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(Respondido)Referente aos add's da asa rudolph
Olá, boa noite. Alguns códigos de brindes entregues na promoção de Natal estavam com o erro no adicional da asa. Lhe aconselho a guardá-la no baú 1 e aguardar a resposta do ticket maiores detalhes sobre o adicional. Abraços!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro ao tentar iniciar o jogo
Olá, boa tarde. Esse erro muitas vezes é por conta do antivírus e também do firewall da sua máquina, que podem estar interferindo no processo de atualização do app. Qual é a versão do seu Windows? Pergunto isso porque muitos computadores vem com o Windows Defender instalado, que é um pouco mais chatinho de desativar. Desative o firewall, o antivírus que você já utiliza e também o Windows Defender, apague os arquivos Update e Settings da pasta raiz (você pode achá-la clicando com o botão direito do mouse no Launcher e indo em Abrir Local do Arquivo) e execute o jogo como administrador. Caso ainda assim o erro persista, lhe oriento a encaminhar um e-mail para suporte@muaway.net alegando o problema enfrentado e os procedimentos já realizados. Abraços!
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(Respondido)Referente a um suposto hacker na versão mobile
Olá, boa tarde. São apenas boatos. Caso você se depare com algum jogador utilizando algim programa ilícito, entre em contato com a administração via ticket alegando o ocorrido com as devidas evidências, que medidas serão tomadas. Veja como encaminhar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Abraços!
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(Respondido)Referente a premiação do Evento Pega-Pega.
Olá, boa tarde. Caso sejam pega pegas realizados pelos game masters dentro do jogo, a premiação é essa: Quote 1º Lugar: 120 Gold's (+) 3 pontos no ranking de pega-pega 2º Lugar: 100 Gold's (+) 2 pontos do ranking de pega-pega 3º Lugar: 70 Gold's (+) 1 ponto no ranking de pega-pega Porém, caso haja algum pega pega especial, é avisado com antecedência qual será a premiação, tanto aqui no fórum como também dentro do servidor. Abraços!
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(Respondido)Referente a como participar do blood castle
Olá, boa tarde. Devido ao evento de NPC Maluco que está ocorrendo nestes servidores, por hora não está sendo possível comprar a invisibility cloak. Porém, foi informado pelo sub administrador no discord oficial do game que em breve será acrescentado novamente o item ao bar, podendo assim todos participarem do Blood Castle. Não é necessário nenhum mínimo de Resets, cada castelo possui um level para acessar. Abraços!
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(Respondido)Referente ao bônus do all style
Olá, boa tarde. Negativo, não houve nenhuma remoção do adicional em questão. O mesmo apenas é ativado quando está utilizando tudo o all style. Abraços!
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(Respondido)Referente a recuperação de conta
Olá, boa tarde. Como você está sem acesso à conta, segue o tutorial de como encaminhar um ticket avulso para a administração: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/ Após encaminhar aguarde o prazo de até 72 horas úteis para retorno. Abraços!
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(Respondido)Referente ao Master Reset
Olá, boa tarde. Não é possível de realizar esse tipo de procedimento, os Master Resets tem como bonificação exclusivamente os antidotes. Você também recebe o troféu que fica exposto no seus dados de seu personagem no site caso você tenha ficado entre o top 3 na semana. A moeda Gold você pode adquiri-la através de eventos realizados pelos Game Masters dentro do game, e a Goldway em eventos especiais ou com depósitos. Esse método de transferência ao qual você cita, não está disponível no servidor. Abraços!
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(Respondido)Referente a lag
Olá, boa noite. Aqui está a mesma coisa. Isso pode ocorrer devido a uma instabilidade no sistema do jogo, onde acaba havendo uma maior demora na abertura do baú. Caso tenha ficado "travado" nele, lhe aconselho a reiniciar o jogo e tentar novamente. Abraços!
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(Respondido)Referente ao MuAwaY Mobile.
Olá, boa noite. Ainda não esta disponível para IOS, porém a administração já possui planos para isso. Aguarde que em breve será possível jogar também por lá. Abraços!
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(Respondido)Referente as taxas dos itens angel
Olá, boa noite. Creio que eles terão a taxa a qual foi informada no tópico de lançamento, porém ainda não foi falado se eles irão ou não fazer parte da taxa livre. Pois vale lembrar que os itens Love 2.0 como sabemos, não fez parte da taxa livre. Veja o tópico de lançamento: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697570-novidades-kit-of-angel-um-kit-angelical-com-luz-e-forca/ Abraços!
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(Respondido)Tem como excluir uma conta no fórum?
Olá, boa noite. Negativo, apenas a administração do servidor tem o poder de excluir contas do fórum. Caso não queira mais utilizar uma conta antiga, basta desativá-la. Abraços!
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(Respondido)Referente ao lançamento do Kit of Angel.
Olá, boa noite. Segue o tópico de lançamento: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697570-novidades-kit-of-angel-um-kit-angelical-com-luz-e-forca/ Abraços!
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(Respondido)Referente ao processo de utilização do trade no MuAwaY Mobile.
Olá, boa noite. A central de segurança ainda não está disponível para utilização via Mobile, no entanto para você conseguir negociar e utilizar o mobile por completo, será necessário ativar a dupla autenticação. Segue o tutorial de como realizar: Quote USANDO O SISTEMA DE TRADE NO MuAwaY Mobile: 1- Baixe o aplicativo MuAwaY Gerenciador na Play Store 2- Entre com seu login e senha do jogo 3- Clique em Token, clique para ativar e preencha com o seu número de telefone vinculado a conta, valide a ativação com o código recebido via SMS 4- Sempre que for jogar o MuAwaY Mobile, aparecerá uma tela para preenchimento do Token. Minimize o jogo, entre no MuAwaY Gerenciador, clique em token e digite o código informado dentro do jogo 5- Quando você se conectar ao jogo, aparecerá uma notificação para liberar acesso, selecione LIBERAR ACESSO COMPLETO Abraços!
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(Respondido)Referente a recuperação do PID.
Olá, boa noite. Não houve nenhuma alteração de dados nas contas dos jogadores, sendo novos ou antigos. Lhe aconselho a entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração do mesmo. Veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Abraços!
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(Respondido)Referente a uma mensagem quando tenta entrar em um mata-mata privado sem convite.
Olá, boa noite. O mata mata ao qual você está se referindo trata-se de um evento privado, exclusivo a aqueles jogadores que possuem o convite para psrticipar. Veja mais: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697213-eventos-temporada-de-mata-matas-privados-liberados-e-reliquias-junho2019/ Abraços!
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(Presente Entregue)[Presente] Guild ForCry
Ah que lindo kkk Valeu mano!!
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(Respondido)Referente ao Kit anéis God.
Olá, boa noite. Isso depende muito do all ao qual você está utilizando. A combinação conta bastante. Tente mudar um pouco dos itens e faça um novo teste. Abraços!
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(Respondido)Relacionada aos adicionais de Defesa.
Olá, boa tarde. O sucesso de defesa, significa que haverá menores chances de o jogador lhe acertar um dano crítico. Defesa adicional, lhe dá um aumento adicional de defesa do personagem (específico daquele set, shield ou etc que possuírem aquele adicional). Sobre a defesa total, aumenta a defesa completa do personagem, independente dos outros itens aos quais você está utilizando. É algo um tanto quanto complexo de explicar, por conta de o jogo ser baseado em uma jogabilidade Easy, onde é possível adquirir itens fulls facilmente. Caso o mu fosse em uma versão Hard, esses adicionais seriam de extrema importância para um all semi, por exemplo. Possivelmente esse tutorial explicando referente aos danos clareie um pouco a sua dúvida: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/572481-tutorialdanos-encontrados-no-muaway-e-suas-respectivas-cores-e-significados/ Espero ter ajudado. Abraços!
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(Respondido)Referente a alteração do número da conta.
Olá, boa tarde. Neste caso será necessário que você encaminhe um ticket para a administração solicitando a alteração do número cadastrado, onde será feito a devida confirmação de segurança da conta e, caso todos os dados estejam corretos, a sua solicitação será atendida. Veja como encaminhar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Abraços!
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(Respondido)Referente a guilds
Olá, bom dia. Isso é relativo, lhe aconselho a verificar no tópico onde há o relatório de todos os eventos de guilds que já ocorreram. Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/681305-off-topic-guilds-campeas/ Abraços!
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(Respondido)Referente a limite de pk/hero
Olá, boa noite. Isso é devido a um padrão do mu online e critério da administração de não alterar. Infelizmente não há o que fazer. Abraços!
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(Respondido)Quando os itens angel poderão ser negociados ?
Olá, boa noite. Ficarão disponíveis para negociação no dia 24/06. Veja mais: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697570-novidades-kit-of-angel-um-kit-angelical-com-luz-e-forca/ Abraços!
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(Respondido)Referente ao tradex no mobile
Olá, boa noite. Ainda não há nenhum prazo para o tradex, porém aguarde que em breve teremos novidades. Abraços!
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(Respondido)DiviX é moderador global?
Olá, boa noite. Ele ainda é GM, não foi editado um cargo de moderador global para o mesmo. Abraços!