Everything posted by Igor
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(Respondido)Como ativar a central de segurança?
De antemão quero informá-lo que para você obter êxito na hora de cadastrar a central segurança em sua conta, será necessário que você obtenha os seguintes requisitos: Quote • Nome completo e data de nascimento preenchidos no painel do usuário no site • Email confirmado • Número de celular confirmado Após isso, basta ativar a central em sua conta. Caso tenha dúvidas, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/622595-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-da-conta/
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(Respondido)Dúvida sobre Drivers
Recomendo que você atualize seus drivers utilizando 02 programas, o Slim Drivers e pelo site oficial da Intel, veja: [Tutorial] Atualizando drivers pelo site oficial da intel [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Por fim, atualize também o Direct-X, pois ele ajudará bastante em sua jogabilidade. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta.
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(Resolvido)Instabilidade no servidores na região do Rio de Janeiro
Inicialmente devo lhe informar que este problema não está ocorrendo apenas com você, ou seja, o MuAwaY está passando por uma pequena instabilidade em algumas regiões do Brasil, assim, afetando o Sr. Contudo, recomendo que você jogue com a rota alternativa ativada, pois quando eu ativo a mesma eu consigo obter uma boa jogabilidade. Se persistir, remova os arquivos Update & Setting's da pasta do MuAway, para que possa ocorrer uma atualização no launcher.
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(Respondido)Referente ao Suporte.
De fato para você ser um membro considerado do suporte, basta ajudar os jogadores com dúvidas, problemas, etc.. Sempre procurar á responder tópicos que são criados diariamente em nosso fórum, e claro, na intenção de ajudar o necessitado, pois o suporte em si é voltado á ajudar os jogadores que precisam de ajuda. A maioria dos membros que ajudam no fórum, tem um objetivo em mente, cujo é entrar para equipe um dia, mas, a administração já deixou claro que não promete cargo pra ninguém, ou seja, o suporte é voluntário assim como os membros da Equipe. Entretanto, caso você queira se tornar um membro da Equipe, basta seguir os procedimentos do tópico abaixo, pois nele contém várias dicas de como se iniciar no suporte. Você quer fazer parte da Equipe? Então você precisa ler isto!
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(Resolvido)Referente a rota alternativa
Atualmente o servidor encontra-se com instabilidades em algumas regiões, assim, mesmo usando a rota alguns jogadores continuam com lag's e/ou algo do tipo. Mas fique tranquilo que a nossa administração já está trabalhando para resolver isso, ou seja, em breve a jogabilidade dos jogadores irá ficar estável sem nenhum tipo de problema, mesmo utilizando a rota alternativa.
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(Respondido)Referente a uma determinada regra de eventos
Talvez na época do Ex-Live_GM os membros da Equipe podiam proibir os jogadores de ganharem uma quantidade alta de eventos, porém, atualmente isso não permitido, pois se um jogador ganhar vários eventos consecutivos, isso significa que o mesmo obtém habilidade naquelas supostas modalidades. No mais, visualize abaixo o tópico com as regras de todos os GM's, confira: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/669288-regras-eventos-de-gms/
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(Respondido) Referente a incidência de lags.
De fato eu visualizei o seu vídeo e pude notar que o seu auto potion encontra-se muito rápido, portanto, se você "diz" que o mesmo consegue ser mais rápido do que isso, é bem provável que sua internet não esteja estável, assim, ocasionando isso. Sendo assim, peço que você reinicie seu modem e veja se você obterá êxito. Pois, em minha residência o meu auto potion está normal, ou seja, descendo rapidamente e creio que na residência dos demais jogadores o mesmo esteja em perfeitas condições, até porque nenhum jogador veio até o fórum relatar isso.
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(Resolvido)Problema ao cadastrar central
Infelizmente não há nada que possa fazer a não ser esperar a administração lhe responder pelo e-mail, pois o certo você já fez, cujo foi entrar em contato com o setor de suporte via e-mail. Portanto, continue aguardando que em breve você terá um feedback para solucionar o seu problema, pois tenho certeza que se for um problema na central de segurança, será corrigido o mais rápido possível.
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(Respondido) Referente a Itens de Eventinhos
Veja logo abaixo os mapas onde dropam os itens de eventinhos: Quote Medalha Prata ou ouro /move losttower7 ou /devias2 Coração do amor /devias2 ou /arena Ale /npcpk ou /arena7 Caso queira obter mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/540719-off-topic-lochs-feater-pena/page__p__4718977__fromsearch__1&#entry4718977 Lembrando que a probabilidade de dropar não é tão alta, mas você deverá ser paciente que uma hora os itens serão dropados.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas de gráfico com uso do Windows 10.
Neste caso eu recomendo que você atualize seus drivers pelo site oficial da Intel, pois tenho certeza que o gráfico do seu jogo voltará ao normal, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638644-tutorial-atualizando-drivers-pelo-site-oficial-da-intel/ Por fim, atualize também o seu Direct-X, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido)Referente a valorização e desvalorização dos itens dentro do game.
Com o passar do tempo, os itens antigos vão perdendo o seu valor dentro do jogo, pois a nossa administração sempre lança novos itens ao decorrer dos anos. Então, como você é um jogador antigo, sabe que os itens citados eram bastante valorizados antigamente, porém, como tivemos diversos lançamentos de novos itens, eles ficaram "meio" que desvalorizados, assim, perdendo seu valor dentro do game. É válido ressair que, quem faz o preço dos itens são os próprios jogadores.
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(Respondido)Referente a função da taxa no servidor
A taxa em si é para valorizar os itens dentro do servidor e deixar a conta dos jogadores com uma segurança maior. Entretanto, os jogadores devem entender que, se forem comprar um item que possui taxa e querer vendê-lo futuramente, claramente eles vão sair perdendo, pois para conseguirem vender o mesmo, eles terão que obter a taxado item para passar o mesmo no trade, assim, como aconteceu com você em sua negociação. Mas a taxa também serve para deixar sua conta segura, ou seja, se eu invadir sua conta e a mesma estiver sem a central e conter itens taxados, vai ser muito difícil de eu retirá-los da sua conta, pois eu teria que comprar a taxa dos mesmos e seria bastante desvantajoso eu comprar a taxa para passá-los para outra conta. Enfim, esses são os propósitos e benefícios da moeda em questão.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconnects
Infelizmente este problema vem ocorrendo com alguns jogadores, pois o nosso servidor encontra-se passando por instabilidades em algumas regiões do Brasil, assim, ocasionando estas anomalias. No entanto, para amenizar estes dc's constantes, recomendo que você ative/desative a Rota alternativa. Caso persista, esteja excluindo os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY para o jogo fazer uma suposta atualização. Enfim, faça esses procedimentos e veja se você obterá uma boa jogabilidade.
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(Respondido)Qual é o prazo para tickets serem respondidos?
Sim, a nossa administração da um prazo de 72 horas úteis para os tickets serem respondidos, exceto finais de semanas que não são contabilizados como dias úteis.
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(Respondido)Referente ao horário de eventos
As vezes temos sim evento pela madrugada, porém, não é nada oficial. Pois, os membros da Equipe não possuem um horário especifico para logar no jogo, até porque eles realizam suas funções quando obtém um tempo disponível. Portanto, fique sempre atento na aba equipe do nosso site, assim, ficará por dentro de todos os eventos que ocorrer em nosso servidor.
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(Respondido) Referente à conta banida.
Se o banimento for permanente, o senhor continuará banido. Então, aconselho que você entre em contato com a nossa administração perguntando se é possível desbanir a sua antiga conta, assim, eles vão lhe informar se é possível ou não. Caso você não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ O prazo para você obter uma resposta no ticket são de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.
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(Respondido) Referente aos aprendizes.
Os aprendizes saíram da Equipe após a área de designer ser removida do nosso fórum. Lembrando que alguns membros que eram da equipe de designer foram para equipe de contato, como por exemplo o Versus, Tenso & Guedes.
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(Fechado) Referente à link do tutorial de como colocar música no perfil.
Sim, existe. Basta você seguir passo a passo este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Respondido)Referente ao cadastro de eventos.
Não, o evento será cadastrado para o nick que está na print, você não poderá solicitar isso. Mesmo se você solicitar, o realizador do evento não irá realizar esta ação.
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(Respondido) Referente à recuperação da senha do baú.
Visualize o tutorial abaixo e saiba recuperar a sua senha do baú: [Tutorial] Novo método para recuperar senha do Baú através de SMS!
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(Respondido) Referente ao servidor.
Não, pois eu estou online neste momento participando dos mata-matas que estão ocorrendo no trade + baú 01. Caso você não esteja conseguindo acessar o mesmo, recomendo que você desligue seu modem por 20 segundos e consequentemente faça o teste. Se mesmo assim você não obter êxito, peço que remova os arquivos Update e Setting's da pasta do MuAwaY e veja se desta vez você irá obter êxito.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Servidor fechando toda hora
Já tentou utilizar a rota alternativa? Caso não, recomendo que você utilize-a e veja se o seu jogo voltará ao normal. Se mesmo assim você não obter êxito, recomendo que você remova a compatibilidade do seu jogo, pois removendo a mesma você poderá obter resultados concretos. Saiba como remover: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Por fim, exclua os arquivos Update e Setting's para fazer uma atualização no seu jogo, pois sempre quando aparece algum problema com o meu jogo e eu excluo ambos arquivos, o mesmo volta á funcionar em perfeitas condições.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Arquivo "Corrompido"
Porque o servidor encontra-se com instabilidades em algumas regiões, assim, causando este problema. Mas fique tranquilo que a nossa administração já informou que em breve a jogabilidade dos jogadores ficará melhor, pois eles estão trabalhando todos os dias para resolver isso.
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(Resolvido) Referente ao Windows Installer
Qual erro? Peço que você tire uma print do erro e nos informe para que possamos lhe ajudar. Aconselho que você upe a imagem utilizando o imgur.com, saiba como usar: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/Provavelmente houve um problema na hora de baixar o MuAwaY, com isso, ocasionou este erro. No entanto, para resolver é simples, basta remover o MuAwaY por completo do seu computador e em seguida baixá-lo novamente. Siga o tutorial abaixo onde ensina como remover o MuAwaY por completo: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador. Após removê-lo, basta se redirecionar até o site e baixar o cliente atualizado e instalar o jogo em sua máquina. Saiba como baixar e instalar o MuAwaY corretamente: [Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente!. Enfim, realize estes procedimentos e veja se o Sr. obterá êxito, caso não obtenha, reporte o seu caso para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio.
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(Respondido)Referente ao status do site
Sim, o site encontra-se offline. É bem provável que esteja ocorrendo uma instabilidade no mesmo, mas creio que seja momentânea e breve voltará ao normal.