Bird

O evento está agendado para amanhã (21/01/2017).

Siga abaixo:

No momento a ferramenta não está disponível, aguarde até que ela retorne a funcionar.

Sim, basta você enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do número de telefone de sua conta.

O prazo para que seu depósito seja confirmado é de 72 horas (3 dias úteis), não contando finais de semana ou feriado, portanto provavelmente não irá chegar amanhã.

Atualmente o sistema está fora do ar, aguarde até que normalize.

Se você devolveu os itens novamente para o jogador, não haverá nenhuma punição.

Não é possível realizar a compra de vip gold ou vip silver, a ferramenta que possibilitava foi desativada.

A única moeda disponível para realização de depósitos é a Real.

Caso você fique muito tempo inativo sua conta terá nenhum tipo de banimento, fique tranquilo. Porém algumas regras foram adicionadas perante a contas inativas: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro

Não há um motivo específico, apenas são critério deles utilizarem.

Siga: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/631480-super-evento-friends-of-war/

Sim, caso você estiver com uma má intenção para tentar derrubar o servidor, consequentemente você irá ser banido do game. Em relação ao seu problema, infelizmente está ocorrendo esse tipo de queda em alguns servidores, estava upando um personagem meu e acabou que um servidor ficou offline, creio que a administração esteja ciente do problema que está ocorrendo e está persistindo. De fato algum membro da equipe poderá repassar o tópico para que seja reforçado esse assunto para a administração.

Bom, é normal ocorrer alguns tipos de atrasos em relação a respostas em emails, portanto aconselho que você continue aguardando com paciência que você irá obter uma resposta.

Infelizmente não temos informações concretas perante ao assunto, ou seja, não sabemos se foi realizado por sorteio ou ordem da compra de vagas, aguarde que o realizador do evento poderá se pronunciar.

Basta você apenas inserir o item solicitado no trade, não é necessário dar OK.

Os golds events estão disponíveis no shopping: http://goldsevents.shop.muaway.net/

Basta você centralizar a música (link): [center][media]Link da música[/media][/center]

Infelizmente a ferramenta que possibilitava recrutar personagens da mesma conta foi desabilitada, ou seja, não há como recrutar.

Sim, você poderá enviar uma MP para o moderador contendo o nick do comprador e do vendedor e o servidor que ambos se encontra online. Caso queira um tutorial com todas as informações necessárias: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/

Sim, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Infelizmente a administração não é responsável por itens roubados, ou seja, não será possível recuperar os itens que foram roubados de sua conta. Porém você poderá entrar em contato com a administração para ter informações perante ao roubo e possivelmente ter um suporte para resolver: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Atrasos ocorrem normalmente, portanto continue aguardando.

A administração já está ciente do problema e irá resolver o mais rápido possível.

De qualquer maneira o aconselhável é que você envie uma MP para o moderador global, pois somente o mesmo é responsável pela parte do fórum. Porém, você poderá também entrar em contato através de ticket, e há chances sim de sua conta ser desbanida, basta enviar e explicar o motivo do banimento.