Everything posted by Teck
-
(Respondido)Referente a quantia de maquinas que posso cadastrar na central de segurança
- Sim, você pode fazer o cadastramento de até 05 computadores na central de segurança.
-
(Respondido)O servidor está offline?
- Apenas para os jogadores que estão tentando se conectar ao servidor, para os jogadores que estão online no jogo o servidor se encontra normal, em breve irá retornar ao normal, aguarde.
-
(Respondido)Correlacionado ao modo de segurança
1º Uma vez ativada a central de segurança ela irá permanecer para sempre, ou seja, não irá desativa-la em 10 dias, ficará ativa para sempre em sua conta. 2º Caso você perca o número de celular cadastrado em sua conta, você terá que solicitar alteração de número de celular através de um ticket para administração do servidor. 3º Você poderá sim remover o computador cadastrado na conta, mas não terá como desativar a central de segurança da conta, caso remova o computador cadastrado na conta ela irá ficar sem computador cadastrado, neste caso será necessário cadastrar novamente o computador para poder usar alguns comandos dentro jogo, pois somente com computador cadastrado que terá como usar.
-
(Resolvido)Referente a um possível bug no trade
- Pode ser que o inventário do outro jogador esteja cheio, ou seja, por este motivo você não conseguir negociar ou pode ser que a central de segurança esteja ativa em sua conta, porém você não cadastro seu computador, mas reporte esse problema para o e-mail suporte@muaway.net para que nossa equipe verifique esse assunto.
-
(Respondido)Referente ao modo segurança
- Ele terá que enviar um ticket e solicitar alteração de número de celular, pois somente alterando seu número de celular que terá como ele cadastrar seu computador novamente na conta, até poque é enviado um código para fazer o cadastramento do computador, enfim.
-
(Respondido)[Duvida] Referente a data do evento Friends of War
- Sim, o evento Frinds of War será realizado dia 21/01/2017 ás 15H00Min.
-
(Respondido)Referente ao prazo pra resposta em ticket
- Sabemos que não existe um prazo estipulado para tickets em análise serem respondido, no entanto o que você deve fazer é apenas aguardar até que seja respondido, provável que me breve seu ticket irá ter uma resposta sobre o banimento, portanto aguarde.
-
(Respondido)Referente a lag "queda de fps" no clique.
- Bom, estava realizando alguns testes aqui em minha residência e se encontra normal, mas vou recomendar que você esteja entrando em contato com administração pelo e-mail suporte@muaway.net e relate sobre esse problema, pois eles irá verificar por qual motivo vem acontecendo isso e ajudará em uma solução no problema.
-
(Respondido)Duvida referente a uma alteração no evento Friends of War.
- Não obtemos informações ainda, pois nada foi postado ainda no tópico do evento, portanto aguarde até a tarde onde o game master irá postar alteração do evento no tópico.
-
(Respondido)Duvida referente os eventos realizados pelos membros da equipe.
- No tópico abaixo você encontra todas as informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/page__st__20 Lembrando que não existe dia específico e horário específico para ser realizado eventos mata-mata, são realizado de acordo com disponibilidade do game master.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Duvida
- Atualmente diversos jogadores vem relatando problema com a queda de FPS dentro do jogo, neste caso será necessário que você esteja enviando um e-mail para patrick@muaway.net e relate sobre o problema, pois nossa equipe irá auxiliar você em uma solução para o problema.
-
(Respondido)Duvida referente o motivo para minha música não esta tocando.
- Basta atualizar seu Adobe Flash Player que irá sanar o problema, caso queira acessar o link abaixo para fazer atualização do programa: https://get.adobe.com/br/flashplayer/ Lembrando que também é necessário que você inserir sua música ao centro do seu perfil.
-
(Respondido)Duvidas Sobre desbanimento de contas dentro do servidor
- Negativo, não irá ocorrer novamente um dia do perdão no servidor, foi apenas aquela única vez.
-
(Respondido)Duvida referente os desempenhos do servidor.
- Irá depender das configurações do seu computador, ou seja, você coloca de acordo que seja as configurações, caso seja uma configuração boa você pode por entre o Médio ao Alto, irá depender das configurações de sua máquina, veja o quote abaixo e saiba mais: Quote • Alto: O jogo vai usar mais recurso do seu processador, porém terá um desempenho melhor, com FPS entre 21 e 22 (máximo). (recomendado para jogadores que possui dois ou mais núcleos de processamento) • Médio: O jogo consome menos recursos do seu processador, e poderá apresentar algumas perdas de FPS, dependendo do seu processador. (recomendado para jogadores que possui um ou dois núcleos de processamentos) • Baixo: O jogo vai consumir o mínimo de recurso possível do seu processador, porém o jogo poderá apresentar uma perca maior de FPS. (recomendado para jogadores com processador que só possui um núcleo de processamento) Você também pode visualizar o tópico criado pelo administrador dando informações, pois assim você irá entender melhor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597883-update-novo-recurso-para-configurar-desempenho-do-jogo/
-
(Respondido)Dúvida sobre o barzinho de lorencia
- Sim, é necessário autorização do moderador global para está postando um OFF-TOPIC no barzinho de lorencia, caso poste sem autorização seu tópico será deletado por um membro da equipe. Não existe um tópico específico com as regras do barzinho de lorencia, mas no tópico das regras geral do fórum você conseguir encontrar, veja um tópico abaixo das regras: http://forum.muaway.net/index.php?/forum-33/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/
-
(Respondido)Duvida referente se a um possível BUG no ALL GOD.
- Negativo, o all citado por você encontra-se normal, mas caso você ache que o mesmo esteja bugado atualmente no PvP, reporte para o e-mail suporte@muaway.net assim será verificado pelos membros da equipe, caso realmente o All God esteja bugado ele será corrigido, mas em meu ponto de vista o all não está bugado, até porque vejo jogadores vencendo eventos com esse all.
-
(Respondido)Referente a restrição de uso do dino pink
- Creio que sim, mas futuramente ele pode ser alterado para apenas uma classe a critério do administrador.
-
(Respondido)Vagas em maratonas
- Negativo, ambos não estão fazendo nenhuma tentativa de quebra de record, apenas é um critério deles realizam apenas um quiz valendo 04 vagas para o evento, provável que seja para realizar uma maior quantia de maratonas de jogadores.
-
(Respondido)Referente ao prazo pra resposta no meu ticket
- O prazo pra seu ticket ser respondido são de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis para um membro interno responda seu ticket, mas pode ocorrer atrasos ou pode ser respondido antes do prazo estipulado.
-
(Respondido)Referente a depósito
- Pode sim, fica a critério seu onde efetuar o pagamento da boleto bancário.
-
(Respondido)Referente a resposta em Tickets
- Prazo estipulado de 72 horas úteis, 03 dias úteis para obter uma resposta, mas pode ocorrer atrasos para ser respondido, no entanto aguarde.
-
(Resolvido)Meus brindes ainda não foram depositados.
- Como você já encontro em contato e foi relatado foi inserido os brindes, mas não foi entre em contato novamente e relate, pois eles irá inserir os brindes.
-
(Respondido)Referente ao local na pasta do jogo onde fica os prints screen
- Mostra sim, mas as imagens não estão organizada na pasta, ou seja, estão bagunçada na pasta do servidor, basta procurar direito que irá encontrar as screenshot's retiradas no jogo.
-
(Respondido)Dúvida sobre cadastro de eventos
- Os eventos não foram cadastrado novamente, atualmente o web-site o painel de eventos encontra-se com um bug, ou seja, onde está mostrando diversos eventos antigo no final da lista de eventos, em breve irá ser sanado esse bug e irá retornar ao normal, aguarde.
-
(Respondido)Referente a passar itens pra outra conta
- Negativo, membros da equipe não podem auxiliar jogador em trocas assim, até porque pode acontecer futuros problemas para ambos.