Igor

Não, o servidor em minha residência encontra-se online dentro dos padrões de normalidade, ou seja, não está ocorrendo nenhum tipo de instabilidade. De fato você citou acima que está com dificuldade para se conectar no servidor, certo? Então, sugiro que você realize a reinicialização do seu moldem de conexão e em seguida tente conectar-se ao jogo novamente. Caso o problema persista em sua residência, recomendo que você desinstale o MuAwaY por completo dê sua máquina , após desinstalar, você terá que baixa-lo novamente e executar o launcher como administrador, pois provavelmente você obterá êxito na hora de ser acessar o servidor.

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Todos os jogadores acima responderam sua dúvida de forma correta!

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Sim, infelizmente o cliente 2.0 em si encontra-se sofrendo instabilidades momentânea em algumas regiões do Brasil, ou seja, nem todos os jogadores estão com este problema de disconect e sim alguns. Entretanto, sugiro que você esteja enviando um e-mail para "suporte@muaway.net" informando o problema que está ocorrendo em sua residência, no qual é o disconect constante no cliente 2.0, e assim, a nossa administração estará vendo a melhor forma para solucionar o seu problema.

@Elogio mencionado, tópico fechado!

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Visualize o tópico abaixo no qual obtém todos os vencedores do evento AwaY Photo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/592111-eventos-evento-%2314-16-away-photo-maratona-da-folia/page__pid__5118761__st__100&#entry5118761

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Infelizmente não sabemos quando irá ocorrer uma nova promoção em nosso servidor, até porquê a administração não divulgou nada do gênero, ou seja, não existe um dia fixo para ocorrer uma inserção de uma nova promoção no MuAwaY. Sendo assim, sugiro que você fique ligado nas notícias do servidor, pois caso venha a ter uma nova promoção vigente, o nosso administrador criará um tópico notificando todos os jogadores sobre ela e com todas suas informações pacotes, promocionais, entre outras coisas do tipo.

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De fato a nossa administração não citou quando o cliente 2.0 será o oficial do MuAwaY, até porquê como todos nós sabemos o mesmo é um servidor BETA, ou seja, ainda encontra-se com alguns problemas/bugs, entretanto, provavelmente quando todos os problemas for corrigido com êxito, o administrador estará desativando o cliente 1.0 e inserindo a versão 2.0 como oficial do nosso servidor. Portanto, sugiro que você continue aguardando, e sempre fique atento em nosso fórum/site para não perder nenhuma informação relacionada há isto.

Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.

Evento Finalizado com sucesso. Se necessitar reabrir o tópico entre em contato com algum membro da área de Designer.

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Infelizmente em nosso servidor não existe uma lista no qual mostra os motivos das punições/banimentos, ou seja, os jogadores só poderão saber o motivo do seu banimento, caso o mesmo envie um ticket para a nossa administração, caso contrário, não será possível, até porquê assuntos relacionados há banimento só são tratados através do ticket.

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Já que você citou que o cliente 1.0 encontra-se online em perfeito estado em sua residência, sugiro que você utilize o mesmo, até porquê o cliente 2.0 em si se encontra em fase de TESTE, ou seja, há quaisquer momento poderá ocorrer problemas no mesmo, inclusive esse problema que você mencionou em seu tópico. Lembre-se que você poderá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" relatando que o cliente 2.0 encontra-se offline em sua máquina, e assim, a equipe de programação estará lhe auxiliando para resolver seu problema com êxito, mas por enquanto, sugiro que você usufrua do cliente 1.0, enfim.

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Fael_, em 03 March 2016 - 06:42 PM, disse: Sem o e-mail em mãos fica difícil você recuperar, mais existe uma forma que é através de ticket, você deverá enviar um ticket, a administração irá enviar um formulário para você preencher, caso você preencha corretamente provando que a conta é sua administração lhe ajuda a recuperar a conta novamente. @Correto!

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De fato o prazo para que um determinado ticket seja respondido pela nossa administração é de 72 horas úteis, porém caso o seu ticket esteja em analise, o mesmo não tem um prazo fixo para ser respondido. Bom, quando um ticket demora para ser respondido, é porquê o setor administrativo recebe vários ticket's diariamente e fica meio complicado responder todos em um pequeno prazo, portanto recomendo que você continue aguardando que brevemente você terá uma resposta por parte da administração. Lembre-se que você poderá excluir o ticket que você enviou e logo em seguida abrir um novo com o mesmo assunto, pois o seu ticket pode ter chegado bugado, e assim, a administração não conseguiu ler nem lhe responder.