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(Respondido)Referente a singnature.
Exato o mesmo pode usar qualquer tema, somente temas pornográficos que não são permitidos em nosso fórum.
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(Respondido)Prazo para cadastrar eventos.
O tempo estipulado são de 48 hora uteis a 72 horas, isso também vale para confirmação do mesmo.
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(Respondido)Referente ao evento Char Secret.
Os dois realizara os eventos, porem somente um char será logado de cada vez.
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(Resolvido)Reclamaçäo / resposabilidade
Aconselho o senhor enviar um e-mail para financeiro@muaway.net, e relatar todo o caso, vale lembrar que já tivemos um tópico com esse em nosso fórum, antes de sair criando tópico aconselho o senhor utilizar o sistema de busca, veja abaixo o tópico com o mesmo assunto: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619672-equipe-administrativa-muaway/
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(Respondido)Referente a depósito.
Caso o senhor deposite R$400,00 o senhor ira receber todos os itens da promoção, ou seja não é necessário depositar R$401,00 para ganhar a premiação total.
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(Respondido)Referente a máquinas virtuais.
Porque nossa administração criou um sistema que não pode logar mais que dois cliente no mesmo IP, esse sistema foi criado justamente para não permitir maquinas virtuais no servidor.
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(Resolvido)[Meu Mu está tomando Dc não abre]
Em minha residencia o servidor esta operando normalmente, tente reiniciar o seu computador e modem por 30 segundos e tentar logar novamente, tente tambem entrar na posta do seu jogo,e deletar os arquivos "muaway.exe" e "update" e "settings", e abra o launcher novamente.
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(Respondido) Referente à adquirir o plano VIP.
O sistema de vip foi desativado do servidor, mais os servidores de vip estão liberados para todos, nossa administração citou que em breve teremos um novo sistema de vip.
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(Respondido)Duvida sobre creditação de itens
Os brinde em itens serão creditados 48 horas depois dos goldsaway serem creditados.
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(Respondido) Referente à algumas duvidas sobre o jogo.
Os únicos métodos de esta conseguindo a moeda JCpotion é através de negociação dentro do game e drops, e em eventos de maratonas, para o senhor falar no post basta o senhor ter 800 Reset's e 3 Master Reset, ou ter os seus dados confirmados em sua conta e ter 200 Reset's, e para utilizar o comando do post utilize o seguinte comando '/post [Mensagem]", para upar o melhor servidor para upar é os servidores de vip.
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(Respondido)Referente ao set 02X
Negativo, o KIT 02-X ainda continua no servidor, nenhum item nunca foi removido do servidor, somente o Set Goku foi substituído pelo o atual Majestyck.
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(Respondido)Auxílio sobre o meu PC e sobre a Promoção dos Dias das Crianças.
A premiação da promoção em vigor são muitos itens, o correto é o senhor ter pelo menos 2 baus, porem se você depositar os seus goldsaway iram chegar primeiro em sua conta sendo assim basta o senhor gastar 20 goldsaway que você pode esta recebendo os seus brindes normalmente, lembrando que somente depois de 48 horas uteis que os seus prêmios de itens são creditados em sua conta, em relação ao computador e seu anti-vírus nenhum é 100% imune, porem quando o senhor formata o seu computador todos os arquivos que estava no mesmo serão apagado, sendo assim caso tenha algum keylogger no mesmo será deletado, irei disponibilizar para o senhor um tutorial de como deixar sua conta segura, nesse tópico você ira encontrar várias dicas de como estar deixando sua conta segura, veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/615002-tutorial-dicas-de-seguranca-do-jogo/
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(Respondido) Referente as premiações de Ranking
Veja abaixo uma tabela com a premiação dos ranking: Quote Para o ranking semanal de Resets, Master Resets, PK e Hero as recompensas são as seguintes: 1º Lugar: 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 GoldsWay's + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 GoldsWay's + Troféu de Bronze. Para o ranking semanal de guilds as recompensas são as seguintes: 1° Lugar: 100 GoldsWay's para o Guild Master + 10 GoldsWay's a todos os membros + Troféu de Ouro. 2° Lugar: Troféu de Prata. 3° Lugar: Troféu de Bronze.
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(Resolvido)Problemas apos atualização.
Primeiramente tente seguir os seguintes tutorias: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Tente também reiniciar o seu computador e modem por 30 segundos e verifique se o problema foi resolvido, e se mesmo assim não resolver tente entrar em contato com a administração através de e-mail, suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Lag no windowns 10.
Pode ser que o seu driver de vídeo foi atualizado pelo o próprio windows 10, veja abaixo palavras de nosso administração em relação a isso: Quote Windows ou seu próprio driver de vídeo pode ter se atualizado automaticamente. (ex: por experiencia própria, tenho uma AMD Radeon e uso windows 10, as vezes o Windows tenta me forçar atualizar o driver de vídeo, ou atualiza de forma silenciosa, e o último update é incompatível com minha placa de vídeo, fazendo toda parte gráfica do meu computador apresentar lentidão e sempre que isso ocorre eu tenho que desfazer a última atualização da placa de vídeo.) Aconselho o senhor também tentar esta atualizando o seu driver, pois talvez o windows atualizou de forma incorreta, sendo assim tente utilizar programas de terceiros, para que o seu driver possa ser atualizado com exceto, veja abaixo um tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Respondido)Referente a eventos.
Negativo, até o momento não tivemos nenhum evento de pequeno porte no servidor, somente eventos do gênero PvP, mas fique atento na aba-equipe de nosso site pois a qualquer momento pode logar algum membro da equipe e realizar eventos.
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(Respondido)Referente a membros de uma determinada guild.
Negativo, o único método seguro do senhor realizar uma troca é através dos moderadores do jogo.
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(Respondido)Referente a um bug visual.
Negativo, não tem como um jogador entrar nas áreas privada, isso não se passa de um bug, basta o senhor se mover e voltar ao local que estará tudo resolvido.
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(Respondido)Referente a deposito.
Fique tranquilo que o senhor recebera os seus brindes normalmente, basta o senhor aguardar 72 horas úteis, ou seja 3 dias.
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(Respondido)Sobre um suposto bug.
Reporte através do e-mail suporte@muaway.net, lembrando que todo tipo de bug e reportado através do e-mail.
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(Respondido)Confirmação de evento.
O prazo para os eventos serem confirmado são de 72 horas uteis ou seja 3 dias, mas nesse tempo pode ocorrer atrasos.
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(Resolvido)ERRO NO MUAWAY 1018
Primeiramente realize o procedimento abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net Caso mesmo assim não resolva, enviar um e-mail para suporte@muaway.net relatando todo o caso.
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(Respondido)O servidor está em manutenção?
Exatamente o mesmo entrou em manutenção, aguarde que em breve ficara online novamente.
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(Respondido)Como enviar um vídeo via ticket.
Negativo, caso queria enviar um vídeo via ticket, basta o senhor hospedar o mesmo no youtube logo em seguida enviar o link via ticket.
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(Respondido)Referente a um erro.
Primeiramente tópicos em nosso fórum são criados para que os membros do suporte possa responder, caso o senhor queria uma repostada somente de membros da equipe aconselho o senhor enviar sua duvida através de MP (Mensagem Pessoal), em relação a demora de seu e-mail ser respondido, aconselho o senhor aguardar que em breve será respondido, nossa administração tem outro afazeres não tem só e-mail's para responder.