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(Respondido)Referente a asa love 2.0
Olá, boa tarde. A asa não é ruim para pvp, basta encontrar a combinação certa para utilizar com ela. Os adicionais dela são melhores utilizando o pet love. Abraços!
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(Respondido)Está acontecendo algum evento especial?
Olá, boa tarde. Está rolando o NPC Maluco nos servidores VIP e SPOT, por conta disso a superlotação dos mesmos. Abraços!
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(Respondido)Sobre o novo shopping do MuAwaY
Olá, boa tarde. A nova loja funciona como um ecommerce, para que você deposite e compre novos Goldways. A loja de itens de goldways permanece sendo a mesma. Veja o tutorial da nova loja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695723-novidades-nova-loja-de-goldsways-e-brindes/ O shopping de Goldways: http://goldsways.shop.muaway.net/ Abraços!
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(Respondido)Sobre os itens do Blood Castle que não estão no NPC
Olá, boa noite. Você pode encontrá-los no na Lumen no bar (a personagem vermelha), porém as clocks são vendidas exclusivamente nos servidores VIP e SPOT. Veja o tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/603547-tutoria-participando-do-evento-blood-castle/ #atualização Ao que se aparenta, devido ao NPC Maluco, as clocks não estão sendo vendidas. Aguarde que em breve será corrigido. Abraços!
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(Respondido)Referente ao drop das box kundum
Olá, boa noite. O drop é completamente aleatório, você pode pegá-lo de primeira, como pode dropar 500 box e ele não vir. Não há nenhuma configuração desse gênero para que não drope tal item, sendo exclusivamente a sorte do jogador. Abraços!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Jogo está com lag
Olá, boa noite. Eu consigo jogar normalmente, não enfrentando nenhum problema de lag, tanto via PC como mobile. Tente verificar com a sua operadora de Internet se está funcionando tudo corretamente e realize testes de conexão nesses períodos de lag para certificar se o problema é ou não no servidor. Caso faça e ainda assim o servidor permaneça com muito lag e a sua conexão está normal, lhe aconselho a encaminhar um e-mail para suporte@muaway.net com as devidas evidências, para que assim seja analisado pela administração o que possa estar ocorrendo. #EDIT Quote Internet esta normal acho que deve ser uma instabilidade como os amigos escreveram a cima. A instabilidade está, de fato, acontecendo. Porém você relata que o lag está ocorrendo todos os dias, isso procede? Ou é algo momentâneo? Abraços!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Nao consigo logar
Olá, boa noite. Realizei um teste aqui e ocorreu o mesmo erro. Provavelmente seja uma instabilidade momentânea no sistema. Aguarde que em breve será sanado. Abraços!
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(Respondido)Duvidas sobre o JcPoints
Olá, boa noite. JcPoints nada mais é do que a Jewel of Creation. Você pode obtê-las através de eventos realizados pela administração, promoções ou negociações dentro do jogo. Para visualizar quantos JcPoints você possui, basta acessar a sua conta em nosso website com login e senha que trará na tela inicial quantos JcPoints você tem (caso estejam mixadas no site). Caso não, você poderá contar as Creations na sua conta. Elas são utilizadas como taxa de negociação de alguns itens dentro do jogo e também em alterações de nick, classe e etc. Abraços!
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(Respondido)Referente ao Mr.Reset
Olá, boa noite. A antiga premiação em Golds por Master Resets foi removida. Atualmente, você receberá 1 mix de 10 antidote por MR Abraços!
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(Resolvido)Problema com ativação de token.
Olá, boa noite. Vi alguns casos semelhantes no discord oficial do servidor, onde alguns jogadores estão sem receber o SMS para a ativação da dupla autenticação. Acredito que possa ser uma instabilidade no sistema de envio de SMS e a administração em breve já estará ciente do problema para trabalhar na sua correção imediata. Aguarde. Abraços!
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(Respondido)Referente a erro 413 nos tickets
Olá, boa noite. Esse erro acontece devido ao sistema não estar comportando o tamanho do arquivo que você está enviando. Tente diminuir o tamanho das imagens (existem alguns sites que alteram uma imagem de 5, 6 mb pra 20, 30 kb) e tente encaminhar novamente. Também é válido realizar um teste via PC. Abraços!
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(Respondido)Referente a skill da asa Angel
Olá, boa noite. A skill das duas são a mesma, logo, o dano atingirá apenas 1 adversário. Abraços!
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(Respondido)Como me torno vip no servidor?
Olá, boa noite. Atualmente os planos vips foram desativados. Todos os jogadores conseguem acessar a estes servidores. Abraços!
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(Respondido)Existe central no MuAwaY mobile?
Olá, boa noite. Por enquanto não está disponível a central de segurança no Mobile, porém você poderá ter acesso total da sua conta via mobile e completa segurança ativando a dupla autenticação. Veja como: Quote USANDO O SISTEMA DE TRADE NO MuAwaY Mobile: 1- Baixe o aplicativo MuAwaY Gerenciador na Play Store 2- Entre com seu login e senha do jogo 3- Clique em Token, clique para ativar e preencha com o seu número de telefone vinculado a conta, valide a ativação com o código recebido via SMS 4- Sempre que for jogar o MuAwaY Mobile, aparecerá uma tela para preenchimento do Token. Minimize o jogo, entre no MuAwaY Gerenciador, clique em token e digite o código informado dentro do jogo 5- Quando você se conectar ao jogo, aparecerá uma notificação para liberar acesso, selecione LIBERAR ACESSO COMPLETO Abraços!
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(Respondido)Como troco o numero cadastrado na conta?
Olá, boa noite. Será necessário que você encaminhe um ticket para a administração solicitando a alteração do número do telefone perdido,os mesmos irão lhe encaminhar o formulário para confirmação de segurança da conta e, caso preenchido corretamente, a sua solicitação será atendida. Veja como enviar o ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Abraços!
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(Respondido)Qual o preço da taxa da Wing of Angel?
Olá, boa noite. A sua taxa será de 30.000 JcPoints. Veja mais : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697570-novidades-kit-of-angel-um-kit-angelical-com-luz-e-forca/ Abraços!
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(Respondido)Referente ao MuAwaY Mobile para IOS
Olá, boa noite. Ainda não há nenhuma previsão em relação ao mobile para IOS, porém lhe aconselho a aguardar maiores notícias que em breve estará disponível. Abraços!
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(Respondido)Referente ao modo fúria da elf
Olá, boa tarde. Acredito que sim, estão trabalhando no modo fúria, porém precisamos aguardar maiores notícias por parte da administração, em breve será postado algo a respeito. Abraços!
- (Evento Finalizado)[Leilão] Yaguin
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(Evento Finalizado)[Leilão] Yaguin
1 war + 5 rlks
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(Respondido)Referente aos servidores VIP
Olá, boa tarde. Nenhuma hipótese é descartada, porém a administração não informou nada a respeito. Sendo assim, aguarde maiores pronunciamentos por parte dos mesmos em relação aos servidores. Abraços!
- (Evento Finalizado)[Leilão] Yaguin
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(Respondido)Como resgatar itens pelo código no mobile?
Olá, boa tarde. Em relação ao resgate do código, ele é exclusivo para ser retirado via computador. Lhe aconselho a entrar em contato com o e-mail financeiro@muaway.net alegando que não consegue realizar a retirada do mesmo devido a limitações de acesso a um computador que eles irão analisar a melhor forma de te entregar esses itens. Abraços!
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(Respondido) O servidor está lagado?
Olá, boa tarde. Não estamos passando por nenhuma indisponibilidade no momento, provavelmente seja alguma oscilação da sua Internet. Teste a sua conexão e certifique-se de que não há nenhum problema com a mesma. Abraços!
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(Respondido)Sobre o MuAwaY mobile
Olá, boa tarde. Sim, foi lançado o MuAwaY Mobile. O mesmo foi feito para rodar no máximo de celulares possíveis, com Android acima de 4.4 Veja o tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/697891-novidades-muaway-mobile-liberado-para-testes-abertos/