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(Respondido)Referente à recuperação de dados
Como você possui senha e login da conta e não sabe o e-mail, recomendo que você envie um ticket para o Administrador solicitando o e-mail da conta. Após enviar e esperar um prazo de 72 horas para receber uma resposta o Administrador irá lhe fazer umas perguntas e se você responder corretamente possivelmente o mesmo estará lhe passando o e-mail conforme você solicitou caso contrário não. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a valores promocionais
Você deverá efetuar um deposito de 300 reais.
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(Respondido)Referente a evoluir level do pet Dinorant
Não, não é possível deixar o Horn of Dinorant +15.
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(Respondido)Referente à alterar a Foto Pessoal
Veja abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/359458-tutorial-alterando-foto-pessoal-corretamente/
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(Respondido)Referente a troca de itens entre jogos
Não é recomendado que você faça este tipo de comércio, até porque você pode estar sendo furtado e nossa Administração não se responsabiliza pelo ato, até porque foi de sua vontade confiar em tal jogador, enfim.
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(Respondido)Referente à membros autorizados à fazer trocas
Colaboradores (CL) não são autorizados a fazer trocas, os únicos membros da STAFF cujo podem realizar trocas são os Moderadores e os Game-Master, lembrando que a realização de trocas no servidor é mais voltada para o cargo de Moderador. Saiba como chamar um Moderador para realizar trocas que não cabem no trade: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/367517-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-de-maneira-correta-para-fazer-trocas/
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(Respondido)Referente a cadastro de eventos
Todos os eventos tem um prazo de 72 horas para serem cadastrado, pois caso ainda esteja no prazo continue aguardando, caso passou do prazo envie uma MP para o membro da equipe que realizou o evento e então solicite o cadastramento do evento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas com intenso lag gráfico
Segue abaixo alguns tutoriais: Atualizando seus drivers: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461256-tutorial-atualizando-todos-os-drivers-de-sua-maquina-atraves-do-slim-drivers/ Evitando lag no jogo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/377622-tutorial-como-evitar-lag-no-jogo/ Brilho áurea: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/347942-tutorial-brilho-aurea/ Off-tópic sanando travamentos e dando melhoria para sua maquina: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/563692-off-topic-dicas-em-geral-para-evitar-lagtravamentos-em-seu-computador/
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(Respondido)Referente a desativação da conta do fórum
No fórum não existe nenhuma ferramenta que possibilita você desativar uma conta, sendo assim a única maneira de desativar a mesma é ficando sem logar.
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(Respondido)Referente ao comando para reparar itens
Não sabemos, sendo assim apenas fique atento nas noticias postadas.
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(Respondido)Referente a onde fica a opção de parcelar a compra
Simples, clique sobre a opção "Tipo de Compra" após isto irá aparecer os tipos de compras que poderão ser efetuadas e então é só você escolher o tipo de compra que no caso é "Parcelada".
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(Respondido)Referente à parcelamento de compras com Cartão de Crédito
Sim, visualize o tópico abaixo e saiba mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/439054-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
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(Respondido)Referente a mixar creations
Sim, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/452597-update-novos-mix-de-creation-mudanca-de-recuperacao-de-dados-e-conta-do-itau-mudou/
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(Respondido)Referente a utilizar HyperCam para gravar vídeos
Veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/404950-tutorial-utilizando-hypercam2-para-fazer-videos/
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(Respondido)Referente a confirmação de depósito
Não, fins de semanas e feriados o Administrador não confirma depósitos, apenas em dias úteis.
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(Respondido)Referente ao e-mail para tratar assuntos "financeiros"
Conforme solicitado, veja abaixo: financeiro@muaway.net
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(Respondido)Referente a duas abreviações utilizadas pelos jogadores
Veja abaixo: Sh = Shield Sw = Sword
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(Respondido)O prazo para os tickets serem respondidos é 72 horas úteis, ou 72 horas normais?
O prazo correto é de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente a vantagens de ser VIp
Veja abaixo e saiba:
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(Respondido)O set God já encontra-se no shopping?
O set of God, já se encontra no shopping de GoldsWay's, sendo assim você pode comprar o mesmo normalmente. Lembrando que ele esta localizado na categoria de Edições relíquias.
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(Respondido)Referente aos membros que estão vendendo a Sword of God
Leia atentamente e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/564204-update-lancamento-do-novo-kit-of-god-rl-muaway/
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(Respondido)O administrador possui algum outro servidor?
Não sabemos, pois informações do gênero nunca são repassadas para nós jogadores, porém se o Administrador tiver mesmo um outro servidor isto ficará apenas entre ele e a quem ele quiser comentar sobre o assunto, sendo assim não podemos lhe informar se o Administrador tem ou não um outro servidor de MuOnline.
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(Respondido)Referente ao sistema de premiação dos MAS.
Não, pois o sistema de Golds esta sendo alterado para um novo sistema. Este novo sistema ira possibilitar todos os jogadores que efetuarem um master reset trocar pelas seguintes moedas do servidor: (Golds, GoldsWay's e JCpoint's), sendo assim os master reset's que você efetua atualmente estão sendo acumulados, para que futuramente você possa trocar pelas moedas o qual eu citei acima, entretanto vamos aguardar até que este novo sistema venha a entrar em vigor no servidor.
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(Respondido)Referente à recuperação de dados via e-mail.
Infelizmente, não é mais possível recuperar os dados de sua conta utilizando o e-mail, você só ira conseguir recuperar a mesma utilizando o Login.
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Qual o tópico referente ao número das skin's?
Conforme solicitado, veja abaixo: Parte I: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/454682-skins-muaway-parte-1/ Parte II: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/454683-skins-muaway-parte-2/