Delpan_

Olá, boa tarde. Sim, qualquer ofensa que denigri a imagem de algum jogador ou integrante da equipe resultará em banimento, pois, racismo é uma coisa extremamente grave e não deve acontecer em hipótese alguma, portanto, caso você tenha sofrido alguma ofensa do gênero, encaminhe um ticket para nossa contendo a prova da denúncia.

Olá, bom dia. Primeiramente esteja verificando se sua account não está com algum ticket em aberto ou em andamento, caso estiver você precisará aguarda até que o mesmo seja resolvido e fechado, assim você poderá abrir um novo ticket, caso ao contrário você não está realizando os procedimentos corretamente, até porque não tem nenhum problema existente na ferramenta de ticket, sendo assim, visualize o tutorial abaixo e saiba como encaminhar um ticket de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite. Abaixa os três primeiros colocados do evento Mata-Mata Mestre. Quote 1° Lugar: EuSo1AviaO 2° Lugar: Romulo-xP 3° Lugar: -Madrug4-

Olá, boa tarde. Sim, pois para entrar na cidade aonde acontece a primeira fase do evento, cujo é a novaarena tem que ter no mínimo 100 resets efetuados em seu personagem, caso ao contrário, você não conseguirá se locomover para o evento.

Olá, boa tarde. O Mata-Mata Mestre será realizado hoje na sala Trade+Baú 01 ás 21:00Hrs. para maiores informações acesse o tópico do evento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590466-eventos-evento-%2304-1-mata-mata-mestre-maratona-da-

Olá, boa tarde. Antidotes e outras magias semelhantes são vendidas no npc Harold, O Viajante, o npc se encontra na cidade de lorencia, nas coordenadas 184~136.

Olá, boa tarde. Para que os atalhos de magias sejam salvos, basta seleciona-los da forma desejada e sair do servidor e entrar novamente, assim os atalhos serão fixados.

Olá, boa tarde. Esteja encaminhando um ticket para administração analisar o caso, pois se ocorreu algum tipo de bug, eles irão se certificar e reembolsar o seu item, portanto, envie o ticket e aguarde a interação administrativa.

Nick - Delpan boa sorte a todos os participantes

Olá, boa noite. Visualize o tópico abaixo e veja todos os revendedores oficias de nosso servidor e também o contato de cada um deles. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Olá, boa noite. Não temos informações se os moderadores serão liberados para realizar os eventos PvP no dia do evento 24Hrs PvP, é bem provável que sim, pois como você mencionou, alguns game masters estão ausentes. Caso nossa administração liberar os moderadores para realizar os eventos, todos nós seremos informados, portanto aguarde até que o tópico do evento seja postado, pois no mesmo conterá todas as informações do evento e inclusive os integrantes que estarão liberados a realizar os eventos.

Olá, boa tarde. Nada pode ser feito, pois quem faz a segurança dos itens são os próprios donos. Nossa administração sempre alerta os jogadores para não emprestar itens, pois, sempre irá existir furtadores, portanto, não confie em segundos/terceiros.

Olá, boa tarde. Para alterar o e-mail de cadastro da sua account, será necessário encaminhar um ticket para nossa administração, porém, você terá que responder um formulário de sua conta, com todas as informações que concretiza que você é realmente o dono dela, caso você responder as questões do formulário de forma correta, a administração irá realizar a alteração do e-mail antigo para o e-mail desejado.

Olá, boa tarde. O Moderador Global Bear, está criando os tutoriais novamente pelo motivo que diversos tutoriais estavam com links corrompidos e informações antigas, nosso servidor/fórum sofreu diversos update nas ferramentas e com isso os tutorias ficaram com informações incompletas. Com relação ao novo fórum, fomos informado que teremos sim um novo web-fórum, porém, não estimaram nenhuma data para a inauguração do mesmo, sendo assim, fique no aguardo, pois quando o mesmo for lançado nossa administração criará um tópico informando todos os membros.

Olá, boa tarde. O cliente 2.0 está em fase de testes, e alguns problemas estão sendo encontrados e reportados para nossa administração resolve-los imediatamente, portanto, encaminhe um e-mail, para suporte@muaway.net esclarecendo o seu problema, pois através deste e-mail, você será auxiliado diretamente pela nossa administração, e certamente tudo será resolvido da maneira mais eficiente, sendo assim, envie o e-mail e aguarde o pronunciamento administrativo.

Não, a ferramenta que possibilitava realizar este procedimento foi desabilitada pela nossa administração á pouco tempo, sendo assim, não há possibilidades de inserir dois char de uma única account na mesma guild.

Olá, boa tarde. É bem provável que seu perfil foi bloqueado da pagina do MuAwaY, portanto, você terá que entrar em outro facebook para poder participar do evento, caso ao contrário, esteja entrando em contato com nossa administração via ticket, solicitando o desbloqueio de seu perfil e as informações de seu bloqueio.

Olá, boa tarde. No mês de fevereiro, é o mês que temos a folia do carnaval, sendo assim, nossa administração realizou uma maratona de eventos, com eventos especiais, e é claro as premiações também são especiais, caso queira informações da maratona, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/

Olá. A palavra DVD quando mencionada em títulos de tópico, significa dúvida.

Olá, boa tarde. Infelizmente este problema ocorre com a maioria dos jogadores, pois tratasse do processamento de sua máquina recebendo as informações do jogo, ou seja, caso o jogo esteja super lotado em seu redor, o processamento de seu computador sofrerá alterações, e alguns problemas gráficos apareceram. Porém, a internet também causa travamentos/bugs parecido, portanto, mantenha a sua conexão com o servidor estável.

Olá, boa tarde. Sim, pois o boleto foi gerado dentro dos dias da promoção, sendo assim, você receberá suas moedas conforme a promoção de natal. Vale lembrar que todos os depósitos efetuados até o dia 30, ás 23:50 serão participantes da promoção.

Olá, boa noite. Os eventos do realizados pelo Game Master Dance possuí o prazo de 15 dias para o cadastro, pois o mesmo quebrou o record de eventinhos e são muitos eventos para serem cadastrados, por este e outros motivo o prazo é longo. visualize abaixo informações retiradas do tópico criado pelo Dance. Quote Galera, estarei estipulando um prazo de 15 dias para o cadastro de todos esses eventos. Poderá acontecer desse tempo ser ultrapassado ou até mesmo diminuído de acordo com a minha disponibilidade e com os eventos especiais do servidor(Maratona, Mata-mata's Privados e Liberados), festas(Natal, Ano novo). Apenas solicito que vocês fiquem tranquilos, todos sabem que mesmo demorando eu sempre cadastro os eventos pendentes. para acessar o tópico, clique no link a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582334-new-quebra-de-record-eventinhos/page__p__5011585&#entry5011585 Já com relação ao Eternal, o mesmo não notificou nenhum membro com relação a atrasos, portanto, encaminhe uma mensagem pessoal para o mesmo com a print do evento ganho, e explique que o determinado evento não foi cadastrado, por fim, aguarde o pronunciamento do mesmo perante ao assunto.

Olá, boa noite. O PEGA-PEGA MASTER será realizado amanhã ás 20:30. para maiores informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583916-eventos-evento-%2314-pega-pega-master-maratona-de-na

Olá, boa tarde. A capacidade dos servidores não sofreram alterações, a nossa administração liberou novos servidores para o evento, pois a previsão é que haja muitos participantes ocasionando alta lotação, porém, caso necessite de aumentar o slots dos servidores , certamente este procedimento será realizado.

Olá, bom dia. Infelizmente não da para recordar o nick de todos os vencedores, portanto, encaminhe uma mensagem pessoal para o realizador dos eventos solicitando esta informação.