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(Respondido)Referente a um ticket e um depósito
O prazo para um ticket ser respondido são de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis para administração responder seu ticket, porém pode ocorrer atrasos, portanto apenas aguarde até que seu ticket seja respondido. Se você efetuar o depósito até o dia 31/10 ás 23H59Min você irá receber todos os brindes da promoção atual, até porque você efetuo o depósito dentro do prazo da promoção.
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(Respondido)O servidor está passando por alguma instabilidade?
Para os jogadores que estão tentando tentando se conectar ao servidor se encontra offline, em breve será resolvido essa instabilidade, aguarde.
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[Elogio mencionado] Elogio para alguns e STAFF's e o Sub ADM
Valeu, obrigado por me citar em seu elogio.
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(Respondido)Sobre depósitos
Negativo, até porque você não efetuo o pagamento dentro do prazo da promoção em vigor, para você receber os brindes terá que efetuar o pagamento até dia 31/10.
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(Respondido)Referente a recuperação de itens vendidos em um NPC.
Provável que administração poderá fazer a recuperação do item, porém também é possível que administração não faça a recuperação do item, mas entre em contato com o administração do servidor através de um ticket.
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(Respondido)Referente a enviar uma Imagem.
Sim, basta você por o link da imagem, porém não inserir as tags, apenas envie o link da imagem através da mensagem pessoal.
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(Respondido)Sobre um possível lag.
Bom, em minha residência o potion se encontra descendo em uma velocidade normal de costume a descer, porém ultimamente jogadores vem relatando sobre lags dentro do jogo, ou seja, a onde pode está fazendo seu potion descer lentamente, portanto vou recomendar que você esteja reportando esse problema para o e-mail suporte@muaway.net para que nossa equipe auxilie em uma solução.
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(Respondido)Qual o procedimento para estar vendo a data de criação de uma determinada guild.
Não é possível você ver a data de criação de uma guild no servidor, pois não é existente nenhuma ferramenta que possibilitar o jogador visualizar essa informação.
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(Respondido)Sobre reforçar um determinado dinorant.
Não é possível você reforçar um dinorant, pois as combinações para reforçar seu dinorant foi encerrada em 25/04/2016, veja o tópico abaixo para mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/
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(Respondido)Sobre como estar indo ao evento Devil Square.
Veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589983-tutorial-tudo-sobre-a-devil-square/
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(Respondido)Referente a adesão de uma FP.
Negativo, você terá que utilizar a foto do tamanho requisitado pelo fórum.
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(Respondido)Referente ao comando para desativar o whisper.
Sim, existe o comando para você colocar seu whisper offline e online, basta utilizar o comando /whisper off e /whisper on.
- (Evento Finalizado)[Evento] Relâmpago !
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(Respondido)Referente a data de criação de uma determinada conta.
Negativo, não é possível você quanto tempo você possui sua conta, infelizmente não é existente nenhuma ferramenta para possibilitar o jogador ver essa informação.
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(Respondido)Referente a deposito
Negativo, não é preciso confirmar sua contribuição através de boleto bancário, pois automaticamente o setor administrativo irá fazer a confirmação do seu depósito no prazo de 72 horas, ou seja, 03 dias úteis para ser confirmado o depósito, mas pode ocorrer atrasos, portanto só aguarde. Lembrado após o depósito ser confirmado existe um prazo de 48 horas, 02 dias para os brindes serem adicionado em sua conta.
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(Respondido)Sistema de segurança
Exato, o sistema de segurança para enviar o códio ou dado e o mesmo que se encontra no web-site, ou seja, o número que você cadastro no web-site será o mesmo do jogo.
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(Respondido)Referente ao novo sistema e a alteração de dados
Sim, você pode fazer a recuperação dos dados através de SMS.
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(Respondido)Depósitos são acumulativos?
Negativo, as contribuições não será acumulativa, ou seja, será confirmado os depósitos separados.
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(Respondido)Referente um depósito e um suposto reembolso
Fique tranquilo, nosso setor administrativo não faz a devolução de dinheiro caso um jogado solicite, até porque uma vez depositado no servidor o dinheiro não é devolvido, pode ficar tranquilo que nada irá acontecer, mas caso queira informar esse acontecido para administração, esteja enviando um ticket e explique sobre isso nossa administração irá responde-lo.
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(Respondido)Referente a Asas Level 1
Veja o vídeo abaixo e saiba como cria-la uma wing level 1:
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(Respondido)Quantos MR posso efetuar por dia?
Você pode efetuar 02 master reset por dia.
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(Respondido)Efetuando um depósito de 400 reais posso ter reembolso?
Sim, a conta poderá sofrer punições, até porque o jogador está tentando burlar uma regra do servidor, ou seja, pode ser punido pela administração do servidor a fazer isso. Lembrado que nosso setor administrativo não faz devolução de dinheiro, caso o jogador solicite.
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(Respondido)Dúvida
1º: Negativo, não existe um prazo estipulado para a versão 1.0 ser desativada, quando o cliente 2.0 ser finalizado o cliente 1.0 será desativado, então apenas temos que aguardar. 2º: Sim, nossa administração já se encontra deste bug que vem acontecendo no servidor, como o cliente 1.0 será desativado não há a necessidade de fazer a correção na versão 1.0.
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(Respondido)Referente o resultado do evento rede sociais
Foi postado na página do servidor que o resultado do evento será postado no prazo de 72 horas, ou seja, 03 dias para o resultado ser divulgado, aguarde.
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(Respondido)Em qual cidade do game dropa pena?
No mapa de icarus em /icarus3, veja o tópico abaixo para mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/page__p__4718977__fromsearch__1&#entry4718977