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(Respondido)Duvida sobre os Brindes de new
Você terá que contribuir ao todo R$50,00 para que você possa estar recebendo os brindes em sua conta.
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(Respondido)[Dúvida]Referente a troca de nick.
Você pode estar dropando a mesma nos servidores de vip, e você pode também estar negociando dentro do game por uma quantia X de itens, assim você poderá estar convertendo a mesma para JcPoint's, que no caso será liberado a alteração do nick para sua conta.
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(Respondido) Referente a novas regras da área de Designer.
Sim, siga abaixo as novas regras atualizadas na área de Designer: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-09012016/
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(Respondido) Referente a saída do ex-Mer_SubADM.
O mesmo deixou a equipe por motivos pessoais, na qual não cabe a nós player esses tipos de informações internas administrativas.
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(Respondido) Dúvida referente a reparar um item.
Somente o Ring Of Power que não há como estar reparando o mesmo, pelo fato que já tem 50 de durabilidade fixa, sendo assim quando o mesmo acabar irá sumir automaticamente de seu inventário.
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(Respondido) O cliente 2.0 encontra-se offline?
Em minha residência o servidor está online, ressaltando que o mesmo pode ficar offline a qualquer momento, até porque o mesmo está em fases de teste.
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(Respondido)Duvida referente a Itens Full e Semi.
Para seu item ser considerado full, terá que conter 9 adicionais, caso esteja com menos que o limite, é considerado um item semi-full.
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(Resolvido)Referente a versão 2.0
Creio que em algumas residências este problema ainda está ocorrendo, até porque diversos player's estão com este problema no cliente 2.0.
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(Respondido)Duvida referente ao Jack Lantern Ring.
Como solicitado por sua autoria: ANEL JACK: ANEL SNOWMAN:
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(Respondido) Há possibilidades de eu efetuar uma compra em nosso Shopping de um item semi full?
O Shop que era de Gold's, o mesmo foi alterado e assim o mesmo esta liberado para estar realizando compra de itens full, caso você queira comprar item semi, você terá que desmarcar algumas opções para que não venha adicionais e ser considerado semi-full.
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(Respondido)[Duvida] Confirmação de Depósitos.
Sim, todas os meios que você realizará o depósito será em dias úteis, veja abaixo: Quote 2ª Opção - Cartão de Crédito: Verificado em até 12 horas é a opção mais rápida de contribuição. Para efetuar sua compra via cartão de crédito precisamos de liberar sua conta. Envie um e-mail para: financeiro@muaway.net contendo o seu login e uma foto de seu cartão de crédito ou documento. Seu email será respondido exigindo mais dados ou liberando sua conta para as contribuições Clique aqui e saiba mais.
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(Respondido) Caso eu utilize o anel Ring of Power dentro do mata-mata, oque irá ocorrer?
O ring of power não tem mas o efeito no evento Mata-Mata, sendo assim quando você for utilizar no evento, o mesmo não trara nenhum aumento em seu poder.
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(Respondido) É possível destrancar um baú com o PID? Oque fazer para alterar meu PID?
Infelizmente não temos uma ferramente na qual você terá acesso a alteração do seu PID, sendo assim é aconselhável você estar entrando em contato com a Administração para que possa estar sendo analisado sua reclamação e assim o mesmo poderá alterar o PID de sua conta.
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(Respondido) Cometer racismo dentro do servidor gera alguma punição?
Sim, racismo é crime em qualquer ambiente que você esteja presente, sendo assim aconselho que você esteja tirando o máximo de print's possíveis para que possa estar enviando para o administrador via ticket, assim o mesmo irá averiguar se as print's poderão servir para tomar as devidas providências.
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(Respondido) Referente a bonificação.
Negativo, caso você reporte um bug no cliente 2.0 você não receberá nenhum tipo de bonificação em troca, pelo fato que você está ajudando o servidor a estar longe de bugs.
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(Respondido)Referente a move do evento mata-mata.
Caso você restringiu as regras que são no PvP, no caso não ficar 10 segundos na linha vermelha, se você fez isso você não poderá voltar para DarkArena, até porque o sistema não puxará novamente, quando você sai do evento, o sistema retira seu nome do mesmo, então impossível a sua volta ao evento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas De Conexao
Tente utilizar o programa CCleaner para que possa estar limpando todos arquivos que não utiliza. Caso você não consiga entrar nos servidores, você terá que entrar em contato com a Administração por ticket, para relatar este bug que está ocorrendo em sua máquina, assim o mesmo irá averiguar quais os motivos que estão ocorrendo isso em sua conta, sendo assim é aconselhável você aguardar após entrar em contato com a Administração, caso não saiba enviar ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao número de record de jogadores.
Não temos esses tipos de informações, até porque informações como essas são internas e não são divulgadas para nós player's, sendo assim impossível saber a média de player's online no servidor diariamente.
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(Respondido)Referente a brinde.
Caso você deposite um valor R$150,00 você irá receber os seguintes brindes e gold's away: Quote Contribuindo de R$150,00 à R$199,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Ano Novo (+) 01 New Shield [C] (+) 01 New Sword [C] (+) 01 New Bow [C] (+) 01 New Mace [C] (+) 01 New Ring [C] (+)02 Green New Year Box (+) 02 Blue New Year Box
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(Respondido) Porque todos os ticket's estão entrando em analise?
Os tickets que entrem em análise, estão sendo averiguados até que chegue a Administração, para isso o mesmo fica em análise, e os tickets com esse status não tem um prazo estipulado para ser respondido, ou seja, pode ser rápido pra responder dependendo dos casos, ou pode demorar, isso depende muito do assunto que você quer tratar com a administração, sendo assim caso algum ticket se encontre em análise você terá que aguardar até que o mesmo seja averiguado e seja respondido para que possa estar resolvendo.
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(Respondido)Referente ao Holzk_GM.
Infelizmente não temos informações sobre o motivo da saída e ter voltado novamente para a Equipe, até porque esses motivos são internos e só diz respeito a administração.
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(Respondido) Oque eu irei ganhar ao confirmar a minha conta?
Após você realizar o cadastro da sua account no game, você não estará recebendo nenhum bônus. Até porque quando o Vip Gold era ativado a um tempo atrás você recebia uma quantia X em VIP GOLD, enfim.
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(Respondido)Em relação a requisitos.
São necessários 100 resets e o level precisa estar no mínimo 100, para você estar participando do Evento Mata-Mata.
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(Respondido)Referente a um atraso na liberação do cartão de crédito.
Você terá que aguardar com paciência até que seja confirmado a compra, porém é válido lembrar que são enviados muitos email's para a Administração estar resolvendo, assim podendo causar muitos atrasos em relação a uma resposta diante sua compra realizada pelo cartão de crédito.
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(Respondido)Em relação a maratona de eventos.
Infelizmente não temos informações se será realizado alguma maratona de Eventos este mês, portanto o aconselhável é você estar aguardando informações concretas perante ao assunto.