Olá.
Durante essa promoção de natal que teve durante o mês de dezembro de 2014, eu realizei dois depósitos no valor de R$150,00. O primeiro depósito ocorreu tudo ok. O problema é que no segundo depósito, realizado no dia 30/12, eu não recebi os itens bônus. Ou seja, eu recebi os GW's e JCpoints porém não recebi as box e os itens santa em meu baú. Saliente que possuo espaço mais do que suficiente para receber os itens. Eu abri um ticket no dia 31/12 a respeito disso e até agora não recebi nenhuma resposta.
Os itens que faltam são:
1 silver box
3 red box
1 sword santa
1 mace santa
1 shield santa
Aguardo retorno.