Everything posted by LUTOCHAVES
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(Respondido)Referente a data de bloqueio dos itens natalinos
Os itens christmas estarão podendo ser negociado até o dia 30 de Dezembro de 2016.
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(Respondido)Existe restrição de estilo musical no evento AwaY Music?
O estilo musical ficará a critério do participante, mas tem um porém, desde que não contenha palavrão , apologia ao crime entre outras coisas não terá problema, ressaltando que, as normas do evento e a regras feitas pela administração é que deverá conter no áudio somente palavras relacionadas com o servidor coisas de terceiros não será aceito e a sua autoria não terá como ser o vencedor do evento.
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(Resolvido)Referente a um bug ao destrancar o meu baú
Baixe o cliente 2.0 para ter uma jogabilidade bem melhor, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo via ticker ou até mesmo pelo e-mail suporte@muaway.net e relate o ocorrido e espero o prazo de 72 horas úteis por uma resposta .
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(Respondido)Nao responder topicos do evento
A partir do momento em que os 3 primeiros membros são confirmados como vencedores o tópico é automaticamente fechado.
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~
Chaves
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(Resolvido)Referente ao e-mail de cadastro da conta esquecido.
Crie uma nova conta e entre em contato com o setor administrativo via ticket, reporte o ocorrido, explique direito tudo que está acontecendo e qual é o seu problema de fato, terá o auxilio administrativo que poderá de fato resolver e sanar esses constrangimentos sofrido por sua autoria, vale ressaltar que sempre nesses casos a administração te passe um formulário com várias perguntas relacionadas a sua conta e a sua autoria terá que se recordar para ter a sua conta recuperada com sucesso. Existe um outro método também que você poderá está entrando em contato com a administração que é via e-mail suporte@muaway.net .
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(Resolvido)Reclamação apos atualização
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ caso não obter resultados positivos depois de realizar passo a passo do tutorial, entre em contato com o setor administrativo via ticket ou até mesmo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma avaliação administrativa que pode demorar no torno de 72 horas úteis .
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(Respondido)Referente ao prazo para participar do evento redes sociais
Os players poderão está participando do evento redes sociais até o dia 20 antes que o sorteio seja iniciado, caso ultrapasse esse prazo sua participação não será mais válida, vale ressaltar que não é apenas compartilhar a publicação, sua autoria terá que comentar, compartilhar e curtir para estarem de fato concorrendo aos prêmios ditados no tópico do evento. +informações http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619942-eventos-evento-%2306-evento-redes-sociais-maratona-dia-das-criancas/page__p__5382004__fromsearch__1&#entry5382004
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(Respondido)Duvida Referente a Brindes
Já que suas moedas GoldsAways já chegaram é sinal que sua contribuição foi um sucesso, agora deixe seu baú 01 completamente vazio e aguarde um prazo de 48 horas úteis para a administração está inserindo os brindes na sua conta.
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(Elogio Mencionado)Elogio LUTOCHAVES extouro mlk
Opa, obrigado pelo elogio, fico lisonjeado em saber que meu trabalho está sendo reconhecido, vou em busca dos meus objetivos sem desmerecer e prejudicar ninguém, to aqui pra conquistar o meu sem tirar o de ninguém,obrigado Noel lenda s2
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(Resolvido)Referente ao link de recuperação da conta não chegar no meu e-mail.
Verifique direitinho as suas caixas de e-mail pois as vezes o link enviado pela sua autoria na recuperação da conta pode está no lixo eletrônico, caixa de entrada ou até mesmo como spam, caso realmente não estiver chegado, entre em contato com o setor administrativo via ticket e peça auxílio do mesmo, vale ressaltar que o prazo estipulado para que seu ticket seja respondido é de 72horas úteis,Verifique de que está utilizando o e-mail correto na hora de fazer a recuperação, caso esteja, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net, e relate o acontecimento, boa sorte.
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(Respondido)Referente a tabela de drops da invasão de natal.
Ainda não obtemos informações do gênero, aguarde.
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(Respondido)Referente a como adquirir um Horn of Dinorant, é como posso contatar nossa administração?
sua autoria poderá está entrando em contato com a administração através de um ticket ou até mesmo pelo e-mail suporte@muaway.net, Vale ressaltar que o prazo estipulado para que seu ticket seja respondido é de 72horas ( 3 dias úteis). Os dinorant's não estão a venda em nossos shoppings de gold/goldsaways, para obte-lo a sua autoria terá que efetuar uma contribuição acima de 450 reais ou através de trocas ( negociações) dentro do servidor com os outros players ou até mesmo comprando com auxílios de um membro de revendedores autorizados.
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(Respondido)Referente a data de divulgação do evento Redes Sociais
O resultado do evento redes sociais sairá dia 16-12-2016 .
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(Respondido)Correlacionado ao dia de inicialização da Invasão de Natal
Ainda não obtemos nenhum tipo de informações sobre quando será iniciada a grande invasão de natal do ano 2016, é bem provável que seja no dia 25 como nas edições anteriores mas não podemos lhe afirmar uma data exata, vamos aguardar a administração se pronunciar sobre o assunto com novidades, fique atento no fórum e no site na área de notícias .
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(Respondido)Correlacionado as premiações dos eventos relâmpagos realizados pelos membro da equipe
A premiação é de 100 GoldsWay's para os três primeiros vencedores. Para maiores informações veja. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/627060-eventos-evento-%2306-eventos-relampago-no-forum-super-maratona-de-natal-2016-muaway/page__pid__5453031__st__0&#entry5453031
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(Respondido)Dúvida Referente ao Evento AwayMusic
Não é necessário o vídeo, apenas o áudio.
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(Respondido)Referente as restrições de combinação do mata-mata colecionador
Desde que sua autoria esteja usando itens relacionados ao tema natalino será válido, mas o tópico com as informações necessárias, como regras, itens que deverão ser utilizados para participarem do evento ainda não foi divulgado, fique atento no fórum e no site na área de notícias pra ter mais informações direcionadas ao assunto .
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(RespondidoReferente as boxs
Todos os itens dropados nas box's possuem leveis aleatórios, exceto os Pet"s.
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(Respondido)Qual e o e-mail para contata nossa administração?
Pra sua autoria entrar em contato com o setor administrativo, é simples basta enviar uma mensagem para um desses e-mail, vai de acordo com o seu problema. E-mail para reportação de bug é problema: Suporte@muaway.net E-mail para denuncia: Patrick@muaway.net E-mail com relação a deposito e liberação de cartão de credito: Financeiro@muaway.net
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(Resolvido)Referente ao banimento da minha conta no jogo
Assuntos relacionados á banimentos devem ser tratados diretamente com a nossa administração via ticket, sendo assim, esteja enviando um ticket perguntando o motivo que ocasionou o seu banimento, e assim, aguarde um prazo de 72 horas úteis para obter uma resposta.
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(Respondido)Correlacionado a depósito
Creio que não, pois o setor administrativo estipula um prazo de 72 horas úteis para confirmar um depósito, sendo assim, você deverá aguardar este devido prazo.
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(Respondido)Referente a data de liberação dos novos dinorants
Os novos dinorants serão liberados para vendas a partir do dia 25/12.
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(Respondido)[Duvidas] Como deletar minha conta do Fórum
Visualize o OFF-TOPIC abaixo e saiba realizar tal procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/561705-of-topic-e-possivel-ou-nao-deletar-a-conta/
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(Respondido)Como solicito a alteração do meu dinorant, é quanto tempo demora para o meu depósito ser confirmado?
Basta você enviar um e-mai para financeiro@muaway.net solicitando a alteração do PET.