Obelisk

braaaaabo! Muito obrigado <3

Olá, boa tarde. No tópico oficial da liberação dos itens Cup, foi informado pela administração que o prazo inicial para bloqueio dos itens seriam no dia 29/06, porém caso a seleção brasileira fosse avançando de fase, os itens ficariam liberados por + 7 dias após o último jogo da seleção. Ou seja, como a final foi no dia 07/07, a nova previsão para bloqueio dos mesmos é o dia 14/07. Veja no tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697541-noticias-periodo-de-troca-itens-cup-crl-junho2019/ Abraços!

Olá, boa tarde. Certifique-se de que a máquina a qual você está jogando está cadastrada e ativa na central de segurança. Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/699331-referente-a-central-de-seguranca/page__p__6062919&#entry6062919 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/ Caso esteja jogando pelo celular, é necessário ativar a dupla autenticação para conseguir realizar negociações. Veja como: Quote USANDO O SISTEMA DE TRADE NO MuAwaY Mobile: 1- Baixe o aplicativo MuAwaY Gerenciador na Play Store 2- Entre com seu login e senha do jogo 3- Clique em Token, clique para ativar e preencha com o seu número de telefone vinculado a conta, valide a ativação com o código recebido via SMS 4- Sempre que for jogar o MuAwaY Mobile, aparecerá uma tela para preenchimento do Token. Minimize o jogo, entre no MuAwaY Gerenciador, clique em token e digite o código informado dentro do jogo 5- Quando você se conectar ao jogo, aparecerá uma notificação para liberar acesso, selecione LIBERAR ACESSO COMPLETO. +info: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609- Abraços!

Olá, boa tarde. Provavelmente sim, porém não temos como afirmar. A administração informou que possui planos futuros para os jogadores internacionais, em relação a staff também. Vamos aguardar maiores novidades. Abraços!

Olá, bom dia. Segue o link do convite: https://discordapp.com/invite/pW3K5dM Veja também o tutorial de como ser verificado no Discord: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698135-tutorial-entrando-e-sendo-confirmado-no-discord-oficial-do-muaway/

Hi, magandang umaga. Ang server ay nakakaranas ng kawalang-tatag sa sandaling ito. Mangyaring maghintay, malapit nang magawa mong mag-sign in muli. Salamat!

Olá, bom dia. Esse tipo de dúvida não conseguimos lhe auxiliar por aqui, devido o preço dos itens serem feitos diretamente pelo jogadores pertencentes aos mesmos. Lhe aconselho a realizar uma busca diretamente dentro do servidor. Abraços!

Olá, boa noite. Ainda não houve a criação do tópico oficial com a devida lista de drops, porém segue abaixo a relação que temos do que você poderá dropar nas box. Quote Red = Dropa itens de BK; Green = Dropa itens de MG; Blue = Dropa itens de SM; Pink = Dropa itens de ME. Com os drops, você pode receber algum item da categoria [PVP], lançada recentemente. Itens como Scale 2.0, Hurricane 2.0, Legendary 2.0, Master Wing, entre outros. Veja no tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/699140-update-itens-categoria-pvp-atualizacao-junho19/ Abraços!

Olá, boa noite. Sim, é verifico. Contudo, esse ano ainda não houve o reset oficial do ranking death, porém o mesmo é previsto para ocorrer todo o mês de Março. Quote Todos os anos no dia 01/03 os contadores de morte serão zerados e o TOP 10 serão recompensado com itens do KIT OF DEATH, caso algum jogador consiga acumular TOP 1 por dois anos consecutivos receberá um item e/ou título skin exclusivo; Veja no tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/670278-novidades-ring-pendant-e-mace-of-death-abril2018/ Abraços!

Olá, boa noite. Você precisa de 32767 pontos em cada atributo (força, agilidade, vitalidade e energia) e estar no level 600 para dar um MR. O NPC de Master Reset encontra-se nos servidores VIP, no mapa de Noria. Facilmente localizado pelo move /npcmr Abraços!

Olá, boa noite. Eu enfrentei esse problema hoje também por alguns instantes ao tentar entrar no servidor. Possivelmente seja uma pequena instabilidade no acesso via Mobile, porém, certifique-se de que a sua Internet não está com nenhuma oscilação no momento do acesso. No mais, lhe aconselho a reinstalar o app a fim de verificar se o problema irá persistir. Caso persista, entre em contato com a administração via ticket alegando o problema com as devidas evidências que os mesmos tomarão as devidas providências. Veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Hello, Good night. This problem may be caused because your Internet is experiencing some instability problem, the antivirus is preventing some file from being used normally or even an instability of the server itself. Show: Quote 12001 Error Possible causes - The client was unable to connect to the server in a timely manner. - Your internet may be with some kind of instability at the moment. - The server may be under maintenance. Possible solutions - Make sure your internet is working properly. - Make sure your antivirus is not blocking the game connection. - Because it is a connection error, try again and again to see if it is a temporary problem. I ask you to delete the Update and Settings files from the root folder of the game (easily located by right-clicking the Launcher in the game and going to Open File Location). After deleting, disable your antivirus, run the game as Administrator and try again. If the error persists, contact the administration via ticket claiming the event. See how: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao

Hola buenas noches. Este problema puede ocurrir debido a su conexión a Internet, que no apagó el servidor correctamente y, para el sistema MU, todavía está en línea. Intente reiniciar su módem y espere unos minutos para iniciar sesión nuevamente. Si el problema persiste, comuníquese con la administración a través del ticket que reclama el evento. Aquí es cómo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite. A central de segurança é uma nova forma de proteger a sua conta, pois com ela você cadastra computadores confiáveis e controla quem terá acesso a sua conta e de qual máquina, evitando assim, o famoso KL. Nela, você pode cadastrar até 5 computadores como confiáveis. Veja maiores informações sobre a mesma: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/ Porém, como você não é brasileiro, será necessário outro fluxo para cadastrar o seu telefone celular para que assim, consiga ativar a central. Veja neste tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696655-noticias-jogadores-com-telefone-internacional/ E por fim, deixo o tutorial de como realizar a ativação da central: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/622595-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-em-sua-conta/

Olá, boa noite. Caso você crie uma nova conta, o login precisa ser obrigatoriamente diferente e o progresso daquela que você já possui não será perdido, porém irá ficar parada lá, podendo ter os seus dados apagados por inatividade. Veja a regra nos termos: Quote 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. Sendo assim, somente crie uma conta nova caso seja necessário. Pois todas as ferramentas de login do site e do jogo, tanto via Mobile quanto via PC, está disponível o acesso via conta Google. Abraços!

Olá, boa noite. Veja abaixo quais as versões da Box of Reward. Quote Red = Dropa itens de BK; Green = Dropa itens de MG; Blue = Dropa itens de SM; Pink = Dropa itens de ME. Em relação aos itens que são dropados das box, ainda não temos a lista oficial da administração. Foi informado que em breve a mesma já estará disponível, sendo assim aguarde maiores novidades. Abraços!

Valeu monstrão!! Eu fiquei um tempo no suporte com você e via a sua garra e vontade de chegar aí e, finalmente, chegou. Aguarda que logo menos estaremos todos aí o/

Olá, boa tarde. Negativo, aqui está normal. Verifique se a sua conexão com a Internet encontra-se estável. Abraços!

Olá, boa tarde. Para conseguirmos lhe ajudar com precisão, precisamos de maiores detalhes do problema ao qual você está enfrentando. Ao que me aparenta, você está preso nessa tela da instalação? Caso seja isso, pode ser que o antivírus da sua máquina esteja bloqueando os arquivos extraídos pelo instalador. Recomendo que você desabilite o antivírus, delete a pasta MuAway do disco local (geralmente em C:\) e execute o instalador como Administrador e faça uma nova tentativa. Veja como aqui: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/ Certifique-se também de que a sua conexão com a Internet é estável no momento da instalação, pois pode impactar no processo. Caso após realizar estes procedimentos o problema persista, entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net com as devidas provas do problema que os mesmos irão analisar e lhe auxiliar melhor. Abraços!

Hello good morning. This can be a problem connecting to your Internet. Restart your router and computer and try again.

Olá, boa noite. Os itens Love 2.0 estavam previstos para serem bloqueados novamente no dia 30/06, porém a administração ainda não os bloqueou novamente. Não há nenhum comunicado oficial em relação a qual data que o mesmo será bloqueado novamente, creio que todos seremos avisados. +info: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697820-noticias-periodo-de-trocas-love-set-20/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697569-novidades-atualizacao-do-kit-love-20-mega-atualizacao/ Sobre os itens Cup, o prazo inicial para bloqueio dos mesmos era no dia 29/06, porém a administração alegou que o prazo seria estendido conforme a seleção brasileira fosse passando de fase e prolongaria mais 7 dias corridos a partir do último jogo (que ocorreu ontem), sendo assim o novo prazo para bloqueio dos itens Cup passa a ser o dia 14/07. +info: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697541-noticias-periodo-de-troca-itens-cup-crl-junho2019/ #edit PARKERz, em 08 July 2019 - 03:51 AM, disse: A questão gira em torno do comércio. Pois é sabido que o valor dos itens in-game são desvalorizados ao extremo. Contudo, temo que os Meus itens venham a ser desvalorizados pois ainda estão sendo comercializados (Tendo em vista que no lançamento dos itens em questão foi definido uma época em especifico para a sua negociação). Eu entendo a sua insatisfação, porém são os próprios jogadores pertencentes aos itens em questão que fazem o seu preço. Eles poderão negociá-lo pelo o que lhe agradar no momento. Aguarde mais alguns dias que em breve serão travados novamente para negociação. Abraços!

Olá, boa noite. A cada MR você deverá receber uma Box of Reward. Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/ Verifique no seu inventário novamente se a mesma não foi creditada. Caso realmente não tenha a recebido, você deverá entrar em contato com a administração via ticket explicando detalhadamente o ocorrido, com o horário, o servidor e qual personagem ao qual você realizou o MR, para que assim os mesmos possam puxar os devidos logs e analisarem o que aconteceu. Veja como encaminhar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Abraços!

Hello, Good night. The PID is created at the time of registering your account, as you can see in the image below. As you probably do not have the phone registered in the account, you can retrieve the first 3 PID numbers via email, following the tutorial below: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/607292-tutorial-novo-metodo-para-solicitar-um-lembrete-do-seu-pid/ The rest of the numbers can only be retrieved via SMS, see the tutorial on how to perform: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/ If you do not have the registered telephone number or the email, you will need to forward a ticket to the administration requesting the PID to be recovered. Here's how to route the ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Hugs!

Olá, boa noite. O prazo para primeira resposta de um ticket é de até 72 horas úteis. Caso o mesmo entre em análise, o prazo poderá se extender por tempo indeterminado. Referente a recuperação da sua senha, caso você ainda possua o número do telefone que consta cadastrado lá, você pode recuperá-la através de um SMS, sendo uma maneira mais rápida para isso. Caso possua, segue o tutorial explicando como você realiza: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/612445-tutorial-alterando-senha-atraves-de-sms/ Se não conseguir dessa forma, a única maneira será aguardar a resposta dos mesmos. Abraços!

Olá, boa noite. Haverá a perda de eventos que ainda não foram cadastrados pelos Game Masters. O restante que já consta cadastrado, não será perdido. Abraços!