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(Respondido)Quando será realizado o leilão de golds e goldsways
Bom, não há como informar de quando irá ocorrer novas edições do evento, mas o evento será realizado em maratonas, ou seja, quando nosso administrador queira inserir o evento em uma maratona, ele será realizado novamente, enfim, Caso queira visualizar o cronograma do evento abaixo que irá ser realizado dentro de alguns dias, veja: Quote [Evento #10 - 12/12/2016 (segunda-feira)] Temporada de Leilão de Golds e GoldsWay's Você pediram e nós atendemos, teremos diversos leilões a Golds e GoldsWay's, essa é a hora de gastá-los, Admin e Sub-Admin estarão realizando nesta segunda-feira ás 20:00 no Trade+Baú 01 vários leilões especiais, e para participar basta possuir golds e goldsways, as grades desses leilões serão individual para cada moeda. Status: Agendado:
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(Respondido) Referente ao AwaY Quadrinhos.
Basta você fazer a postagem de sua participação no evento no tópico abaixo, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/626160-eventos-evento-%2301-away-quadrinhos-super-maratona-de-natal-2016-muaway/page__pid__5443800__st__0&#entry5443800
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(Respondido)Referente a formas de depósitos.
Não, infelizmente não é possível você efetuar uma contribuição assim no servidor.
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(Respondido)Referente a um problema após a manutenção.
Vai até outro servidor se locomover para outro mapa e retorne para o servidor que está sendo realizado o mata-mata, pois você será puxado novamente para novaarena em seu personagem ou, caso queira esperar em lorencia no bar até que seja puxado para lutar.
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(Respondido)Como funciona o evento Blood Castle Especial.
Creio que o evento será realizado da mesma formar que foi feita a primeira edição, mas irá sofrer algumas alterações como citado pelo administrador que irá melhorar o evento, caso queira visualizar a primeira edição no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619741-eventos-evento-%2305-blood-castle-especial-maratona-dia-das-criancas/
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(Respondido)O evento Devil Square encontra-se inoperante?
Negativo, atualmente o evento se encontra desativado do servidor, em breve ele irá retornar ao normal, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente a alteração do título.
Sim, basta solicitar a um membro da equipe para que ele faça alteração do seu título, caso ainda seja permitido alterar seu título ele irá fazer alteração.
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(Respondido)Referente a invasão de dragões dourados.
Sim, ainda é existente no servidor, visualize o tutorial abaixo e saiba mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/
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(Respondido)Como usar o spoiler?
Basta utilizar a tag abaixo visualize: [spoiler]Basta utilizar esta tag.[/spoiler]
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(Resolvido)Problemas não resolvido. Após atualizar os drivers.
Como você já realizou os procedimentos possíveis para sanar o problema, porém não obteve uma solução, portanto esteja entrando em contato através do e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie em uma solução.
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(Respondido) Já tivemos o dia do perdão?
Sim, já aconteceu uma vez o dia do perdão no servidor.
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(Resolvido)Problema focado no cliente 1.0.
Infelizmente não é mais possível fornecer suporte para versão 1.0, até porque é uma versão que em breve será desativada, ou seja, não existe mais auxilio, esteja utilizando a versão 2.0.
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(Respondido) Referente aos itens de natal com prazo.
Foi informado pelo Bear que dentro 02 dias será liberado os itens via trade, portanto aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Personagem levando 'DC' ao tentar logar
Provável que seu personagem se encontra em uma coordenada bugada, basta se locomover com o personagem através do web-site que irá resolver o problema, para se locomover com personagem através do site, entre em sua conta vai em Gerenciar personagens, depois clique no personagem e vai em Mover personagem, como está na imagem ilustrativa abaixo:
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(Respondido) A equipe possui algum partido ou algo que influencia algum jogador?
Negativo, nenhum membro da equipe possui nenhum partido, todos são neutros em modo geral.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)LAG Queda de FPS
Faça uma atualização em seus drivers que irá sanar o problema, pois provável que seus drivers estão desatualizado. Caso não saiba como atualizar seus drivers veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Respondido) Referente à informações dos itens Christmas.
Vão sim, aguarde em breve será divulgado informações.
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(Respondido)Sobre resultado do evento no facebook
Até o momento ainda não foi feito o sorteio do evento, continue aguardando que em breve será postado o resultado.
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(Respondido) Referente a compra de Dino no site.
Não, somente através de contribuição de depósito no servidor.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no bau
Esteja saindo do jogo e entre novamente, pois poderá resolver o problema a onde você irá conseguir retirar os itens do baú, caso continue reporte para o e-mail suporte@muaway.net, para que seja verificado isso.
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(Respondido)Postura dentro do jogo
Bom, sabemos que não existe nenhuma regra no qual proibir o jogador de dizer isso, infelizmente nada poderá ser feito, mas você pode denunciar este jogador através de um ticket para administração.
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(Respondido) Referente ao pagamento via boleto.
Sim, é existente um prazo de 72 horas úteis, 03 dias úteis para que seja confirmado o depósito pelo setor administrativo. Lembrando após ser confirmado existe um prazo de 48 horas, ou seja, 02 dias para que seja adicionado os brindes em sua conta.
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(Respondido)Ire depositar amanhã, tem a chance dos brindes chegarem no mesmo dia ?
Possibilidade existe sim, mas ficará a critério do setor administrativo inserir seus brindes amanhã, até porque finais de semana não é contado como dia útil.
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(Respondido) Referente à um ticket em espera.
Quando um ticket está em análise não há nada a fazer, até porque tickets em análise não existe um prazo estipulado para ser respondido, no entanto seu amigo apenas terá que aguardar.
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(Respondido)Quando será sanado o bug das visualizações?
Não obtemos informações que já tem uma data prevista para ser corrigido, creio que será em breve, apenas vamos aguardar até que seja corrigido este bug que se encontra nas visualizações.