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Fórum - MuAwaY

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Igor

Jogador
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Everything posted by Igor

  1. De fato você se equivocou, até porque não temos apenas o ticket para a nossa administração responder os jogadores, pois temos e-mail's cujo são respondidos pelo setor administrativo também. Realmente quando um ticket entra em análise, dependendo do caso, demora meses para serem respondidos, mas a administração demora esse tempo todo para que a última resposta possa ser satisfatória aos jogadores, por este motivo eles colocam os ticket's em análise. Se você for parar pra perceber, nem todos os ticket's são colocados em análise, apenas os que requerem um tempo maior para ser estudado, assim, tento um feedback para sanar/resolver o problema do autor. Não sabemos se teve uma reunião da administração para "melhorar" o processo dos ticket's, até porque o mesmo em minha concepção encontra-se em ótimas condições, pois em nenhum momento um jogador veio até o fórum relatar que a administração "está" demorando á responder ticket's.
  2. Infelizmente não terá como você remover a central da sua conta, porém, como você perdeu o número da sua conta, você poderá enviar um ticket para nossa administração solicitando a alteração do número. Assim, a equipe de suporte lhe passará um formulário para você preenchê-lo corretamente, ou seja, terá que acertar todas as perguntas que serão feitas neste formulário para comprovar que você é o dono da conta. Caso você não saiba enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ O prazo para você obter uma resposta no ticket são de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.
  3. Acalme-se meu amigo, o Administrador acabou de criar o tópico notificando os jogadores sobre este novo método. Ele não disse que a opção do SMS seria removida oficialmente do MuAwaY, só informou em um tópico de dúvida anteriormente que a mesma encontra-se desativada, em breve ela retornará. Pode ficar tranquilo que em breve o Administrador irá colocar a mesma visível no site, apenas tenha paciência e aguarde.
  4. Confira logo abaixo os requisitos para alterar o banner da Guild. É válido ressair que o tamanho máximo é de 328x105. Quote A imagem não pode ultrapassar o limite de 100kb. Sem imagens ofensivas ou pornográficas. Apenas arquivos .jpg, .gif e .png são aceitos. Caso queira mais informações, veja: [ Tutorial ] Como alterar banner de sua guild & Símbolo e sua Guild.
  5. A taxa foi inserida no jogo para valorizar os itens que possuem taxa e deixar a conta dos jogadores mais seguras. Por este devido motivo o Administrador optou em taxar os itens. Sim, a área de designer irá retornar em breve, pois a nossa administração já informou que em um futuro próximo a área de designer irá voltar ao fórum.
  6. Não, se um player lhe acusar de ladrão ou ficar denegrindo sua imagem dentro do servidor, não há uma punição para isso. Porém, você poderá muito bem ignorar o mesmo, se você tem sua consciência limpa, não ligue para que ele inventa do Sr., apenas ignore-o e jogue o MuAwaY tranquilamente. Sim, racismo pode gerar uma punição bem severa, como você já enviou um e-mail e não obteve respostas, recomendo que você relate o ocorrido para nossa administração através do ticket, lá a nossa administração irá analisar o acontecido, caso comprove, o individuo não sairá impune disso. Não sabe enviar um ticket? Acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
  7. O colaborador respondeu de forma correta, pois esta regra encontra-se em nosso servidor, se ela é posta em prática não sabemos. Então, o Avira tentou explicar detalhadamente para o jogador em questão, pois está visível nas regras que se os jogadores ficarem inativos durante um tempo, a conta/itens poderão ser excluídos do banco de dados do servidor. Se isso não está ocorrendo, você mesmo poderá relatar para o nosso Administrador através do ticket, assim, ele estará vendo o que de fato está acontecendo para as contas não serem excluídas deletadas do nosso servidor, ou então, se esta regra não está mais em vigor, ele irá retirá-la do fórum.
  8. Atualizando Kit Designer: Spoiler
  9. Opa, obrigado novamente irmão kkk. Ficou brabo, tamo junto sempre!
  10. Infelizmente esta ferramenta encontra-se desativada sem um prazo para retorno. Portanto, você pode recuperar sua senha por e-mail ou por ticket. No entanto, irei deixar a palavra do nosso Administrador referente á isso: Quote Funcionalidade de login/senha via SMS está desativada, você pode recuperar sua senha via e-mail ou entrar em contato por ticket e fazer através do formulário de segurança.
  11. Ainda tem, porém, o shopping de GoldsEvent's encontra-se desativada temporariamente, sendo assim, peço que você aguarde até que o mesmo retorne para que você possa usar suas moedas.
  12. As denúncias são feitas através do ticket, você poderá optar por denunciar o mesmo por MP para algum STAFFER ou por ticket. Lembrando que o nick do nosso Avira_CL é AviraForum, portanto, não confie nesses fake's.
  13. De fato as configurações do seu pc são boas, pois as minhas configurações são inferiores e eu consigo jogar o MuAwaY perfeitamente, ou seja, sem nenhum problema com FP'S. Logo, peço que você atualize seus drivers pelo site oficial da Intel, pois ele irá atualizar todos os driver's que estão desatualizados da sua máquina. [Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638644-tutorial-atualizando-drivers-pelo-site-oficial-da-intel/ E por fim, atualize também o seu Direct-X, pois ele também ajuda bastante á melhorar sua jogabilidade. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
  14. Atualizando Kit Designer: Spoiler
  15. Ficou muito lindo irmão, muito obrigado. Já irei usar o mesmo!
  16. Da próxima vez, não crie tópico expondo seus dados pessoais para não ocorrer problemas no futuro. Diante disso, peço que você siga passo a passo este tutorial cujo ensina recuperar o seu PID corretamente: [Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS.
  17. Infelizmente este problema está ocorrendo com vários jogadores, pois o nosso servidor encontra-se com instabilidades em algumas regiões do Brasil, assim, ocasionado estes dc's. Logo, o sugestionado é que você desligue seu modem por 20 segundos e consequentemente faça o teste. Caso o problema volte á persistir, peço que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio em seu problema, com isso, a equipe de suporte fará de tudo para amenizar isso.
  18. Infelizmente não é possível jogar o MuAwaY através de sistemas IOS, pois o jogo só é compatível com o Windows, lamento.
  19. A sua rota alternativa está marcada? Se não, marque-a e veja se o problema será resolvido. Caso ela esteja marcada, desmarque-a e faça o teste. Se mesmo assim você não obtenha resultados, recomendo que você remova os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY, após isso, execute o launcher como administrador e veja se o problema será resolvido. @Aguardo respostas!
  20. De fato não é existente um tempo especifico de Delay da magia Plasma Storm do Fenrir.
  21. Na opção do PicPay, você poderá escolher a promoção do Mix + 15 ou GoldsWay's. No mais, saiba como efetuar um depósito via PicPay: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/ Lembrando que no momento não temos uma promoção ativa no servidor, exceto a do PicPay. Porém, foi como eu citei acima, o Sr. poderá escolher a promoção do Mix + 15 ou optar por GoldsWay's pelo PicPay.
  22. Atualizando Foto Pessoal: Spoiler
  23. Seus drivers estão desatualizados, por este motivo os itens ficam desta cor. Portanto, peço que você atualize-os através do programa Slim Driver's e veja se o problema será resolvido. Saiba como atualizá-lo corretamente: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers..
  24. Valeu mano, ficou show!

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