Teck

Sim, é possível você ter acesso ao e-mail da conta no qual está cadastrada ou conseguir alteração dos dados dela, mas você terá que enviar um ticket através de uma conta secundária pelo ticket você irá explicar que esqueceu seus dados de sua antiga conta, será enviando um relatório para você responder sobre a conta respondendo tudo de maneira correta, você pode recuperar sua antiga conta. Caso não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Após você enviar o ticket existe um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis para seu ticket ser respondido, pode ocorrer atrasos, portanto aguarde, caso entre em análise não existe prazo estipulado para ser respondido.

Esteja enviando uma mensagem pessoal para o moderador Caus_MD ou para um membro da equipe, pois ele irá explicar por qual motivo você foi suspenso do fórum e por quem te suspendeu.

Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Nunca foi divulgado nenhuma informações sobre esse jogador citado por você que ele e ajudante do revendedor Almir, esteja entrando em contato com revendedor através de uma rede social e faça esta pergunta ao mesmo, ele irá responde-lo falando que é ou não. Valer lembrar que não é confiável confiar em jogadores para auxilio em trocas, pois existe uma equipe de moderadores para ajudar em trocas caso o jogador precise.

Sim, é possível você está inserido uma música do YouTube em seu perfil, basta você pegar o link da música e logo depois utilizar as tags abaixo: [media]Link da música.[/media] Veja o tutorial abaixo e saiba mais detalhes: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/page__hl__sites__fromsearch__1 Caso você não encontre o link da música, você pode está solicitando o link da música no tópico abaixo neste tópico sua música solicitada é entregue em até 24 horas, veja abaixo para mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585371-musicas-entregues-em-24-horas-peca-a-sua-aqui/

Será realizada hoje, assim que ás 10 horas seguidas de eventinhos for finalizada, ou seja, sendo finalizada ás 10 horas de eventinhos irá começar ás 07 horas de maratonas de jogadores. Veja palavras ditar por ele em um tópico abaixo: Quote Realmente to me sentindo até meio chato por esta parte, infelizmente hoje por conta do cansaço, não consegui acordar no tempo previsto, acordei faz uns 30 minutos atrás, ficar 10 horas consecutivas na frente do computador não é fácil, mas fique tranquilo que todos os eventos serão finalizados ainda hoje, irei logar no servidor as 11h00min para concluir as 10 horas de evento de pequeno porte e em seguida estarei concluindo as 7 horas restantes do evento maratona de players, enfim, peço desculpa por este caso espero também que todos compreendam e estou aguardando pela participação de todos.

Jerry-Mata.

As 10 horas seguidas de eventos de pequeno porte começou ás 11H00Min.

Negativo, isso não é normal não, esteja realizando os procedimentos abaixo nos tutoriais poderá resolver seu problema com desconecte do servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Valer lembrar que o problema com desconecte do servidor também pode ser por causa de sua conexão de internet, ou seja, ela pode está sofrendo com instabilidades a onde não deixando você ficar conectado ao servidor, portanto esteja reiniciando seu modem por 15/20 segundos ou retire o cabo de sua conexão de internet poderá resolver o problema, caso o problema continue reporte para o e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie você neste problema que se encontra em sua residência.

Negativo, errado não e administração por um jogador está se beneficiado através de um bug que se encontra no servidor, errado é o jogador fazer isso, nossa administração já está cliente deste bug no qual se encontra no evento mata-mata no qual os jogadores estão pegando buff, em breve será corrigido apenas aguarde. Valer lembrar que jogadores no qual se beneficiam através de bugs no servidor estão a sujeito a ser punido. a

Creio que o mesmo se conectou no servidor entre 04H20Min a 04H30Min da manhã, o mesmo não está mais realizando eventos, ele realizou 10 eventos mata-mata + 02 maratonas de jogadores.

Saiba como no tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591240-tutorial-logando-em-modo-anonimo-no-forum/

Boa Lenda.

Veja as regras abaixo e saiba os motivos de um jogador ser banido: Spoiler 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

O motivo foi para valorizar a joia no mercado de negociações, a onde ele tinha um pequeno valor, porém agora ele terá um valor maior pois não é mais vendida nos npcs, caso o jogador queira conseguir a joia sem precisar negociar precisar participar do evento Blood Castle. Para mais detalhes veja abaixo que foi postado por nosso administrador: Quote Conhece aquela jóia amarela que muitos não valorizam e vende no NPC do bar de lorencia nos servidores VIP GOLD? Pois bem, a partir de hoje não será mais vendido no bar, a senhorita lumen retirou do seu catalogo de vendas, e agora você terá que conquistá-la derrotando os monstros do blood castle e recuperando a arma do arcanjo ferido como recompensa esse generoso anjo lhe dará jewel of chaos. Na madrugada do dia 08/07/2016 iremos efetuar uma limpeza das jewel of chaos das contas inativas por mais de 90 dias, e assim como gold's, jcpoint's e jewel of creation's a jewel of chaos fará parte do hall de itens/moedas que são deletados das contas que ficam inativas por mais de 90 dias. Caso você não queira perder esses itens ou moedas recomendamos logar pelo menos por 5 minutos todo mês.

Apenas nos eventos do game master Lucas_GM dos outros game master's continua proibido. A promoção será encerrada hoje ás 23h59Min.

Sim, você irá receber uma premiação irá receber uma premiação de 100 Gold's + 02 Pontos no ranking de pega-pega, porém você terá que aguardar o evento ser cadastrado pelo game master no qual realizou o evento, o evento será cadastrado em até 72 horas úteis, ou seja, 3 dias após ser cadastrado também existe mais um prazo de 72 horas úteis para o evento ser confirmado.

Provável que o nick ficou preso no banco de dados do servidor, infelizmente não terá como você cria-lo ou recuperar, pois como citado no ticket o nick se encontra em outra account, porém preso no banco de dados do servidor nesta conta no qual não foi divulgada no ticket.

Você já tentou alterar a compatibilidade do seu game ou remove-la? Faça isso poderá resolver o problema, caso continue esteja reportando para o e-mail suporte@muaway.net, para que nossa equipe auxilie você em uma solução para este problema.

Não temos informações, pois nada sobre o membro foi divulgado para nós jogadores, creio eu que o mesmo não prestava suporte antigamente, é essa seja sua primeira conta no qual ele entrou para equipe do servidor.

Creio que você esteja pegando o link da música diretamente do YouTube, quando você pega link diretamente do Youtube após 1 dia ou menos o link espirar, ou seja, quebra e parar de tocar, recomendo que você esteja pegando música através de outros sites, pois irá tocar normal em seu perfil, sem parar de funcionar ou algum do gênero. Esteja visualizando o tutorial abaixo e saiba diversos site's para você pega link de músicas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/

Creio que o problema seja ao tentar se conectar no jogo no qual está dando erro 1020 ou parecido, para você esteja resolvendo esse problema entra na pastar do servidor MuAwaY procure pelo arquivo "Update" e delete o arquivo, logo depois basta executar o jogo ele irá atualizar e irá entrar normal, caso o problema persistir continua, esteja desativando seu anti-vírus/firewall, baixe novamente o jogo desinstale o antigo e instale o novo, irá resolver, caso continue reporte para o e-mail suporte@muaway.net.

Sim, todas as quebra de record de antigamente foram zerada, não existe um motivo específico nosso administrador zerou, pois ele criou um calendário de quebra de record, ou seja, apenas quebra de record da aquele calendário iria valer, caso queira acessar o calendário abaixo veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/514408-eventos-calendario-de-recordes-maratona-de-gm/

Não, ele altero a data para amanhã devido acontecer alguns problemas com o mesmo, veja abaixo mais informações: Quote Salve galera, as 7 horas pendentes do evento maratona de jogadores, eram para ser recompostas no dia de hoje a partir das 5h00min, eu cheguei acordar neste horário previsto, porém estava com uma forte dor de cabeça ai decidi tomar apenas um remédio e voltar a descansar, peço desculpas aqueles jogadores que se preparam e eu estarei reagendando o evento novamente para o dia de amanhã com o mesmo cronograma, segue abaixo: Inicio: Dia 31/08/2016 ás 05h00min Término: Dia 31/08/2016 ás 12h00min Servidor: Trade + Baú 01

Veja abaixo a premiação do evento pega-pega: Quote 1º Lugar: 120 Gold's (+) 3 pontos no ranking de pega-pega 2º Lugar: 100 Gold's (+) 2 pontos do ranking de pega-pega 3º Lugar: 70 Gold's (+) 1 ponto no ranking de pega-pega Após o evento ser cadastrado pelo game master existe um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias para o evento ser confirmado por nosso sub administrador ou administrador.