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(Resolvido)[ Problemas ] " LAG "
Provavelmente sim, pois muitos jogadores estão reclamando de sumiços de itens e lag's constantes. Porém nossa administração já está ciente de tudo, basta aguarda uma resposta da mesma falando sobre ou aguardando outra atualização para que esses erros sejam corrigidos.
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(Respondido)O que fazer em casos de banimentos?
Se você foi banido, alguma razão a administração teve para tomar essa providência. Caso o mesmo não saiba o motivo, esteja enviando um ticket para a administração informando todo o caso. Pois como o senhor realizou vários depósitos na conta, para que o mesmo não esteja perdendo o dinheiro, fazendo que assim resolvam seu caso o mais breve possível.
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(Respondido)O servidor está em manutenção?
Exato. O prazo estimado da manutenção é de 1 hora.
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(Respondido)Qual é a forma de confirmar o meu depósito?
Como você realizou por boleto bancário, o mesmo não precisa ser confirmado por você, pois ele é confirmado automaticamente dentro de 72hrs. Portanto, basta aguardar para que seu pagamento seja confirmado pela administraçao, para que assim seus gw's sejam creditados.
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(Respondido)Já possuímos imagens da Sword of Style Renew no game?
Não. Até o momento não foi disponibilizada nenhuma print da sword dentro do game, portanto é aguardar para que algum membro a consiga e tire print ou mesmo vinda do admin.
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(Respondido)Em até quantas vezes eu poderei parcelar meu depósito via cartão de crédito?
O máximo de parcelas possíveis que você pode adquirir, são em 3x no máximo, mais que isso não da.
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(Respondido)É possível colocar dois char's meus em minha própria Guild?
Infelizmente não há possibilidade de você realizar está ação.
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(Respondido)[Duvida]Referente ao Depósito Através de Boleto! Leia[+]
Você poderá realizar um depósito no valor de 400,00 reais normalmente para está participando da promoção dos 400 reais. Seus brindes são adicionados automaticamente na sua conta no prazo de 48 hrs(2 dias), caso o prazo ultrapasse, você deverá enviar uma mensagem para o e-mail: financeiro@muaway.net e explicando a situação para que assim possam colocar seus brindes na conta. Lembrando que seu bau 1 o principal deverá está vazio, ou ter espaço suficiente para todos os brindes chegarem sem problemas.
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(Respondido)Referente ao efeito na nova Sword of Style Runew.
Exato. É aquele que fica dando voltas no seu personagem.
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(Respondido)Referente a um bug ao converter minhas JcPoint's.
Caso o procedimento não tenha sido realizado com sucesso, você deverá está informando a administração enviando um ticket. O mesmo deverá aguardar uma resposta da mesma para que obtenha sucesso no caso. Ou também pode está entrando em contato com o suporte do muaway pelo e-mail: suporte@muaway.net relate todo o caso e anexe print's caso as tenhas, para que assim seu problema seja resolvido o mais breve possível.
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(Respondido)O que o Admin está fazendo no trade 01 ?
Negativo. O mesmo está testando um sistema novo.
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(Respondido)O MuAwaY aceita cartões de débito?
Negativo. Nosso servidor só aceita cartão de crédito, como forma de pagamento via cartão.
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(Respondido)Como obter uma Jewel of Creation +15?
O mesmo pode está adquirindo, participando de eventos de mix na qual dropam +13 e +14, fazendo assim que esteja coletando uma quantidade x para quer transforme em uma mix +15. Outra possibilidade é transformando de JcPoint's para mix, no qual precisa ter também uma quantidade x na conta para que assim esteja transformando a mesma, ou você pode comprar de jogadores pelo trade.
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(Respondido)Onde encontrar o instalador do MuAwaY?
Segue abaixo: Versão 1.0: http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Completo_25-03-2016.exe Versão 2.0: http://www.muawaydownloads.com/MuAwaY_Setup_v2.15.4.exe
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(Respondido)Em qual servidor será realizado o Mata-Mata das 12h00min?
Será realizado no Trade+Baú 2.
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(Respondido)Houve alterações nas regras de eventos diários?
Cada realizador tem suas próprias regras, alguns não permitem outros sim. No caso do Jimmy_GM o mesmo permite o uso de 2 sword's sem problemas.
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(Respondido)Existe bonificação ao efetuar um Master Reset?
Nenhuma bonificação é adicionada a sua conta. Apenas 1 master reset é adicionado a sua conta.
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(Respondido)Como saber quando o Bear ta on no jogo?
O mesmo utiliza o sistema de MD e GM. Avisa pelo global com alguma mensagem no qual o mesmo queira colocar, para que assim os membros vejam que ele está online, ou pode está utilizando o comando /info Bear para saber se o mesmo está online ou não.
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(Respondido)Referente ao valor exato de um pacote promocional.
O mesmo poderá depositar apenas 400 reais para está recebendo os brindes citados.
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(Respondido)Sobre pagamento com o cartão de crédito.
Você só precisa enviar uma foto do RG legível. Não importa o método escolhido por você, basta apenas que na foto o RG esteja mostrando em perfeitas condições os dados contido nela.
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(Respondido)Referente ao War Continental ².
O mesmo tem o prazo de 2 dias após a vaga ter sido ganha.
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(Respondido)Qual o prazo para repassar a lista para o Bear?
O prazo correto é de 48hrs (2 dias). Assim que a lista esteja completa o mesmo deverá encaminhar o mais breve possível para o Bear.
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(Respondido)Correlação ao bug na lista de eventos.
Nosso moderador global Bear já informou que nossos programadores já estão cientes do bug que foi citado, e os mesmos já estão trabalhando para resolve-lo. Portanto não sabemos o quando será resolvido pois assuntos internos desse porte não são liberados para nós membros.
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(Respondido)Qual é o prazo para enviar o time formado via MP para o Bear?
O prazo são de 2 dias úteis (48hrs), para que assim esteja enviando a lista com o nome de todos os participantes para o Moderador Global Bear.
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(Respondido)Receberei GoldsWay's na atual promoção?
Sim o mesmo irá receber as bonificações. Veja no link abaixo as informações completas. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637109-promocoes-promocao-de-marco2017-muaway-com-brindes-ate-sword-style-renew/