Igor

Não tem um trade especifico para os membros da Equipe lhe auxiliarem em sua troca, ou seja, o trade que eles estiverem online eles vão fazer de tudo para auxiliar os jogadores. Portanto, envie uma MP e aguarde uma interação.

Infelizmente não há como excluir sua conta no jogo, mas de qualquer forma, tente entrar em contato com o setor administrativo através do ticket e solicite isso, mas foi como eu citei acima, é meio que impossível excluir sua conta no jogo, você poderá apenas desativa-la sem logar nela.

O prazo para os brindes serem inseridos em seu baú são 48 horas após o seu depósito ser confirmado, então, se este prazo já se ultrapassou, aconselho que entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net, pois lá eles irão lhe informar o motivo do atraso.

Peço que você exclua os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY para resolver o seu problema. Caso não dê certo, esteja removendo o MuAwaY por completo do seu computador e em seguida baixe-o novamente e faça o teste. @Aguardo resultados!

Neste caso o Sr. terá que enviar um ticket para nossa administração relatando que o seu antigo número foi bloqueado pela operadora, assim, eles vão lhe passar um questionário para você preencher e provar que a conta pertence ao senhor. Lembre-se de acertar todas as perguntas que serão enviadas a você no formulário, após isso, a nossa administração irá alterar o número da sua conta, é claro, você terá que acertar o máximo de perguntas para isso acontecer. Caso você não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ O prazo para obter uma resposta no ticket são 72 horas úteis.

Estou vendendo um All Love completo, caso estejam interessados em comprar, basta me enviar uma MP ou comentar abaixo.

A drena só ficará visível caso você esteja usufruindo o all Style completo, caso contrário, não aparecerá.

Infelizmente não é existente um comando para você visualizar os Ranking's da sword Death, porém, talvez a nossa administração implante um comando para os jogadores poderem visualizar.

De acordo com o tópico, sim, a ferramenta de câmbio será desativada no dia 03/04/2018, ou seja, amanhã. Lembrando que em breve teremos novas temporadas com novos itens, apenas aguarde.

Sim, ainda é existente os drops de creations no servidor. Para você conseguir adquirir as mesmas, basta logar em um dos servidores Spot's ou até mesmo Vip's e, consequentemente, se locomover até a cidade de arena. Lembrando que a probabilidade das mesmas serem dropadas não é tão "alta", sendo assim, você terá que ser paciente e aguardar.

O prazo para os GM's cadastrarem eventos são de 72 horas úteis, sendo assim, você deverá aguardar. Caso o prazo estipulado já tenha ultrapassado, recomendo que você entre em contato com o GM no qual você ganhou o evento solicitando explicações sobre esta suposta demora.

Não há mistérios, ou seja, de inicio você terá que acessar o nosso site, cujo é http://muaway.net/site.php, logo após, terá que clicar na "Aba Equipe" e consequentemente você poderá visualizar quais membros se encontram online, conforme a print abaixo: Lembrando que não é porque os membros da Equipe estão online que isso significa que eles estão realizando eventos, muito pelo contrário, pois a função deles também são auxiliar os jogadores em trocas e em dúvidas. Então, sempre aconselho que o Sr. dê uma checada no jogo quando ver um membro online, pois assim você poderá saber se o mesmo está realizando eventos ou não.

Não, o nosso servidor encontra-se online em perfeitas condições, porém, alguns jogadores estão sendo afetado por algumas instabilidades, assim, ocasionando estes dc's constantemente. No entanto, pode ficar tranquilo que a nossa administração está ciente e já encontra-se trabalhando para resolver essas instabilidades. De qualquer forma, peço que você exclua os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaYe e em seguida veja se o problema será resolvido. Se persistir, aconselho que você desligue seu modem por 20 segundos e em seguida ligue-o novamente, logo após, execute o launcher como administrador e confira se obterá resultados. E claro, não esqueça de desativar/ativa a rota alternativa, pois esta opção ajuda bastante á amenizar este problema. @Aguardo resultados!

Atualizando Foto Pessoal: Spoiler

O real motivo não sabemos, a única informação que foi repassada aos membros do suporte é que teríamos sim uma Maratona de Eventos, e claro, uma invasão também estaria inclusa. Entretanto, até o momento nada correlação á isso foi divulgado, sendo assim, devemos aguardar uma pronunciação por parte do setor administrativo.

Pode ficar tranquilo que a nossa administração está analisando tudo, pois os realizadores de tais eventos estão passando nicks de jogadores suspeitos. Portanto, se um jogador de má fé for tentar usar quaisquer tipo de bug que venha beneficia-lo, obviamente ele tomará uma punição bem severa.

Sim, através do PicPay você consegue depositar para receber os itens da promoção, no entanto, basta seguir os procedimentos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/

Quote [Suporte] - Igor_- - Está a um tempo dando suporte e estou vendo que se eu fizesse uma comparação com o suporte passado com o atual, estou surpreso pelo quanto você evoluiu. Suas abordagens mediante ao assunto tratado e a finalização da sua respostas melhoraram bastante. Procure sempre estar assim e buscar evoluir, pois o seu objetivo poderá ser alcançado novamente. Que isso barbie, sabe que eu te amo muito né?! Bom, muito obrigado pelo reconhecimento irmão, você sabe que eu estou fazendo de tudo para retornar a equipe, enfim, parabéns também aos elogiados pois estão realizando um ótimo trabalho.

Já tentou excluir os arquivos Update e Setting's? Caso não, peço que você exclua-os e veja se o problema será resolvido.

Confira logo abaixo: Jewel of Recomposition: Spoiler Jewel of Skill: Spoiler Jewel of Luck: Spoiler Caso queira obter mais informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640388-update-lancamentos-de-abril2017-muaway/

Infelizmente o jogo encontra-se com instabilidades em algumas regiões do Brasil, sendo assim, irei pedir para que o Sr. exclua os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY e, consequentemente, veja se problema será resolvido. Se por ventura o problema venha á persistir, o aconselhável é que você esteja ativando/desativando a rota alternativa, pois quando os jogadores ativam e/ou desativam esta opção, a jogabilidade deles ficam melhor. Lembrando que a administração já está trabalhando para resolver essas anomalias que está ocorrendo com o servidor, portanto, se nenhum dos métodos passados por mim resolver o seu problema, será necessário que você aguarde até que a nossa administração resolva por completo este problema.

Infelizmente não. Se pudesse realizar esta ação, obviamente a nossa administração não estipularia um prazo para os brindes serem inseridos na conta, sendo assim, será necessário aguardar o prazo cujo foi estipulado pela nossa administração.

Temos vários membros que fazem FP, você poderá escolher através da área livre, confira: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/57-area-livre/

Sim, ambos mata-matas estão sendo monitorado pela nossa administração, inclusive os GM's estão mandando nick de jogadores suspeitos, portanto, pode ficar tranquilo que se um jogador estiver usando programa, será devidamente punido.

Já que você obtém um conhecimento sobre tal programa, recomendo que você reporte isso para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net ou por ticket, pois tenho certeza que a administração fará de tudo para resolver isso.