Igor

Todas as denúncias são realizadas através do ticket, no entanto, se você possui provas contra esse tal jogador, basta enviar um ticket com todas as provas possíveis que a nossa administração estará analisado o ocorrido, caso comprovado esse jogador estará tomando uma punição, seja banimento ou algo similar. Caso não saiba enviar um ticket para o setor administrativo, basta seguir os procedimentos deste tutorial á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Fique tranquilo que a nossa administração já está ciente e brevemente esse problema será resolvido. Aguarde!

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Negativo, você não precisa confirmar nada, até porquê em nosso servidor existe um prazo para os Game Master's cadastrarem os eventos no qual é de 72 horas úteis, sendo assim, como você citou acima que ganhou o evento ontem, o seu evento ainda se encontra dentro do prazo, no entanto, você deverá aguardar.

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Exato, todos os eventos que são realizados em nosso servidor são via horário de Brasília.

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Provavelmente os jogadores só poderão participar se estiver usufruindo do all completo, porém informações relacionada há isto não foi divulgada em nosso fórum, sendo assim, sugiro que você fique atento para não perder nenhum detalhe sobre o evento mata-mata Black. No mais, visualize abaixo algumas informações sobre o tal evento, veja: Quote [Evento #18 - 22/02/2016 (segunda-feira)] 1º Mata-Mata Black Ocorrerá três mata-matas exclusivos para as classes que utilizarem os itens black! Aguarde maiores informações. Status: Agendado

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Se o evento já foi cadastrado, você terá que aguardar um prazo de 48 horas para que as box's sejam aderidas há sua account, se por ventura o prazo ultrapassa o tempo determinado, conclamo que envie uma mensagem pessoal para o game master Kidzin relatando o ocorrido, caso você não obtenha resposta, recomendo que entre em contato com nosso Sub Administrador Acem, através o e-mail do mesmo, no qual é patrick@muaway.net, provavelmente você receberá uma resposta satisfatória. Relacionado aos itens no shopping que estão apenas com dois adicionais, creio que foi uma pequena falha da administração, ou do sistema do web-shopping do servidor, pois até o momento nosso administrador não divulgou nada que os itens iriam vir semi-full, e além do mais, os itens black's foram adicionados recentemente ao servidor, portanto é até normal ocorrer algum tipo de "bug", enfim.

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iJunior, em 15 February 2016 - 04:13 PM, disse: Fique tranquilo jovem, se você efetuou o pagamento antes do vencimento não interfere em nada, como dito por você, o boleto vencerá amanhã e seu pagamento foi realizado hoje, não irá ocasionar em nada, só aguarde o prazo que seu depósito será confirmado e você obterá seus GoldsWay's e bonificação em itens caso haja. @Respondeu de forma correta!

Muito obrigado por me citar em seu elogio Reven, fico lisonjeado por receber um elogio de vossa autoria, e digo mais uma vez, muito obrigado pelo reconhecimento.

Slc, ficou mitooooooooooo, NTC ♥

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

De fato você citou acima que já realizou todos os procedimentos e não obteve resultados positivos, certo? Então, você deverá entrar em contato com a administração via e-mail relatando o ocorrido, até porquê esse problema está ocorrendo com vários jogadores do nosso servidor, sendo assim, relate seu problemas através do e-mail "suporte@muaway.net" e aguarde uma interação do setor administrativo, pois tenho toda certeza que a administração irá solucionar seu problema de forma correta.

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Visualize abaixo as premiações dos eventos que são realizados pelos nossos Game Master's, confira: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's

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Sim, nossa administração citou que brevemente iria inserir uma nova ferramenta no qual todos os jogadores poderia usufruir da mesma para trocar seus reset's/master's por qualquer moeda do servidor exceto a GoldsEvens. Porém como todos nós sabemos o administrador juntamente com a equipe de programação estão dando mais importância para o cliente 2.0, ou seja, os mesmos estão trabalhando todos os dias para está sanando todos os bugs/problemas que estão sendo reportados pelo e-mail e até mesmo pelo tópico oficial do cliente 2.0, e foras os lançamentos dos novos itens blacks, enfim, a administração está trabalhando em diversos aspectos. Sendo assim, fique tranquilo que futuramente tais ferramentas será aderidas em nosso servidor, basta ter calma e aguardar.

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Negativo, a nova uniria black não será mortal, ou seja, a mesma será imortal! Portanto sua autoria poderá utiliza-la quando quiser, pois a mesma não morrerá após um certo período, fique tranquilo.

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Nettel_-, em 15 February 2016 - 02:12 PM, disse: Não, os itens black serão entregues como brindes ao efetuar uma certa quantia de depósito no servidor, outros serão adquiridos através dos shoppings de Golds/GoldsWays, ou seja, os únicos métodos viáveis no momento são esses. @Respondeu corretamente!

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