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(Respondido)Relacionado ao depósito via boleto bancário.
Normalmente você recebe seus Goldsways em até 48 Horas depois da confirmação do depósito, Logo após você terá que aguardar 72 horas úteis para receber os brindes.
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(Respondido)Referente a uma suposta ferramenta.
Não existe nenhuma ferramente em nosso site, que contabiliza todos os eventos ganhos, isso é apenas uma edição de imagem que o membro Nwk utilizou ou então o mesmo editou pela opção de Inspecionar Elemento, enfim, se você quiser saber quantos eventos ganhou, terá que contar um por um ou então terá que procurar em cada modalidade no Ranking.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema relacionado ao disconnect.
Reinicie o modem de sua internet, reinstale o jogo, reinicie sua máquina e tente jogar novamente.
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(Respondido)Referente a promoção vigente do servidor.
Sim, se você depositar no dia 31/03 até 23h59min, você irá receber normalmente a bonificação de acordo com o valor do depósito.
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(Respondido)Referente aos planos vip's.
Infelizmente o Plano de VIP Gold foi desativado pelo Administrador, portanto não tem como adquiri-lo, mas a Administração já está desenvolvendo um novo Plano, que em breve irá ser lançado.
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(Respondido)Referente a um suposto projeto.
Esse tipo de projeto foi elaborado pelo Lucas, Ex-Administrador do servidor, acredito que depois que o mesmo se retirou da equipe, o projeto tenha se desfocado ou então excluído, até porque isso ocorreu em 2013, enfim.
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(Respondido)Em qual trade será realizado a tentativa da quebra de record?
A quebra de record de Mata-Mata será realizada no Trade + Báu 02.
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(Respondido)Referente a moeda jc point's.
Aproximadamente 15 mil creations normais, Para mais informações, segue abaixo : Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Referente ao combate no servidor.
Para você obter um melhor resultado e desempenho em um combate, é preciso que você segure a magia para atacar o adversário, até porque é o mais recomendado e você terá grandes chances de vencer o seu adversário, caso você aperte a tecla F8, você tem grandes chances também de perder contra seu adversário, enfim, o recomendado é que você segure a magia quando for atacar.
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(Respondido)Referente as classes que serão liberadas no evento the last war.
Até o momento nada foi decidido, até porque a enquete foi encerrada, portanto aguarde até que o Teck_GM se pronuncie sobre o que será decidido, enfim.
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(Respondido)Referente a confirmação dos eventos pendentes.
Tem ocorrido diversos atrasos em relação aos cadastros de eventos, pois então você terá que aguardar, até porque são muitos eventos para serem cadastrados, em muito breve seu evento será cadastrado, aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema correlacionado ao erro 1018.
Vá ate a pasta do MuAwaY e apague os arquivos ''Settings'' e ''Update'' e tente executar o jogo novamente.
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(Respondido)Referente a regras do mata-mata padrão.
Negativo, você pode relogar normalmente, porém o seu personagem tem que está no jogo antes que todos os jogadores sejam chamados para próxima fase, caso todos os jogadores forem chamados e você não estiver no jogo, seu personagem será automaticamente movido do evento, enfim.
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(Respondido)É possível alterar o e-mail enviando uma sms no número cadastrado?
Apenas com o número de celular cadastrado na conta é praticamente impossível está alterando o e-mail, portanto se você não possuí o e-mail em mãos, você terá que entrar em contato via ticket com a Administração, a mesma irá está lhe passando um formulário para a sua autoria está respondendo, caso você acerte grandes pontuações e prove que é o atual dono da conta, sua solicitação pela troca de e-mail será possível.
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(Respondido)Referente a capacidade de jogadores no trade um.
Bom, nós jogadores não temos este tipo de informação até porque este tipo de informação só cabe a Administração, mas vale ressaltar que no ano passado a capacidade de jogadores nos três primeiros servidores com Trade + Baú foi aumentada. Para mais informações, acesse o tópico : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/611770-updates-algumas-alteracoes-no-site-e-servidor/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro ao executar o MuAway.
Atualize todos os seus drivers, Vá até a pasta do MuAwaY e apague os arquivos ''Settings'' e ''Update'', após ter realizado esses procedimentos, desative seu Antivírus e tente logar novamente.
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(Respondido)É possível saber quando será o próximo evento realizado no servidor?
Atualmente não existe um cronograma de Eventos realizados pelos Staffers, portanto para saber se irá ter o Evento Mata-Mata ou outro tipo de evento, você terá que ficar atento na Aba da Equipe no site.
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(Respondido)Referentes aos master reset.
Atualmente em nosso servidor, o sistema que bonificava os jogadores que efetuassem o Master Reset's está desativado pelo Administrador, enfim.
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(Respondido)Relacionada ao horário da tentativa da quebra de record.
Veja o solicitado no respectivo tópico abaixo : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638426-aviso-tentativa-de-quebra-de-record-mata-mata/
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(Respondido)Referente a quantidade de dias inativos para a conta ser excluída.
Negativo, você só irá ter sua conta deletada se você estiver inativo por 180 dias.
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(Respondido)Relacionado aos brindes da promoção.
Após a confirmação do depósito e a inserção dos Goldsways em sua conta, você terá que aguardar no prazo de 24 a 48 horas para que os brindes da promoção caia em sua conta, vale ressaltar que o seu Baú 01 tem que está totalmente vazio, para não ocorrer atrasos ou complicações.
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(Respondido)Qual o motivo dos itens obterem taxas?
O propósito das taxas no jogo, é a segurança dos itens mais valiosos e a total valorização da moeda Jc Point's, enfim.
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(Respondido)Como faço para recuperar meu número de telefone?
Bom, a única maneira de você está recuperando os dados de sua account, é entrando em contato com a Administração via ticket, solicitando o que deseja mas terá que preencher o formulário, caso as suas pontuações for altas, você terá todos os dados que deseja de sua account, enfim.
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(Respondido)Relacionada ao keylogger.
Em alguns casos sim, portanto eu recomendo você está realizando os procedimentos abaixo, para verificar corretamente este problema, segue abaixo os procedimentos : Quote Entre no menu iniciar do seu windows escreva o seguinte comando Regedit após escrever esse comando aparecerá uma opção, procure ''HKEY_LOCAL_MACHINE'' ➯ SOFTWARE ➯ Microsoft ➯ Windows ➯ CurrentVersion ➯ Run/RunOnce/RunOnceEx essas três pastas terá alguns arquivos você pode deletar todos exceto o escrito Padrão após deletar passe seu mouse clicando nas três pastas se subir mais algum arquivo sem ser o padrão você está com Trojan em seu computador. Muitas pessoas que mexem com trojans utilizam programas chamados SpyNet, xTreme entre outros... enfim o método para remove-los é complicado então aconselho que formate seu computador. Lembrando que o melhor anti-vírus que existe é você mesmo! Não confie totalmente em anti-vírus, afinal, existe crypters para confundir seu anti-vírus. Observação : Só tem como retirar totalmente o Keylogger de sua máquina, formatando a mesma por completa.
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(Respondido)Referente ao depósito via cartão.
Creio que a sua autoria não esteja colocando os dados certos para efetuar o pagamento com sucesso mas se estiver realizando todos os procedimentos corretamente, aconselho a sua autoria está enviando um e-mail para financeiro@muaway.net, Relatando todo o problema.