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(Respondido)Referente aos pontos caso altere o nick do personagem.
Após confirmados e concluídos, os pontos de um determinado evento ficarão disponíveis normalmente em seu personagem, caso você ganhe um evento com um char e altere o nick dele em seguida, os pontos daquele evento ganho serão perdidos, visto que o idealizador não terá cadastrado ainda.
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(Respondido)Referente á possibilidade dos "Ranking's" serem zerados.
A gestão possui planos para realizar o reset nos ranking de eventos do servidor, no entanto, sabemos que isso não possui nenhuma data para acontecer, até porque há vários outros afazeres que são prioridades, portanto, é preciso aguardar até que um dia isso ocorra.
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(Respondido) Referente a premiação pedente.
Continue aguardando a premiação, até porque pode estar havendo uma verificação por parte administrativa, não se preocupe com isso, fique no aguardo.
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(Resolvido)Referente a erro na inicialização do main.
Procure pelos arquivos update/settings e reabra o launcher, veja se irá resolver o problema, isso precisa ser feito com o antivírus/firewall desabilitado. Se você já está executando o jogo como administrador, o firewall ou antivírus pode estar bloqueando a inicialização, se preferir, você pode estar colocando o jogo como exceção no próprio antivírus para que nada seja barrado.
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(Respondido)Referente a Rank da morte
Visualize abaixo.
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(Respondido)Quando fenrir green vai ao trade?
Tal pet entrará em comércio novamente em jogos oficiais da seleção brasileira, isto é, quando houver um jogo, ele ficará liberado por alguns dias.
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(Respondido)Referente ao procedimento de exclusão - "personagem"/Char.
De fato ele pode estar em um level que não seja ideal para a exclusão, o correto é deixar ele com um level inferior a 400, caso você resetar e mesmo assim não conseguir, envie um ticket solicitando.
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(Respondido)Referente á um projeto - "Cidade de Aço".
O administrador nunca mais mencionou nenhum plano sobre a cidade de aço, talvez seja um projeto que tenha sido arquivado, visto que faz aproximadamente 2/3 anos que ela foi cogitada, se ela não foi inserida ainda, é por critério do próprio administrador.
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(Respondido)Referente as trocas sem taxa com auxílio da STAFF e lançamento dos itens of Death
Se por ventura ocorrer algo do tipo, certamente o STAFFER responsável terá que resolver a situação repassando para a administração para que providências sejam tomadas. Sobre o pedido, veja abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/645709-update-lancamento-of-death-junho-2017-muaway/
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(Respondido)Referente a punição aplicada ao SubAdministrador
O próprio administrador já mencionou que nenhum jogador é banido permanentemente, sempre há casos de segundas chances, portanto, esse tempo suspenso é para o mesmo refletir sobre os seus atos, garanto que no retorno haverão mudanças. Se você foi banido, envie um ticket e resolva sua situação com o administrador formalmente.
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(Respondido)Duvida sobre denuncia de jogadores
Denunciar você pode, isso deve ser através de um ticket, mas as punições dependem do caso, um exemplo disso é racismo, coisa inadmissível dentro do jogo, entre outros fatores.
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(Respondido)Sobre eventos dos itens do Bear.
Ainda não, aguarde o pronunciamento do administrador ou membros da equipe.
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(Respondido) Referente a Senhor da Morte
O atual senhor da morte é o jogador -_CALEBE_- (O senhor da morte pode ser alterado a qualquer momento). Você pode identificar os títulos através do próprio jogo, veja a imagem abaixo. Só lembrando, não possui nenhum ranking oficial da morte.
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(Respondido)Sobre recuperação de contas.
Se você não possui a maioria dos dados, dificilmente você conseguirá recuperar a conta, pois a recuperação é por um formulário que precisa ser preenchido, você pode tentar enviar um ticket e solicitar o formulário, mas você precisará da maioria dos dados.
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(Respondido) Referente a área de designer
Isso é algo que dificilmente poderá acontecer, tudo dependerá do administrador, em resumo, a remoção da área não foi em vão, certamente houve motivos, foi dito pelo Bear que a mesma voltaria neste ano, vamos aguardar.
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(Presente Entregue)[Presente] Top Posters
Valeu MK, ficou maneira!
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(Respondido) Há como upar kit aneis?
Infelizmente não é possível deixar rings/pendant's +15, lamento.
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(Respondido) Sobre Steel Lance.
A mesma possui uma durabilidade baixa mesmo.
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(Respondido) Referente a votação sobre a índole do Ber_SubAdm]
Aqui está: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/681251-nota-afastamentosuspensao-do-ber-subadm/page__pid__5920028__st__60&#entry5920028
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(Respondido) Referente a problema com Resolução
Para estes casos, é preciso manter o Direct-X atualizado sempre, pois não são apenas os drivers que fazem que o MuAwaY rode sem nenhum problema gráfico, caso não saiba como atualizá-lo, basta ver o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Se você já tentou reiniciar o computador várias vezes e nada resolveu, é importante também checar a resolução do jogo, para ver se a mesma se encaixa com a resolução aplicada no jogo, pois assim, você não terá problemas ao minimizar o jogo, portanto, verifique isso. Se você realizar todos estes procedimentos e mesmo assim o problema persistir, esteja buscando um auxílio técnico através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à erro na instalação MuAwaY
Esse tipo de problema ocorre com diversos jogadores, certamente algo afetou a instalação, fazendo com que o jogo não fosse instalado corretamente, sugiro que você esteja reiniciando o computador/notebook antes de mais nada, delete totalmente o muaway já instalado e faça o download de um novo cliente, esteja fazendo tudo isso com o antivírus/firewall ainda desligado, instale e veja se o problema será solucionado, caso ainda persistir, delete o atalho do MuAwaY da área de trabalho e abra a pasta do jogo, crie um novo atalho a partir do launcher e entre no mesmo, veja se o problema será resolvido. Se nada adiantar, esteja recorrendo ao suporte administrativo via e-mail [ suporte@muaway.net ], solicite um auxílio aprofundado e aguarde o respaldo.
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(Respondido)Referente ao MuAwaY Gerenciador
Se nada está ocorrendo, sugiro que reporte esse problema pelo e-mail suporte@muaway.net para que a ferramenta passe por melhorias. Lembrando que por ela estar em lançamento, pode ocorrer coisas do tipo.a
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(Respondido) Referente ao cronograma da enquete/tópico criado pela administração.
Por ser um tópico de enquete, o administrador poderá deixar o mesmo aberto por um bom tempo, acredito que assim que você chegar, ele ainda estará aberto e você poderá postar normalmente.
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(Respondido)Referente a alteração de computador.
No seu caso, você precisará enviar um ticket pra administração solicitando um formulário de recuperação, nele haverá algumas perguntas sobre sua conta, é preciso responde-las, quanto mais respostas você inserir, mais alta será a chance de recuperação, se você possui poucos dados, dificilmente você terá uma grande chance de recuperação, contudo, sugiro que tente o envio. Caso queira acessar o tutorial de como enviar um ticket, clique a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Referente aos drivers corretos para o MuAwaY.
Se estes problemas ocorreram após a atualização dos drivers da sua placa de vídeo, esteja baixando novamente a versão anterior, pois assim você não terá problemas em executar o jogo. Lembrando que caso você tenha trocado a interface do jogo por conta própria mexendo na pasta, é recomendável reinstalar o jogo com a original, pois estes problemas podem ocorrer devido a uma possível alteração de interface, se não foi o caso, desconsidere este trecho. Você também pode recorrer ao suporte administrativo via e-mail, basta enviar para suporte@muaway.net e aguardar um prazo de 72 horas úteis para um retorno.