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(Respondido)Dúvida referente se os membros banidos em nosso fórum, pode acessar o fórum?
Ele se encontra banido de todas atividades do fórum, porém ele conseguir se conectar em sua conta banida, mas não irá conseguir visualizar nenhuma informação do fórum através de sua conta banida.
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(Respondido)Duvida referente a taxa da Wing of Style.
Você terá que pagar a taxa das 02 Wings, até porque cada uma Wing of Style possui uma taxa no valor de 13.000 JcPoints.
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(Respondido)Duvida referente o resultado do sorteio do evento divulgação MuAwaY.
Não obtemos informações de quando o resultado será postado, apenas aguarde provável que em breve o resultado do evento será postado.
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(Respondido)Como confirma um deposito via boleto bancário, e qual é o prazo para confirmar.
Não há necessidade de fazer a confirmação de um depósito no servidor, pois automaticamente seu depósito será confirmado no prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis pelo setor administrativo, porém pode ocorrer atrasos para o seu depósito ser confirmado devido a grande quantia de jogadores que também depositam no servidor, mas apenas aguarde que automaticamente seu depósito é confirmado. Para você seu depósito foi confirmado basta você está entrando em sua conta no web-site, depois ir até a opção Minhas compras depois ir até a opção Histórico de Depósitos, lá mostrará que seu depósito se encontra em aberto ou confirmado.
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(Respondido)Duvida referente como descobrir a cada de criação da minha conta.
Infelizmente não será possível obter essa informação, até porque essa informação não é mais divulgada para nós jogadores antigamente através de ticket os jogadores solicitava a informação para nosso administrador o mesmo informava, porém hoje em dia não é mais divulgado por segurança.
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(Respondido)Qual o email do Sub Administrador?
Você pode entrar em contato com o sub administrador através do e-mail patrick@muaway.net.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)LAG
Faça uma atualização em seus Drivers de seu computador, pois pode está desatualizado, caso não saiba como atualizar seu drivers veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Também faça uma atualização em seu Direct-X, abaixo o tutorial ensinado atualizar seu Direct-X: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Por final visualize o tutorial abaixo de como evitar lags dentro do jogo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Duvida referente se os itens Styles tem taxa.
Os novos itens que foram adicionado no servidor possui taxa para ser negociado, valer lembrar que os itens já se encontram liberado para ir via trade.
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(Respondido)Duvida referente o resultado do evento AwaY Photo.
O evento ainda não foi finalizado, será finalizado hoje ás 23H59min, após o evento ser finalizado existe um prazo de 04 horas para o resultado ser postado.
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(Respondido)Duvida referente o novo modo segurança do servidor.
Ainda não obtemos informações, em breve será postado notícias referente a esse novo modo de segurança que está sendo implantando no servidor.
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(Respondido)Já depositei uma vez pelo cartão, se eu depositar novamente terei que enviar os dados via email?
Sim, você terá que enviar novamente um e-mail com a imagem solicitado a liberação.
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(Respondido)Duvida referente os itens com taxa.
Esteja visualizando abaixo: Quote Uniria Black - 7 mil JCPoint's. Dinorant Black - 10 mil JCPoint's.
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(Respondido)[DUVIDA] Esqueci meu email da acc e naõ consigo mudar a senha
Exato, neste caso você terá que solicitar alteração de e-mail através de um ticket para nossa administração, será enviando um relatório com pergunta sobre a conta preenchendo esse relatório corretamente, você terá seu e-mail de sua conta alterado.
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(Respondido)Dúvida referente qual dias/mês o servidor completa mais um ano?
O aniversário do servidor é na data 07 de Dezembro.
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(Resolvido)Suposta sumida de itens
Envie um ticket para nossa administração sobre esse assunto, pois será verificado pela administração.
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(Respondido)Referente aos personagens
Não é possível, apenas você deletando seu personagem e criando o mesmo novamente.
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(Resolvido)[ Problema ] Modo Segurança na Account
Fique tranquilo, em breve irá retornar ao normal, após essa manutenção ser finalizada.
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(Respondido)Referente ao contato com o Administrador
Você pode entrar em contato através de um ticket com administração, caso não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Depositei 02 vezes e só recebi 01 brinde.
Esteja entrando em contato com setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net. e solicite que seus brindes do seu depósito 02 seja adicionado em sua a conta a onde não foi, apenas foram adicionado do seu depósito 01.
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(Respondido)Dúvida
Nosso administrador implantou esse novo método de segurança no servidor a onde esse problema se encontra com vários jogadores, provável que será corrigido nesta manutenção agora que está sendo realizada no servidor, vamos aguardar até que o servidor retorne para ver se irá continuar dando esse problema.
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(Respondido)Referente a área de Designer
Sim, as áreas citadas por você foram removida de nosso fórum todos os tópicos foram movido para área Livre do fórum.
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(Resolvido)[Problema] Jogadores sumindo da tela
Isso não é nenhum problema com sua conexão de internet, isso acontece devido ao bug visual que existe no servidor, ou seja, na sua tela mostra você na frente perto do realizado do evento, porém na tela do realizador você não está perto dele a onde outro jogador conseguiu vencer o evento, isso é um bug visual que se encontra no servidor.
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(Respondido)Itens Style
Provável que os itens será liberado para ir negociações via trade ainda hoje, apenas vamos aguardar até que seja liberado, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente a confirmação de depósito
Negativo, não tem necessidade de você colocar a imagem do comprovante, apenas aguardar o prazo de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis para que seja confirmado seu depósito pelo setor administrativo do servidor.
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[Evento] Mata-Mata Bolão Netto_MD [5]
-MandelaO