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(Presente Entregue)Presente - Brasão [Guild] Ranking
Tu é brabo meu Mano. Parabéns!!!
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(Presente Entregue)Presente - [Guild] Ranking
O brabo tem nome. Parabéns!!!
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(Respondido)Referente as formas de recuperação da conta
Solicite a alteração de número da sua account, irá lhe enviar um formulário e você deverá responder corretamente, caso não saiba a resposta correta da pergunta deixe em branco para evitar rejeição na provação.
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(Respondido)Referente a alteração de dados da conta
Boa tarde, então estava sem jogar e fiz uma alteração na senha da minha account, porém eu esqueci e o número que chega o SMS pra aletarar a senha era da minha namorada e ela perdeu. Mandei um ticket e respondi o formulário aprovou a alteração do número mas não consigo entrar na conta porque esqueci a senha. Peço que algum STAFF repasse esse tópico para o DiviX.
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(Respondido)Referente a recuperação de conta.
E ai rapaziada do suporte, tudo na paz? Então hoje venho aqui pedir uma ajuda de vocês, é que estou meio aposentado e muitas coisas estão mudando no servidor e também vamos esquecendo. Estou com problema para trocar minha senha, porém está pedindo o código de segurança no caso esse código de segurança é o ID? Quote Login: eron-pvp Código de verificação: 44ac906d Código de segurança: (?) Nova Senha: Repita a nova senha: Código de segurança: Repita o código de segurança: Aparece essas coisas pra preencher porém no código de segurança não sei oque é pra por.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do jogador)Referente a queda de FPS
Muitos jogadores utilizam o sistema operacional Windows 10 e não obtém problema algum, portanto sugiro que esteja atualizando sua máquina e seus drivers que também conta muito na máquina para um bom desempenho. Veja abaixo como atualizar os drivers sem programa. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705435-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ Geralmente eu utilizo o Slimdrivers para está atualizando e baixando os drivers que falta. Veja como evitar lag's no game. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705440-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Referente ao retorno da taxa
Não existe uma data prevista para volta da taxa, caso volte as taxas seremos notificados. O valor dos itens quem faz são os jogadores.
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[Enquete] Vote no seu set clássico preferido!
Embro
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(Respondido)Referente a regras do evento mata-mata.
Resposta da primeira pergunta : Negativo, não pode ficar defendendo com pet, você pode defender apenas duas vezes durante o duelo com o adversário no mata-mata e nas maratonas de player e Guild. Resposta da segunda pergunta : Positivo, pode usar a magia plasma dos fenri's durante o duelo contra o adversário.
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(Elogio Mencionado)Elogio STAFF
Boa noite a todos, então galera eu estava dando suporte um tempo atrás deve ter um mês e pouco, tive que me ausentar pelo fato que um familiar meu estava muito doente e veio a obito, sei que pra muitos não interessa mas estou aqui justificando minha ausência no suporte, e quero deixar bem claro que estou de volta e espero ajudar muitos jogadores. Quero elogiar toda equipe que está de parabéns e nossa administração. De volta ao suporte.
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(Respondido)Sobre evento de natal
Positivo, foi citado pelo DiviX que ocorreria um evento "Parecido" com o do Halloween, hoje será realizada uma live ás 20 horas e talvez tenha novas informações sobre o evento através da live, sugiro que fiquei atento ao horário da live ou até mesmo aguarde por maiores informações sobre o evento.
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(Respondido)Referente ao away photo do mes de hallowen
As premiações do Away Photo já foram creditadas, visualize o tópico do evento para obter total informação, as premiações foram creditadas em JcPoints por tanto veja no web-site.
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(Respondido)Sobre um possível equívoco cometido pelo Ex-MDG
Assuntos sobre banimento é tratado via ticket ou até mesmo pelo e-mail suporte@muaway.net, relate todo ocorrido e tenho certeza que o DiviX irá lhe ajudar melhor.
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(Fechado)Referente ao cadastramento de eventos
Peço que tenha paciência e aguarde até porque imprevistos ocorrem. Esteja enviando uma MP (Mensagem Pessoal) alertando sobre o atraso dos eventos que não foram cadastrados. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/
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(Respondido)Sobre golds que sumiram da conta
Nada foi informado sobre nenhum ocorrido na moeda gold, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o ocorrido, ou aguarde até que seu ticket seja respondido e seu problema seja resolvido.
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(Respondido)Referente aos revendedores oficiais.
Como solicitado, veja abaixo. Quote → REVENDEDOR (Pacman) [BR] • Whatsapp: +55 51 99762-3071 • Facebook: https://facebook.com...manvendasmuaway → GKU (Denilson Vieira) [BR] • Whatsapp: +55 46 98413-8365 • Facebook: https://facebook.com/gkumuaway → Edi (Edilene Duarte) [BR] • Whatsapp: +55 65 99816-1974 • Facebook: https://muaway.net/EdiVenda → PNG (Pangya) [BR] • Whatsapp: +55 15 99729-2279 • Facebook: https://facebook.com/PangyaVendas → JF (Jose Fabricio) [BR] • Whatsapp: +55 82 99638-6756 • Facebook: https://facebook.com/fabricioBmenezes → ModVietnam (Dương Đức Cường) [VN] • Whatsapp: +84 977 880 786 • Facebook: https://www.facebook.com/DDC.MuAway https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702746-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Sobre uma nova classe no servidor
É possível uma nova classe no MuAwaY, porém é total critério do setor administrativo. Quem sabe futuramente nossa administração venha implantar uma nova classe, vamos aguardar e ficar sempre atento por qualquer notícia desse gênero.
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(Respondido)Referente a nova promoção e se é possível parcelar
Veja as formas de pagamentos e parcelas. Quote Temos 4 opções de contribuições para o MuAwaY: 1ª Opção - Boleto Bancário: Rápido, seguro e simples, é assim que funciona o boleto bancário, após o pagamento do boleto ele é confirmado automaticamente em até 2 horas. 2ª Opção - Cartão de Crédito: É aceito as principais bandeiras de Cartão de Crédito: VISA, MASTER CARD, ELO e AMERICA EXPRESS. Para essa opção o código dos brindes são liberados em até 1 hora após a confirmação do pagamento. 3ª Opção - PicPay: Com PicPay você pode parcelar suas contribuições em até 12 vezes através dos cartões de crédito: Visa, Master Card, Elo, America Express e Hiper Card. 4ª Opção - Depósito ou Transferência em Conta: Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). Você pode escolher em qual banco efetuará o seu depósito ou transferência, após a geração do pedido em nossa loja online. Através da nova loja, você pode escolher a opção de TED ou DOC e transferir do banco de sua preferência. Instruções para contribuir: Boleto Bancário: Quando você gerar um boleto poderá pagá-lo em qualquer instituição financeira do Brasil, sendo bancos, correspondentes bancários ou casas lotéricas. Não é necessário confirmação na loja, após gerar e efetuar o pagamento do boleto o mesmo já entrará na fila de confirmação, que ocorre após compensação bancária que demora em média 2 horas. Cartão de Crédito: Rápido, seguro e fácil, basta realizar o seu pedido em nossa loja online, e após o pagamento ter sido aprovado, seus goldsways e código de brindes (caso tenha direito em seu pacote) serão disponibilizados em até 1 hora após a confirmação do pagamento. PicPay: Rápido, seguro e fácil, basta gerar o QR CODE em nossa loja online, e após o pagamento ter sido aprovado, seus goldsways e código de brindes (caso tenha direito em seu pacote) serão disponibilizados de maneira imediata. Depósito ou Transferência em Conta: Seu pagamento é confirmado em até 72 horas úteis. Nesse caso é necessário confirmar seu pagamento em nossa loja e guardar seu comprovante até que seja concluído. AVISO AOS MENORES DE IDADE: Apesar de jogadores menores de idade poderem efetuar contribuição, é necessário que você tenha autorização de um responsável legal para efetuar a contribuição. Para mais informações, veja abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/704525-promocao-promocao-natal-congelante-2019-muaway/
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(Respondido)Referente aos membros estrangeiros na Equipe
Negativo, não passou nenhum gringo na Equipe do MuAwaY.
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(Respondido)Referente a conexão com o MuAwaY
Creio que é apenas uma instabilidade no servidor, fiz o teste e em minha residência está com o mesmo lag no potion.
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(Respondido)Como trocar de baú no jogo?
Você deverá utilizar o comando /bau vai acrescentando o número do baú desejado. Exemplo /bau 1 /bau 2 assim adiante.
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(Respondido)Referente à troca de senha.
Caso sua conta não possui central de segurança, basta preencher todos os dados pedidos na imagem abaixo. Caso sua conta esteja com central de segurança, sua autoria deverá fazer um pedido para alterar o número da sua central de segurança, você deverá solicitar um formulário no qual você deverá preencher o máximo de perguntas corretas, caso não saiba a resposta correta deixe em branco. envie ticket solicitando o formulário pedindo para alterar o número da central. Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao Então recupere a senha via e-mail ou tente recordar sua senha, o número da central já está liberado para alteração de número, porém você deverá lembrar sua senha ou até mesmo recuperar via e-mail. Esteja enviando uma mensagem para o e-mail suporte@muaway.net explicando o que está acontecendo em sua conta. Quote Mais eu já respondi o formulário e foi me informado que celular foi retirado , e mesmo assim não consigo entrar , pois não lembro a senha da conta. Veja como recuperar sua senha através do e-mail; 1: Vá até o site do MuAwaY, bote seu login :> recuperar Dados. 2: Recuperar por e-mail 3: Recuperar Senha
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à Lag gráfico pós formatação.
Faça os procedimentos dos tutorias abaixo, caso não resolva me envie uma MP(Mensagem Pessoal) para que eu possa está lhe ajudando a senar seu problema. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Referente ao Fenrir Ghost estar quebrando os itens que possuem proteção
Não há uma data prevista para a correção do bug, o DiviX citou que a administração já está ciente do bug. Peço que tenha paciência e aguarde até que o mesmo seja corrigido.
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(Evento Finalizado)[Sorteio] FLX
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