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(Respondido)Sobre alteração no brilho dos itens
A administração procura melhorias assim como os jogadores, se você possui alguma ideia em mente, uma sugestão que seja para melhorar a jogabilidade dos outros jogadores, sugira aqui no fórum ou envie um ticket. Sobre as alterações que podem ocorrer, ainda não há prazos, sabemos que o administrador andou alterando alguns recursos no jogo justamente para melhorar o jogo para nós, mas contudo, não há outra data marcada para haver mais mudanças, aguarde e fique atento ao fórum.
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(Presente Entregue)Presente - Top Post 20 de Hoje e Alguns Amigos
Obrigado, ficou linda!
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(Respondido)Referente a imagem de determinados itens.
As chances de fornecer esses tipos de screenshots são poucas, essa combinação não é fácil de se encontrar, muito menos obter uma print dela, somente quem possui estes itens pode lhe mostrar, portanto, recomendo que entre no jogo e procure por conta própria.
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(Resolvido)Referente ao problema para visualizar o jogo.
Abra a pasta do jogo clicando no ícone do MuAwaY com o botão direito do mouse, selecionando a opção "abrir local do arquivo", em seguida, delete os arquivos update/settings, reabra o launcher e aguarde até que o MuAwaY seja carregado, deixarei abaixo um tópico que será de grande valia para erros no jogo, onde você poderá encontrar a possível solução para eles. → Tabela de códigos de erros MuAwaY!
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(Respondido)Referente ao funcionamento do TradeX
Enquanto ambos os jogadores não confirmarem, os itens continuarão com seus devidos donos, caso o jogador cancele e saia, ele continuará com o item dele como se ele cancelasse um trade normal.
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(Resolvido)Porque a tela de seleção de personagens novo não está funcionando
Tal opção pode ser acessada através das configurações do launcher, caso sua autoria já tenha tentado ativa-la da forma correta e não está ativando, talvez seja porque o seu monitor não a suporta.
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(Respondido)Referente número da conta!
Você pode acessar os dados pessoais da conta através do site e ver se há algum vínculo ou não, através da central de segurança também é possível ver 03 dígitos do número quando você vai descadastrar (isso apenas se tiver algum número cadastrado) algum computador, é claro que há motivos pra não ser mostrado inteiro no jogo, justamente por questões de segurança, portanto, vendo os três dígitos, o proprietário pode lembrar. Para utilizar o tradex, basta fazer o download do aplicativo MuAwaY gerenciador através do Google Play, instalar e fazer o cadastro, ative o token do app e por fim entre na conta do jogo para usufruir desses benefícios. Obs: O número cadastrado no aplicativo precisa ser o mesmo cadastrado na conta. Para mais informações, acesse o tópico a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/682636-logs-logs-de-alteracoes-versao-2380/
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(Respondido)Referente à alteração do número telefônico.
Enviando um ticket, envie um e diga ao administrador que perdeu o chip com o antigo número, você receberá o formulário que irá permitir você de inserir o número novo, portanto, faça isso e aguarde a resposta da administração.
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(Respondido)Referente ao Token
Se o computador for cadastrado, aparecerá apenas uma mensagem de segurança, caso não seja, o token enviará a solicitacão de aprovação caso alguém ou você entre na conta, portanto, certifique-se de que está tudo cadastrado de forma correta.
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(Resolvido)Referente ao cadastro de números estrangeiros
Para isso, ainda não há métodos, portanto, sugiro que envie um ticket pro setor administrativo e solicite um auxílio, o administrador com certeza poderá te dar a resposta final através dele.
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(Respondido)Referente ao prazo para que as bonificações da promoção sejam creditadas na conta.
Após o depósito ser confirmado, é preciso aguardar o prazo de 48 horas úteis até seus brindes serem depositados em seu baú 01, portanto, aguarde e deixe seu baú vazio. Caso não sejam creditados, envie um e-mail para financeiro@muaway.net e informe o atraso.
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(Respondido)Referente ao prazo para os eventos serem cadastrados na conta.
Eles possuem um prazo de 72 horas úteis para cadastrar os eventos realizados no jogo.
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(Respondido)Quando todos terão acesso ao novo sistema de trade estendido?
Por agora, é apenas para os jogadores cujo possuem a dupla autenticação, mas futuramente será pra todos os jogadores.