Everything posted by Netto_
-
(Respondido) Sobre inserção de novos itens no Shopping Golds.
Não obtemos informações concretas de quando nosso administrador estará inserindo novos itens no shop de Golds, peço que aguarde.
-
(Respondido)Como confirmar uma compra de GoldsWay's com o Cartão de Crédito?
Realize os procedimentos abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/
-
(Respondido)Referente á oque se fazer quando um determinado ticket não é respondido.
Seu ticket encontra-se dentro do prazo estimulado pela administração, que no caso é 72h úteis.
-
(Evento Finalizado)—Leilão → TryLoko
03 Majestyc sword.
-
(Resolvido) Referente á recuperação de conta.
Como você não possui em mãos o login da conta, sugiro que esteja enviando um ticket para nossa administração solicitando a recuperação de sua conta, como você tem o e-mail e senha acredito que seja mais fácil de estar recuperando.
-
(Respondido) Existe alguma imagem ou informação do antigo ranking de guild?
Infelizmente não temos em lugar algum tais prints solicitada pelo senhor, acredito que esses tipos de informação somente o setor administrativo pode estrar lhe informando melhor.
-
(Respondido) Ao efetuar uma contribuição, os JcPoint's irão vir de brindes?
Negativo, atualmente nenhuma quantidade em dinheiro você tem como brinde JcPoints, você pode estar adquirindo via trade no servidor.
-
(Respondido) Referente á dois eventos desabilitados.
Exato, ambas quest estão passando por bugs no cliente 2.0, nossa administração já esta ciente e brevemente o erro será corrigido, porém na versão 1.0 encontra-se estável, sugiro que esteja utilizando-a
-
(Respondido) Minha senha fica dando incorreta, há uma maneira de recuperar?
Se você não possui os dados de sua conta muito menos o e-mail, fica um pouco complicado de estar recuperando, o único método é você esta criando uma nova conta e enviando um ticket para nossa administração solicitando a recuperação de sua conta, consequentemente ele lhe fará diversas perguntas sobre, se caso você souber responder provável que consiga recupera-la.
-
(Resolvido)Chars Sumindo depois que Morre
Esses tipos de bugs é comum no cliente 2.0, pois está passando por alguns testes, sugiro que esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net relatando o bug para nossa administração.
-
(Respondido)[Duvida] Refente ao Admin.
Não podemos lhe conceder uma resposta mais concreta perante ao assunto, acredito que nosso administrador mesmo irá avaliar todos os seus ranking e estar entrando em contato com sua autoria.
-
(Respondido) O servidor vem sofrendo com alguma instabilidade?
O servidor encontra-se em perfeitas condições de uso, acredito que o problema seja em sua conexão, mas como esteve nos relatando que a mesma encontra-se estável, então sugiro que esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema para nossa administração.
-
(Respondido)Tivemos eventos de pequeno porte hoje? 21/06/2016
Exato, estivemos eventinhos de pequeno porte por voltas das 01:00 desta madrugada.
-
(Respondido) Qual prazo da manutenção é o que será realizado?
A duração desta manutenção será de 15min, já o motivo não sabemos, no mais veja a imagem abaixo:
-
(Resolvido)Erro na hora de verificar atualização
Recomendo que esteja executando em modo de compatibilidade, realize os procedimentos abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso o problema não seja corrigido, sugiro que esteja excluindo a pasta Update, se o problema ainda persistir esteja enviando um e-mail para suporte para suporte@muaway.net relatando o erro.
-
(Respondido) Sobre o lançamento da cidade de aço.
Negativo, não tem nenhuma previsão para tal city ser lançada.
-
(Respondido) Relacionado ao lançamento dos itens Zeus.
São apenas boatos, lançamentos de itens só cabe a administração, se o set Zeus for lançado ou não, só o administrador pode lhe dar uma resposta mais concreta perante ao assunto, enfim.
-
(Respondido) Referente aos portais existentes em nosso servidor.
Conforme o solicitado, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590033-tutorial-conhecendo-os-principais-mapas-do-muaway/
-
(Respondido) Como elevar o level de meus itens atualmente?
Dentro do jogo você pode estar elevando o level de seu item, realize os procedimentos abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/
-
(Respondido) Qual prazo máximo para confirmação de eventos?
O Prazo para os eventos serem cadastrados é de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias, no mais continue aguardando, pois o prazo ainda não venceu.
-
(Respondido) Por qual motivo ao alterar a foto pessoal da erro?
Esse erro vem acontecendo com muitos membros, inclusive comigo aconteceu a mesma coisa, o fórum esta passando por algumas oscilações ocasionando esses bugs, sugiro que após a alteração da imagem pressione a tecla f5.
-
Elogio aos melhores do suporte seguido de minha despedida, Adeus! :)
Obrigado pelo reconhecimento Gabriel, tmj cara
-
(Respondido) Referente a conta com status conectada.
Negativo, não é só você que está passando por este problema, muitos outros jogadores estão com o mesmo bug no cliente 2.0, a administração já está ciente do problema brevemente será corrigido, no mais vamos aguardar.
-
(Respondido) Qual jogador deverá pagar a taxa, vendedor ou comprador?
A taxa é cobrada do vendedor do item.
-
(Respondido) É permitido postar prints no fórum zuando outro jogador, caso o mesmo não pague 1 x1 valendo?
Através do fórum não, pois isso pode lhe causar punições, caso queira fazer esse tipo de 'zuação' deverá procurar um outro lugar pra expor as prints.