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(Respondido) Referente ao ticket em que está sendo aguardado.
Olá, nossa administração da um prazo de 72 horas ou seja 3 dias úteis, para que possa está respondendo seu tickets, lembrando quando o ticket fica em análise não existe um determinado prazo para esta sendo respondido, peço que tenha paciência e aguarde.
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(Respondido)Correlação aos itens christmas.
Nosso setor administrativo não citou nenhum motivo dos itens "Christiman" está sendo negociável, por tantos nós jogadores não obtemos informações do gênero, creio que o item "Christiman" possivelmente poderá sim ser negociável, até porque o item e comemorativo para o natal.
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(Respondido)Sobre a versão 1.0.
Negativo, nossa versão 1.0 será desativada, logo após ser resolvidos todos os bugs da versão 2.0, assunto desse gênero não são repassados para nós jogadores, por tanto informações do gênero são mantidas em sigilo.
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(Respondido) Referente a alteração do número telefônico.
Nesse caso sua autoria deverá entrar em contato com nosso setor administrativo através do via-ticket para está realizando esse procedimento.
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(Elogio mencionado)Elogio Eclipse
Então galera, hoje venho pedir desculpas a todos os jogadores do servidor, estou afastado do servidor é o amigo aqui pediu minha account para jogar, então o.mesmo se beneficiou do meu Nick para "roubar", fui descobrir hoje porque um amigo veio falar comigo no "Facebook", como todos sabem eu sempre fui de ajudar e participar de eventos, nunca liguei para itens porque nunca fez minha cabeça, caso o mesmo roubou alguém peço perdão o mesmo já retirou os itens da minha account o nome dele é Darlan Pires e o mesmo usufruiu do meu Nick, rapaziada amo vocês Família MuAwaY sempre, by Eron!!!. Salve Eclipse se virar STAFF eu volto Vitão te amo.
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(Respondido)Referente a administração
Muitos jogadores está reclamando, entendo vocês mas também devemos compreender o nosso setor administrativo, nossa administração vem passando por alguns problemas é mesmo assim também vem tentando inovar diversas diversão para nós jogadores, peço que tenha paciência e compreenda com nossa administração.
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(Respondido)Referente a confirmação de eventos
Nosso setor administrativo da um prazo de 72 horas úteis para está sendo confirmado os eventos, como dito ao senhor já tem quase uma semana, esteja enviando um ticket para o setor administrativo, dizendo a demora dos eventos ser creditados, certamente quando ocorre demoras do gênero e porque nossa administração está com bastante afazeres que ocorre esses atrasos, peço que tenha paciência.
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(Elogio Mencionado)Elogios a membros do Suporte
Então galera venho através desse tópico dizer algumas coisas sobre o servidor e alguns amigos do suporte, vamos lá, fico feliz por fazer parte dessa grande família que é o MuAwaY, fico feliz por ter milhares de players e eu fui uns dos 100 a fazer história conquistar eventos, amizades, como todos sabem que nunca fiz maldade com ninguém ao contrário sempre ajudando, fico elogiado por fazer parte de diversos eventos de categorias altas, fico feliz por tudo que já me aconteceu nesse servidor, então vou dizer o porquê estou criando esse tópico, domingo retrasado eu estava em um churrasco e consumi muito álcool é eu é um amigo fomos buscar umas minas e no meio do caminho sofremos acidente e então é apaguei acordei na sala vermelha do hospital é o médico me disse que eu tive duas parada cardíaca e quase morri, porque tinha consumido álcool mas as paradas cardíacas não estava respondendo, então por milagres eu estou aqui. Hoje agradeço a Deus por tudo e por está aqui com vocês novamente.. Quero elogiar a Família MuAwaY. Sereno : Você merece tudo de bom enclusisive o cargo de CL, belo suporte respostas qualificativas e com um belo intuito de ajudar, te amo Sweeger_: Nome bugado seu CL tá próximo te amo sem palavras pra descrever sua pessoa e seu suporte.
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(Respondido)Sobre a liberação de itens com taxa.
Isso fica a total critério dá administração, caso nossa administração libere os Dinorants será avisado antes para todos os jogadores através de um tópico ou notícias, por tanto isso depende dá nossa administração.
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(Respondido)Referente ao cliente antigo.
Lembrando a versão 2.0 ainda está passando por fase de teste, após os bug's pendentes serem corrigidos a versão 1.0 será desativada.
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(Respondido)Relacionado ao pagamento por boleto.
Positivo, o boleto pode ser pago na lotérica, basta imprimir pagar é aguardar o prazo de 72 horas úteis para está sendo creditado, lembrando depósito via boleto não é preciso está confirmando em nosso site.
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(Respondido)Dúvidas relacionadas ao servidor.
Nosso Moderador Bear citou na live que nosso Administrador Bruno com a Equipe de programação, estão analisando para vê se realmente está ocorrendo algo diferente. A queda de FPS realmente está ocorrendo, nossa administração já está ciente é trabalhando para está corrigindo o erro.
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(Respondido)Relacionado ao depósito.
Nossa administração primeiro credita os GoldWays em sua conta, ela tem 48 horas úteis após a confirmação dá sua contribuição, para que a mesma possa está adicionando o brinde em sua conta, lembrando seu baú 1 deverá está vazio para que possa está sendo adquirido em sei baú.
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(Evento Finalizado)[Sorteio]Especial ♦DoGreen/Sergioo_BR♦
Sign 1, gostei muito.
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(Respondido)Diversidades de dúvidas correlacionadas ao servidor.
Nenhuma informação foi repassada sobre a invasão, todo ano temos a famosa invasão de Páscoa, peço que fique ligado em nosso web-site é web-forum, por qualquer notícia do gênero.
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(Elogio Mencionado)[Elogio] Relembrar é viver! Velha Guarda MuAwaY
Esqueceu de mim mas tranquilo, época boa.
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(Respondido)Referente ao evento maratona de guild.
Não temos um sistema exclusivo para realizar Maratona de Guild, o sistema utilizado no evento Mata-Mata impossibilitado puxar qualquer jogador, caso um STAFF tente puxar o jogador automaticamente vai para lorencia, por tanto não obtemos um sistema para realização de maratona de Guild, quem sabe futuramente pode está entrando em vigor um novo sistema.
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(Elogio Mencionado)Elogio redirecionado para alguns membros.
Venho fazer um elogio para alguns membros do suporte, parabenizar eles por estarem sempre disposto ajudar aqueles que precisam. Luther : Um ótimo membro do suporte que já passou na Equipe é fez um belo trabalho, uma ótima pessoa já prestei suporte em 2015 com o mesmo é me ajudou muito, tem um ótimo suporte, suas respostas são qualificadas é com um intuito muito bom. Swegger_ : Tem meu total respeito, chamei para me ajudar é o mesmo veio me ajuda com maior humildade, respostas veridica, qualificativas é com um ótimo intuito, merece muito exercer o cargo na Equipe, é, continue sempre essa pessoa humilde. Sereno : Verifiquei seu fórum é observei que você vem dando suporte a pouco tempo mas que possui belas resposta, quero parabenizar você por está ajudando o próximo é que você consiga todos os seus objetivos, percebi que é uma pessoa esforçada é de grande fé, boa sorte. Soldier: Mito do suporte, belas resposta é merece exercer o cargo de Colaborador. Fox_ : Se eu digitar tudo que você merece nunca vou sair daqui, você é lenda, respostas perfeitas é você foi um Game Master lenda. Reverso_ : Parabéns por prestar suporte, suas respostas são ótimas, boa sorte. Todos do suporte estão de parabéns podem comentar, só não botei todos porque estou no celular aí complica.
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(Respondido)Existe alguma maneira de excluir os comentários do perfil de uma só vez?
Negativo, não há possibilidade de está excluindo os comentários de uma só vez, você deverá excluir um de cada vez.
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(Respondido)Caso eu altere meu nick irei perder meus pontos no ranking?
Negativo, os pontos não seram perdidos, só perde os pontos caso o char for deletado.
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(Resolvido)Problema referente ao disconnect.
Tentamos de todas as formas é seu problema não foi solucionado, por tanto, sugiro o mesmo está entrando em contato com a nossa administração eletrônica através do e-mail suporte@muaway.net
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(Respondido)Existe punição contra jogadores que bugam PK?
Negativo, não há método de está logando duas contas em apenas uma máquina, o bug não é proibido dentro do servidor, porém nossa administração não ensina como logar diversas contas, você só irá conseguir logar diversas contas através dá máquina virtual é configurando a máquina, sugiro você dá uma olhada no YouTube é lá você irá aprender mais sobre a máquina virtual.
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(Respondido)Referente ao servidor minimizado.
Verifique se a configuração do seu jogo está em modo janela, caso não esteja peço que põe em modo janela, caso persista esteja verificando sua conexão, as vezes pode ser que quando você deixa seu jogo minimizado é utiliza diversas programas ou pesquisas geralmente a capacidade dá sua internet abaixo é ao abaixar pode está dando "DC" em seu jogo.
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(Respondido)Referente as contas inativas dentro de 180 dias.
Procedimento ainda é válido, caso o senhor ficou 180 dias sem logar, automaticamente sua account foi deletada é certamente seu Nick ficou preso no banco de dados, para está recuperando deverá pagar a taxa em JC Points.
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(Respondido)Referente a durabilidade dos itens.
Os itens +15 contem mais adicionais, por exemplo, a velocidade de ataque de um item +15 é 100, de um item +11 é 88, no entanto, fica a total critério do membro utilizar, e também existem vários tipos de combinações que apesar do item ser +11 fica melhor na hora do x1, portanto não há como definir qual o item mais forte.