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(Respondido)Dúvida referente a quantidade de players que logam diariamente
Negativo, não temos nenhuma ferramente para esta visualizado quando jogadores online no servidor.
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(Respondido)Sobre o 24h de eventinhos
Todos os game master realizarão evento no dia de hoje, e somente o Tranky_MD que ainda não realizou eventos no dia de hoje.
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(Respondido)Sobre a tabela de drop das chocolate box
Veja abaixo uma imagem dos dropes das box's:
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(Respondido)Servidores
Pois vamos ter um evento de bonificação de godsevent no servidor, para mais informações veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/608088-eventos-evento-%2308-super-goldsevents-maratona-de-f
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(Respondido)Referente ao evento Super GoldsEvent's
O evento ainda não foi realizado o evento so vai acontecer 20:30 lembrando que você tem que ficar logado até 2:35 para receber sua premiação.
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(Respondido)Servidor
Creio que não, em minha residencia o servidor de encontra online normalmente e operando em perfeitas condições.
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(Respondido)Quanto tempo demora para o setor financeiro responder meu e-mail?
Temos um prazo de 72 horas ou seja 3 dias uteis para um e-mail ser respondido.
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(Respondido)É necessário pagar alguma taxa para negociar o Dinorant Gold?
Exatamente, você precisa de 13.000 JcPotion's para negociar o mesmo.
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(Respondido)Posso confirmar um depósito feito via boleto bancário?
Quando você contribui através de boleto bancário você não precisa confirma o seu boleto.
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(Respondido)Referente ao ticket
Quando um ticket entra em analise o mesmo não tem um tempo estipulado para ser respondido, nossa administração esta muita ocupada com maratonas de eventos, novo cliente, entre outras coisa, isto ocupando muito o tempo da administração, sendo assim peço que o senho aguarde que em breve o seu ticket sera respondido.
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(Respondido)Sobre a creditação dos brindes da promoção
Os brindes chega em sua conta depois de 48 horas ou seja 2 dias uteis, depois que o deposito foi confirmado, ou seja o senhor vai ter que aguardar 48 horas.
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(Respondido)Sobre a confirmação de eventos
Para um evento ser cadastrado são 72 horas ou seja 3 dias uteis, e depois são mais 48 horas ou seja 2 dias uteis para ser confirmado a premiação em sua conta.
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(Respondido)O site do MuAwaY está online?
Em minha residencia o site do servidor esta operando normalmente, tente esta verificando a conexão de sua internet.
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(Respondido)Como fazer um depósito via boleto bancário?
Veja abaixo como o senhor pode esta realizando o deposito via boleto bancário: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/
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(Resolvido)Problemas com lag no servidor
Em minha residencia o servidor esta operando normalmente, pode ser que seja sua conexão de sua internet, tente ligar em sua operadora de internet e pedir para eles mudar a rota de sua internet.
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(Respondido)Sobre a Cape of God
Temos um nova asa que é uma capa, veja uma imagem da mesma: Para mais informações, veja o seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603964-updates-novidades-de-junho-2016-itens-god-inedito/
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(Respondido)É possível resetar no nível 350? Quando teremos resets x2?
E qualquer sala você só pode resetar no level 600, veja abaixo o cronograma do ranking premiado: Quote Início do evento: 08 de Julho de 2016 às 23h50min Término do evento: 15 de Julho de 2016 às 23h45min Para mais informações veja o seguinte tópico http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607630-eventos-evento-%2306-ranking-premiado-maratona-de-ferias/
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(Respondido)É preciso confirmar depósitos via boleto bancário?
Negativo, quando você deposita em boleto bancário não é preciso confirma o deposito.
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(Respondido)Sobre uma possível queda no preço dentro do jogo de alguns itens
Caro amigo, não tem como obter esse tipo de informação, ate porque quem faz o preço dos itens é os jogadores.
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(Respondido)O servidor caiu?
Negativo, em minha residencia ele esta online normalmente.
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(Respondido)Como efetuar um depósito na lotérica?
Veja abaixo como você pode esta efetuando deposito: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599638-tutorial-comprando-goldsways-confirmando/ Caso o senhor esteja querendo depositar via boleto, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/ Veja abaixo um tutorial que nosso administrador posta no topico das promoção de como realizar deposito: Quote Temos 3 opções de contribuições para o MuAwaY. 1ª Opção - Boleto Bancário: Rápido e simples, assim que nomeamos as contribuições via boleto. Sua contribuição será confirmada em até 1 dia útil. Para gerar um boleto e efetuar o pagamento agora mesmo, clique aqui. Obs.: Para gerar um boleto deve estar logado em sua conta no site. 2ª Opção - Cartão de Crédito: Verificado em até 12 horas é a opção mais rápida de contribuição. Para efetuar sua compra via cartão de crédito precisamos de liberar sua conta. Envie um e-mail para: financeiro@muaway.net contendo o seu login e uma foto de seu cartão de crédito ou documento. Seu email será respondido exigindo mais dados ou liberando sua conta para as contribuições Clique aqui e saiba mais. 3ª Opção - Depósito ou Transferência em Conta: Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). Você pode escolher em qual banco efetuará o seu depósito, para ver a lista completa com todos os dados das contas e os bancos disponíveis, clique aqui. Instruções para contribuir: Boleto Bancário: Para gerar um boleto não é necessário ser maior de idade. Quando você gerar um boleto poderá pagá-lo em qualquer instituição financeira do Brasil, sendo bancos, correspondentes bancários ou casas lotéricas. Não é necessário confirmação no site, após gerar seu boleto o mesmo já estará na fila de confirmação, assim que o pagamento for efetuado será creditado o valor da promoção diretamente em sua conta. Cartão de Crédito: Para contribuir através de cartão de crédito é necessário autorização dos pais ou responsável legal. Necessitamos que envie seu login, RG, CPF ou CNH e uma foto do cartão para o e-mail: financeiro@muaway.net sendo assim iremos verificar e liberar seu cartão para compras através de nosso site. As confirmações via cartão de crédito são feitas manualmente em até 12 horas. Depósito ou Transferência em Conta: Não é necessário ser maior de idade. Seu pagamento é confirmado em até 72 horas úteis. Nesse caso é necessário confirmar seu pagamento no site e guardar seu comprovante até que seja concluído. Para saber mais detalhes de como efetuar sua confirmação clique aqui.
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(Respondido)Há como adquirir o pacote Vip Gold?
Negativo, o sistema de vip vou desativado, mas você pode entrar na sala vip normalmente.
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(Respondido)Sobre o evento GoldsEvents.
O evento pode ser postado dentro das 24 horas do dia de hoje, sendo assim peço que aguarde que em breve sera postado.
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(Resolvido)Jogabilidade no Windows 10.
O sistema operacional windows 10 esta em fase de correção de bug ou seja quase todos os dias tem uma atualização do mesmo para corrigir erros, sendo assim a cada atualização nossa administração também tinha que realizar uma para deixar o cliente compatível com o mesmo, sempre quando temos um sistema operacional novo o aconselhado é usar um sistema operacional inferior do novo ou seja windows 8 ou windows 7.
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(Resolvido)Problemas no servidor 2.0.
Veja abaixo um tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/