Teck

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

- Segue abaixo o tutorial e saiba como enviar um ticket para administração do servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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- Não, os membros da equipe não irá está comprando Wings pela a moeda JcPoints, apenas eles adquirem as Wings para uso próprio, porém eles paga a critério deles, ou seja, vai depender do jogador aceita ou não oferta do membro da equipe. Lembrando que o Netto_MD estava comprando a Wing of Love para uso próprio, ou seja, não foi a pedido da administração não.

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- Bom, isso irá depender da administração, mas provável que poderá sofrer uma punição sim, até porque está burlando uma regra do servidor, mas é necessário que envie um ticket para administração do servidor, pois eles irá verificar esse assunto com calma. Lembrando que esses assuntos apenas gerar punições quando são eventos realizado por membros da equipe, enfim.

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- Para fazer a recuperação da senha do se baú é fácil, basta você ir até o web-site do servidor, depois vai em "Recuperar Dados", em seguida vai em "Recuperar por SMS" e clique na opção "Recuperar Senha Baú", basta preencher os dados e fazer a recuperação da senha, veja uma imagem ilustrativa abaixo:

Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.

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- Bom, como citado pelo criador do tópico que o mesmo já realizou os procedimentos, porém não obteve uma solução para o problema, esteja reportando para o e-mail suporte@muaway.net para que nossa equipe auxilie em uma solução no problema.

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- Neste caso é necessário que entre em contato com administração do servidor através de um ticket, através do ticket nossa administração irá auxiliar você em uma solução para conseguir a recuperação dos dados sua conta, caso não saiba como enviar um ticket, esteja visualizando o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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- Bom, irá depender da troca que você precisará de auxilio, caso seja uma troca onde irá passar sua conta para o comprador é totalmente proibido, até porque existe uma regra no qual o comércio de conta no jogo não é permitido, ou seja, isso poderá gerar punições para ambos onde membros da equipe não são permitido auxiliar, mas caso seja uma troca onde apenas irá vender o item para outro jogador, porém você não possui a taxa ou não cabe no trade, basta solicitar auxilio de um moderador da equipe, pois se o mesmo estiver disponível no momento ele irá auxiliar em sua troca, enfim. Tutorial de como solicitar auxilio em uma troca, veja abaixo: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente. Lembrando novamente o comércio de conta no jogo por item, não é permitido isso poderá gerar punições, ou seja, não faça isso para não sofrer uma punição.

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- Apenas continue aguardando até que seja adicionado os itens em seu baú 01, até porque sempre ocorrer pequenos atrasos para ser inserido os itens devido a grande quantia de depósitos que existe para o setor administrativo confirmar e inserir os brindes, então, isso faz ocorrer atrasos na creditação dos brindes, mas aguarde que em breve seus brindes chegará em sua conta.

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- Creio eu que você atualizou seus drivers, porém não instalo o Direct-X em sua máquina, ou seja, por este motivo você tá sofrendo com quedas de FPS em sua residência, portanto esteja fazendo atualização do Direct-X ou a instalação do problema em sua máquina, pois poderá resolver o problema, caso não saiba como instalar ou atualizar seu Direct-X, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso o problema persistir em sua máquina, será necessário que esteja entrando em contato com administração através do e-mail suporte@muaway.net e relatar sobre esse problema, assim eles irá auxiliar você em uma solução no problema. Lembrando que o Windows 10 ainda não encontra-se 100% compatível com o servidor, ou seja, pode ser por este motivo que você pode está sofrendo com problemas no servidor, enfim.

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- Para fazer uma recuperação de uma antiga conta sua, é necessário que esteja entrando em contato com administração através de um ticket e solicite a recuperação da conta, nossa administração irá envia-lo um relatório com perguntas sobre a conta para você responder, preenchendo as perguntas todas corretamente você pode conseguir a recuperação, porém caso não responda corretamente as perguntas provável que não será recuperado, mas envie um ticket e aguarde uma resposta da administração em seu ticket. Veja abaixo o tutorial de como enviar um ticket para administração, caso não saiba como enviar: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

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- Para sanar o problema realize os procedimentos abaixo: Quote 1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir: 2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C; 3. Procure e exclua a pasta Update; 4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado; 5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre; 6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado; Caso persista o problema, reporte para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde nossa administração auxiliar em uma solução.

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- Para entrar em contato com um revendedor autorizado é fácil, basta acessar o tópico abaixo e saiba onde encontrá-los: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Apenas os jogadores que estão nesta lista são os revendedores autorizado, onde você não terá nenhum problema ao efetuar uma compra com eles.