Everything posted by Luther
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(Respondido)Alguns itens não foram creditados em minha conta, e agora?
Não, os brindes são inseridos todos de uma só vez, é por isso que é recomendável deixar o baú completamente vazio durante o prazo de entrega, portanto, caso os seus brindes já tenham sido entregues em falta, esteja entrando em contato com o e-mail financeiro@muaway.net.
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(Resolvido)Bug
Certamente esse bug apareceu após a manutenção que houve ontem, é um caso que as vezes ocorre em nosso servidor sempre quando ocorrem algumas manutenções, mas com certeza é algo que será corrigido em breve, até porque você mesmo se encontra reportando o bug, para reforçar, sugiro que você esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net.
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(Presente Entregue)[Presente] - Galerinha Top Poster & Amigos ♥
Valeu mano ♥
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(Respondido)Duvida - qual motivo do banimento de Netto_GM ?
A pouco tempo foi criado um tópico onde o mesmo estava fornecendo informações internas, o tópico foi analisado e provavelmente a denúncia foi dada como válida, eis o motivo da remoção do Ex-Netto_GM.
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(Respondido)Qual é o prazo para que os itens possa ser creditados em minha conta?
Aguarde o prazo de 48 horas úteis pós confirmação para que eles possam ser inseridos em seu baú 01, lembre-se de deixar o seu baú completamente vazio para que não haja nenhum problema.
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(Respondido) É possível obter informações sobre a data de criação da conta?
Caso você esteja se referindo à conta do jogo, infelizmente não é possível visualizar a data de criação da conta, não existe nenhuma ferramenta pra isso, sem falar que o próprio administrador não disponibiliza esses dados, lamento.
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(Respondido)Será realizada uma maratona de eventos este mês?
É bem provável que tenha sim uma maratona neste mês, mas ainda não existe nenhum tópico afirmando isso, portanto, esteja atento ao site e aguarde notícias.
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(Respondido)Sobre aplicação de ban permanentemente Rosa.
Apenas os membros superiores da equipe que possuem a ferramenta administrativa (Admin CP), no caso, o Admin, Acm_SubADM e o Bear.
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(Respondido)Referente a confirmação via boleto.
Apenas continue aguardando, o prazo para a confirmação de depósitos via boleto bancário é de 72 horas úteis.
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(Respondido)Correlacionado ao Adobe Flash Player para executar músicas
É o Adobe Flash Player, você pode baixá-lo de acordo com o seu navegador, deixarei o link do site logo abaixo: https://get.adobe.com/br/flashplayer/
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(Respondido)Correlacionado a Aba Equipe com o Bear
Não sabemos, se o mesmo ainda não foi inserido, é porque teve seus motivos, portanto, pode ser que isso venha a acontecer futuramente, portanto, esteja aguardando pois pode ser que isso esteja entre os planos administrativos ainda.
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(Respondido)Referente aos itens: Dino Pink e Dino Red. Leia[+]
Bom, pode ser que eles voltem apenas no natal deste ano, até porque o próprio nome de dois deles é "Xmas", que possui alguma relação com a temática de natal, portanto, pode considerar que sim, mas ainda não tem absolutamente nada descrito sobre o retorno deles, mas possibilidades deles voltarem em uma promoção tem sim, depende do administrador.
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(Respondido)Referente a quantia de Pegas - Pegas realizados que ultrapassam o recorde oficial do Lucas_GM.
Não, nenhum tópico de quebra de recorde foi postado pelo Bear.
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(Respondido)Correlacionado a taxa de gerar boleto bancário
Essa pequena taxa de serviços é obrigatória, você precisa efetuar o depósito pagando essa pequena taxa de serviço para que o boleto possa ser gerado e por fim imprimido.
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(Respondido)Referente aos ranks.
Existe essa possibilidade, o administrador citou que neste ano teríamos novidades em relação aos rankings, mas até o momento nada foi divulgado, portanto, esteja aguardando um pronunciamento administrativo.
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(Respondido)O Administrador possui outro servidor de MU Online?
Não, somente o MuAwaY.
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(Respondido)O Set of Style pode ser utilizado por todas classes?
Não, apenas os personagens de classe Blade Knight e Magic Gladiator podem utilizá-lo.
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(Respondido)Evento do Jimmy_GM
Caso esteja em atraso, basta entrar em contato com ele através de uma MP solicitando o cadastro dos seus eventos e/ou envie também um e-mail para patrick@muaway.net com as prints dos eventos ganhos para que o caso possa ser analisado.
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(Respondido)Já tivemos algum STAFFER com o nick Yourself?
Não sabemos, até porque o mesmo está mantendo sua identidade em sigilo, pode até ser um Ex-STAFFER com uma outra conta, portanto, caso queira realmente saber quem é o mesmo, esteja encaminhando uma mensagem pessoal para ele, até porque não tivemos nem um membro da equipe com este nick, então, pode ser que ele tenha sido um STAFFER duas vezes com outra conta.
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(Respondido)A Invasão de Páscoa será realizada em qual mês?
É em Abril, mas ainda não há nenhum indício de realização desse evento, aguarde até que a administração esteja pronunciando oficialmente sobre isso no mês da páscoa.
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(Respondido)O que é preciso para realizar um leilão no fórum?
Basta solicitar a autorização para um membro da equipe, mostrar o trabalho que será leiloado através de uma mensagem pessoal, caso o membro da equipe venha a autorizar, você poderá criar normalmente, mas lembrando que terá que ser na área livre, não é preciso ter nenhuma quantia de posts para realizar um leilão.
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(Respondido)Existe um tópico sobre o lançamento do kit anéis Christmas?
Não só o kit Christmas (rings/pendant's) mas também os Dinorant's Red Xmas/ Xmas Transp. foram lançados no dia 01 de Dezembro, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/625847-update-lancamentos-de-dezembro-2016-dinorant-pink-dinorant-xmas-o/
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(Respondido)Pagamento com cartão de crédito.
É preciso confirmar, apenas contribuições via boleto são confirmadas automaticamente, como o seu depósito é via cartão, você terá que ir até o site e preencher os dados de confirmação com base no comprovante.
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(Respondido)Correlacionado a anomalias no PvP.
Não foi alterado absolutamente nada no PvP do jogo, todavia qualquer tipo de problema relacionado pode ser reportado para o e-mail suporte@muaway.net, pois mesmo não houvendo alterações intencionais, pode aparecer alguns tipos de bugs, caso tenha descoberto, basta reportar.
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(Respondido)Referente ao prazo para entrega dos brindes.
Certamente serão entregues dentro de 48 horas após a confirmação do depósito, mas tenha em mente que podem ocorrer atrasos por conta do grande número de jogadores contribuindo, portanto, tenha paciência e aguarde.