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(Respondido) Referente à troca de nick no servidor.
No momento a taxa requerida para a alteração do Nick no jogo, é de absolutamente 3.000 Jc Points.
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(Resolvido) Referente à um problema com o MU.
Já que seu jogo só funcionando com os drivers de vídeo desativado, aconselho o senhor a está enviando um E-mail para suporte@muaway.net para que à administração esteja te ajudando sobre este problema.
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(Respondido)Relacionado ao aderimento do nick do Colaborador no web-site.
Bom, os Moderadores tem mais preferências de ser Exibido na aba da Equipe, porque eles têm mais funções a cumprir no jogo e os jogadores têm que está informados de quem é o novo Moderador, já a função do Colaborador é moderar geralmente o fórum, portanto em muito breve o Colaborador Aplicar estará na Aba da equipe,aguarde.
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(Respondido)[Dúvida]Respectivo ao membro Bear.
Boa noite, o Ex-Moderador Global Bear deixou seu cargo por motivos pessoais, veja o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612677-noticias-afastamento-total-do-bear/page__p__5312438__fromsearch__1&#entry5312438
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(Respondido)Relacionado ao evento STAFF Dead.
Negativo,não existe um tempo determinado para que o STAFF DEAD seja realizado,até porque sobre quando vai acontecer o evento só cabe a Administração,portanto não obtemos informações sobre quando irá ocorrer o Evento,porém na maioria das vezes ocorre em maratona especiais .
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(Respondido)Referente a um ticket que encontra-se em análise.
Bom,quando um ticket demora este prazo todo para ser respondido é porque ele se encontra em análise,portanto irá ter que continuar aguardando a interação Administrativa .
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(Respondido)A negociação de contas dentro do servidor é proibido?
Negativo, é totalmente proibido a venda de contas dentro do jogo,se alguém realizar este procedimento estará sujeito a um banimento .
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(Respondido)Correlacionado a cadastramento do número de celular no site.
Bom,infelizmente não terá como no momento confirmar o seu número de celular até porque o Administrador já deixou bem claro,no tópico da atualização que no momento não terá como está confirmando número de outro país,Veja abaixo como ele se pronunciou referente a isso : Quote [Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros
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(Respondido)Não atualizando o meu windows update prejudica na jogabilidade ?
Negativo,não irá influenciar nada no jogo porém pode ocorrer travamentos durante o jogo dependendo de sua máquina,portanto é sempre aconselhável que seus Drivers todos eles estejam atualizados juntamente com o DirectX .
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Como faço para atualizar meus drives?
Para está atualizando seus drivers,realize os procedimentos no tópico que estarei deixando abaixo : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Respondido) Referente a recrutamento de novos membros para a equipe.
Bom,para um Membro está sendo convocado pela Equipe (STAFF), ele deve ter uma boa conduta aqui no nosso fórum e também uma boa conduta no jogo,caso alguém prove que ele está roubando jogadores dentro do jogo,conserteza ele não irá ser chamado para Equipe,até porque a Administração só recruta para STAFF os mais destacados no suporte,portanto se ele cometeu algum tipo de situação constrangedora pro cargo que ele quer assumir dentro da Equipe,portanto ser Membro da Equipe é muita responsabilidade e de maneira alguma a Administração irá convidar para Equipe membros de má conduta no Servidor,portanto se o Membro cometeu este tipo de vamos dizer ''Criminalidade'' jamais ele irá assumir um cargo na Equipe.
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(Respondido)Contribuindo com o servidor eu ainda ganho a moeda JcPoint ?
Bom,nesta promoção de acordo com a quantia que você for depositar você receberá Goldsways e brindes somente,os Jc points Não estão vindo junto com os Goldsways nas promoções pelo simples fato,de que a moeda está sendo muito valorizada no jogo .
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(Respondido) Referente ao resultado do evento AwaY Music.
O resultado do evento ainda não foi divulgado pela Administração,portanto aguarde .
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(Resolvido)Levando DC
No momento nosso servidor está passando por instabilidades,jogadores que estão conectados estão tomando Disconnect's frequentemente,portanto aguarde para que tudo seja normalizado .
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(Respondido)Relacionada ao Master Imp Olympic.
Bom, não houve nenhuma alteração nos Pet's das Olimpiadas,vale ressaltar que só foi retirado o bug do Pet Angel Olympic que estava ativando os adicionais do Master Angel Pet,com o uso da Capa Of God .
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(Respondido)O servidor encontra-se offline ?
O nosso servidor passou por instabilidades,mas no momento se encontra em perfeitas condições para jogabilidade do mesmo .
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(Resolvido)Referente ao erro 1020.
Execute os seguintes procedimentos : Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)É possível estar adquirindo um nick de 3 dígitos através de contribuições?
Negativo, um jogador só pode obter o nick de 3 letras,através de eventos especiais realizado pelo Administrador .
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(Respondido)Referente a contribui um determinado valor quanto de gw's irá receber.
Veja abaixo :Quote Contribuindo acima de R$300,00 você receberá em sua conta: 7200 GoldsWay's,(+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff) (+) 01 KIT Warlock Completo FULL +15 (01 Set, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield e 01 Mace) (+) 01 KIT Witch Completo FULL +15 (01 Set e 01 Bow) (+) KIT Love Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings Dark e 01 Pendant) (+) 01 KIT New Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa 2.0, 01 Mini Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Mace, 01 Bow, 02 Rings e 01 Pendant)
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(Respondido)Como reportar um bug ao setor administrativo ?
Para que você reporte um bug,basta enviar um ticket para o E-mail suporte@muaway.net Contendo todas as informações do bug para que a Administração repasse este bug para a Equipe de Programação.
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(Respondido)Referente a um problema no windows xp e demora para responderem via e-mail.
Bom,o prazo estimulado para que um ticket seja respondido é de 72 Horas úteis,porém este prazo já passou então conserteza ocorreu algum tipo de atraso,agora você irá ter que aguardar a interação da Administração no ticket .
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(Resolvido)Correlacionado ao gráfico do jogo.
Bom,aconselho a você está reinstalando o Driver de Video e no momento que você for instalar novamente o mesmo, esteja instalando junto o DirectX o mais atualizado, caso não resolver o seu problema entre em contato com a Administração pelo E-mail suporte@muaway.net explicando o seu devido problema . Download do DirectX : https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=34429 e Apague o Arquivo Update na pasta do Seu jogo .
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(Respondido)Há como saber o serial de um item negociado dentro do servidor ?
Negativo, não há nenhuma forma de você visualizar o serial do Item adquirido no jogo apenas dá para visualizar o Serial do item adquirido no Shopping .
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(Respondido)Dúvida
Bom, Reven lhe conheço muito pouco e não tenho passagem na Equipe porém acho que está sendo muito infantil neste caso, a Administração sabe muito bem quem ela recruta e quem está usufruindo do ''Bug Reputação'' portanto não vejo necessidade de causar todo esse transtorno aqui no fórum.
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(Resolvido)Alguem me ajuda nao estou comseguindo jogar
Bom, entre em contato no E-mail suporte@muaway.net para que a Administração possa te ajudar neste problema .