Everything posted by Netto_
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(Respondido)Quando teremos novos bolões?
Não temos previsão para o retorno deste evento, caso o mesmo for posto em prática novamente nosso administrador criará um tópico contendo todas informações, acredito que seja difícil, pois atualmente há diversas outras prioridades para o servidor.
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(Respondido)Sobre o tempo de resposta de um ticket
Provavelmente seu ticket encontra-se em análise, a partir do momento no qual um ticket encontra-se no status de análise ele não tem um tempo estimado para uma interação administrativa, até porque tudo depende do assunto tratado em seu ticket, além do mais, estamos em um mês de maratona, isso também pode ocasionar atrasos constantes, enfim, não há nada a ser feito, apenas permaneça aguardando.
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(Respondido)O que é "nick"?
O nick de seu personagem do jogo.
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(Respondido)Qual é o cronograma correto dos Mata-Matas Privados, Liberados e Relíquias?
Proceda o cronograma abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607753-eventos-temporada-julho-2016-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias/page__p__5258045__fromsearch__1&#entry5258045
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(Respondido)Em qual horário teremos um Mata-Mata Liberado hoje (10/07)?
O evento será realizado hoje às 23:00 no servidor de trade+ baú 01, lembrando, o evento ficará aberto por 60 segundos.
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Sobre eventos de pequeno porte
Tivemos sim, realizados pelo game master Magic_GM.
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(Respondido)Quando os novos itens começarão a ser comercializados nos shoppings?
Negativo, os itens estarão disponíveis no shop a partir do dia 15/07.
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(Respondido)Quantas Creations um mix +11 tem?
Veja abaixo: Quote 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Bug ao acessar minha conta após resetar
Isto ocorre por instabilidades de sua internet ou até mesmo do próprio servidor, acaba que deixando sua conta presa no banco de dados do servidor por alguns instantes.
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(Respondido)Sobre a creditação dos brindes da promoção
Os brindes são creditados em sua conta 48 horas úteis após a confirmação de seu depósito.
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(Respondido)Temos revendedores oficiais no MuAwaY?
Exato, saiba aonde encontra-los: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Resolvido)tomei dc hj 10/07/2016
Nosso administrador estará ressarcindo todos os jogadores que estiveram online até as 14:45, se caso você foi disconnect dentro deste período envie um ticket para nossa administração, pois a bonificação será dada manualmente.
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(Respondido)Como se tornar um revendedor oficial?
Assuntos do gênero são tratos via ticket, no entanto esteja enviando um ticket relatando o seu interesse em ser um revendedor oficial.
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(Respondido)Sobre o shopping de Gold's
Exato, o shopping de GoldsAwaY é utilizado para a compra de itens full.
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(Respondido)Quantos GoldWay's vou receber por contribuir R$20,00?
Caso você efetue um depósito no valor de 20 reais, você receberá em sua conta 440 GoldsWays.
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(Respondido)Comprei uma asa e ela veio sem recuperação de vida. O que pode ter acontecido?
De fato você não desmarcou a opção SEM FUNÇÃO, lamento. Veja o tutorial abaixo e saiba como comprar c/recuperação: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/401138-tutorial-comprando-asas-comsem-recuperacao-de-vida/page__hl__recupera%E7%E3o__fromsearch__1
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(Respondido)Referente ao Set Christmas
O set citado por você já foi lançado, inclusive diversos jogadores possuem
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(Resolvido)Problema com a chegada de itens comprados no shopping
Nesse caso sua autoria deverá recorrer este procedimento via ticket.
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(Respondido)Referente ao All God e New Pet nos Mata-Matas Privados
De fato o all utilizado pelo membro foi liberado nos mata-matas privados, se caso não estivesse liberado, obviamente ele não estaria participando do evento, mas como está, então está liberado tal combinação.
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(Respondido)Posso acumular GoldWay's em minha conta?
Sim, você pode guardar/juntar seus Golds/GoldsAway sem problema algum.
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(Respondido)Dúvida sobre o prazo do ticket
Aguarde. Tickets não são respondidos em minutos, até porque a demanda de tickets é grande, no mais permaneça aguardando, geralmente são respondidos em um prazo de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente aos mata matas privados
Negativo, se o moderador estava contando é porque de fato o game master solicitou e estava ocupado, além do mais, ambos administradores estão monitorando o evento
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(Respondido)Como recuperar o e-mail da minha conta?
Exatamente, apenas via ticket.
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(Respondido)Dúvida sobre visualização no perfil
Primeiramente esteja habilitando sua lista de visitantes, caso não saiba, realize os procedimentos abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589955-tutorial-habilitando-a-lista-de-visitantes-em-seu-perfil/
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(Respondido)Referente ao Vip Gold
Negativo, a ferramenta cujo permitia a compra de ambos vips foi desativada, e atualmente ambos planos estão liberados para todos jogadores.