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(Respondido) Qual a promoção que está em vigor neste mês de Janeiro de 2016?
A Promoção do mês de janeiro de 2016 que está disponível é a Promoção de Ano Novo, lembrando que a promoção é válida até o dia 30 de Janeiro de 2016. Para mais informações, acesse: [Promoções] Promoção de Ano Novo - MuAwaY! 2016 c/ muitas novidades
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(Respondido) Dúvida referente a creditação dos brindes.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Dúvida referente a creditação dos brindes.
Após o seu depósito ser confirmado, existe um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem creditados em seu baú 01, por tanto deixe o seu baú 01 vazio, para que não haja problemas na hora da creditação dos brindes.
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(Respondido) Até quando a New Wing irá ficar bloqueada para negoiação via trade em nosso servidor?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Até quando a New Wing irá ficar bloqueada para negoiação via trade em nosso servidor?
Correto, a New Wing está bloqueada para negociação via trade até o dia 01 de Fevereiro de 2016. Lembrando que o New Ring e o New Pendant também encontram-se bloqueados.
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(Respondido)Quando será realizado o próximo War Total?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Quando será realizado o próximo War Total?
Ainda não temos informações, por tanto fique sempre ligado em nosso web-site e fórum para não perder nenhum notícia/informação referente ao War Total neste ano de 2016.
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(Respondido) Na Promoção de Ano Novo irei receber algum JcPoint's?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Na Promoção de Ano Novo irei receber algum JcPoint's?
Negativo, atualmente na Promoção de Ano Novo ao você efetuar qualquer depósito, infelizmente você não irá receber nenhum JCPoint’s em sua conta
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(Respondido) Referente a Conta conectada.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a Conta conectada.
Muitas das vezes este problema ocorre pelo fato de sua internet estar passando por instabilidades, por tanto aconselho desligar seu moldem por 10 segundos e assim veja se irá obter resultado, lembrando que este problema não está sendo gerado somente em sua residência, e sim em diversos outros jogadores, porém pode ficar tranquilo, o problema já foi passado para a administração e em breve será resolvido.
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(Respondido) Referente a um possível dia do perdão em nosso Fórum.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente a um possível dia do perdão em nosso Fórum.
O dia do perdão em completo em nosso fórum nunca teve, por tanto não possuímos informações se algum dia isto pode ocorrer, por tanto fique sempre ligado em nossas Notícias para que assim você não perca nenhum notícia neste ano de 2016. Lembrando que seus alertas podem ser reduzidos sim, basta ter um bom comportamento em nosso fórum e prestar um bom suporte, que o seu alerta será reduzido.
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(Respondido) Referente ao prazo para um ticket ser respondido.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente ao prazo para um ticket ser respondido.
Sim, o prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas úteis, ou seja 3 dias, porém as vezes podem ocorrer atrasos, peço que aguarde pois em breve seu ticket será respondido. Lembrando que caso seu ticket esteja em análise, não existe um prazo fixo para ser respondido.
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(Respondido)Dúvida referente a ferramenta de limpar inventário.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Dúvida referente a ferramenta de limpar inventário.
Correto, a limpeza de inventário deleta todos os itens que constam em seu char. Você pode estar tentando recuperar os itens perdido através do ticket, envie um ticket e assim relate todo o ocorrido, e assim aguarde um prazo de 72 horas úteis para seu ticket ser respondido. Saiba como enviar um ticket → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost
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(Respondido) Como posso obter um nick de três dígitos?
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Como posso obter um nick de três dígitos?
Nick's com três dígitos são concedidos somente em eventos especiais feito pela a administração como por exemplo o evento Mito do MuAwaY, que ao ser o vencedor do evento, você tem o direito de escolher um nick com três dígitos para sua conta.
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(Resolvido) Problema ao atacar um personagem.
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido) Problema ao atacar um personagem.
Nosso administrador já está ciente deste problema, em breve será resolvido, apenas aguarde.
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(Respondido) Referente ao cliente 2.0.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido) Referente ao cliente 2.0.
Todos os bug's encontrados no cliente 2.0 é recomendável enviar através do e-mail suporte@muaway.net ou até mesmo publicar no tópico oficial do lançamento do cliente 2.0, para que assim o administrador avalie o caso e na próxima manutenção corrija este problema. Tópico de lançamento do cliente 2.0 → http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/
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(Respondido)Dúvida referente aos programas liberados em nosso servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Dúvida referente aos programas liberados em nosso servidor.
Somente o uso do Auto Potion é liberado em nosso servidor, até porque não lhe traz nenhum beneficiamento ao jogador, por tanto os outros programas são totalmente proibido o uso, até porque eles trazem uma vantagem aos demais jogadores, enfim.