Everything posted by Mercosul
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(Resolvido)Conta conectada
Estou com o mesmo tipo de problema, nesse caso aconselho o senhor enviar um e-mail para suporte@muaway.net.
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(Respondido)Qual o e-mail do suporte do muaway?
Conforme solicitado pelo o senhor, veja: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente a compra de item diretamente com o administrador
Sim, os revendedores oficiais do servidor pegão os itens da própria administração para esta revendendo para os jogadores, sendo assim se o senhor querer compra um certo item que não tem nas promoção basta contatar um revendedor, veja abaixo uma lista dos mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente a promoção
De fato isso pode ocorrer, mas fique tranquilo que em breve seus itens serão creditados no seu bau 01, portanto aguarde.
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(Resolvido)Referente a um bug.
Agora você acredita em papai noel, posso muito bem realizar um bug e colocar a cupa em outra pessoa, e totalmente proibido utilizar bug no servidor, então não tem porque o Netto_MD ensinar ou repassar isso para outro jogadores.
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(Evento Finalizado)[Pedidos & Entregas] - Fp's Halloween
Mercosul
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(Resolvido)Erro 1018
Basta seguir o seguinte tutorial abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Como participar do AwaY Photo?
Basta postar da seguinte forma: [img]link da imagem[/img]
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(Respondido)Existe algum local do game onde tenha espelho?
Negativo, não temos nenhum espelho no servidor.
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(Respondido)É obrigatório colocar a frase Dias das crianças nas prints?
O obrigatório é o senhor editar a print ou tirar com o tema "Dias Das Crianças".
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(Respondido)Referentes os Itens Style
O JcPoints é cobrado do vendendo do item e não do comprador, caso queria pagar a taxa para o vendedor o certo é o senhor pedir auxilo de um moderador para que possa realizar a troca sem perigo de perdeu os seus itens.
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(Respondido)Nick fake da ban?
Isso tudo depende, sendo assim enviar um ticket com o máximo de provas possíveis, que nossa administração ira tomar as devidas providencias.
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(Respondido) Referente as conexões e log's.
Nesse caso, alguém esta acessando sua conta, sendo assim realize uma formatação em sua maquina, e troque sua senha e seus dados pessoais de sua conta.
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(Respondido)Referente ao video do resultado do evento
O evento será postado na data de hoje, mas não sabemos o horário exato que nossa administração ira postar o mesmo, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente a conta antiga
Basta seguir o tutorial abaixo, para pode esta recuperando seu login: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607296-tutorial-novo-metodo-para-realizar-recuperacao-de-login/
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(Respondido)Referente a uma possível mudança de skin do set Santa
Não obtemos esse tipo de informação, portanto vamos aguardar que caso tenha algum tipo de alteração será postado um tópico informativo em nosso fórum.
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(Respondido)Referente o pagamento de um Boleto via cartão de crédito.
Nesse caso o servidor não tem nada a ver com o parcelamento, isso tudo vai depender dos juros de seu cartão, pois o servidor ira receber o valor a vista.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Mu fechando sozinho
Nesse caso tente esta atualizando o seus direct-x, veja abaixo como realizar o procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Tente também esta atualizando os seus drivers, veja abaixo como proceder: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Tente realizar os procedimentos acima, como mesmo assim não resolver o problema entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Por que minha compra pelo cartão foi rejeitada?
Provavelmente, o motivo do cancelamento de sua compra foi você ter enviando os seus dados e não a do titular do cartão, sendo assim basta o senhor realizar outra compra mandando os documentos corretos.
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(Respondido)Perdi o email em que minha conta foi cadastrada, o que devo fazer?
Nesse caso tente esta enviando um ticket para administração relatando todo caso, sendo assim talvez eles possa recuperar sua conta, lembrando que não é certeza que a sua conta seja recuperado.
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(Respondido) Referente ao sistema de recuperação de dados da minha conta.
Veja abaixo como realizar o procedimento de recuperar senha do baú: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido) Referente à frases inapropriadas bloqueadas pelo sistema.
Sim, pois a frase tem um premica ou seja uma junção de palavras, como você pode ter percebido tem um palavrão escondido nessa frase, então é por essa motivo quero sistema do jogo bloqueia essa frase.
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(Respondido) Referente à como virar um membro da equipe.
Basta o senhor prestar suporte em nosso fórum, ajudar os jogadores com dúvidas dentro e fora do jogo, ter uma boa contuda tanto no fórum como no jogo.
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(Respondido)[Dúvida] - Relacionada ao AwaY Photo.
Você pode realizar o tal procedimento tranquilamente, você não será punido, fique tranquilo.
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(Resolvido) Referente à um problema com o Launcher.
Realize o seguinte procedimento abaixo: Quote 1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir: 2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C; 3. Procure e exclua a pasta Update; 4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado; 5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre; 6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado; 7. Tenha um bom jogo;